ఒక BBB ఫిర్యాదు స్పందించడం ఎలా

విషయ సూచిక:

Anonim

బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోకి కస్టమర్ ఫిర్యాదు మీ వ్యాపార కీర్తికి తీవ్రమైన నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది, కాబట్టి కస్టమర్ కలిగి ఉన్న ఏవైనా ఆందోళనలకు తక్షణమే మరియు సరిగ్గా ప్రతిస్పందించడం ముఖ్యం. BBB వినియోగదారులకు ఫిర్యాదులను మరియు వ్యాపారాలను వాటికి ప్రతిస్పందించడానికి ఫోరమ్ అందిస్తుంది. ఎవరైనా మీ వ్యాపారంపై ఫిర్యాదు చేస్తే, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి BBB మీకు ఒక మార్గాన్ని అందిస్తుంది.

ఇమెయిల్

బ్యూరోతో ఉన్న ఫైల్లో ఉన్న అదే ఇమెయిల్ ద్వారా మీరు ఫిర్యాదును స్వీకరించినట్లయితే బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో సైట్కు లాగిన్ అవ్వండి. లాగిన్ పేజీ మీ ఇమెయిల్ అడ్రసును ఫైల్ మరియు ఫిర్యాదు యొక్క ఐడెంటిఫికేషన్ నంబర్ అడుగుతుంది, అందుకు మీరు అందుకున్న ఇమెయిల్ను అనుసరించాలి. మీరు లాగిన్ చేసినప్పుడు, BBB ఫిర్యాదు కాపీని చూపుతుంది.

ప్రతిస్పందన నమోదు చేయడానికి ఎడమ మార్జిన్లోని లింక్పై క్లిక్ చేయండి.

ఫిర్యాదుకు మీ ప్రతిస్పందనను పెట్టెలో పెట్టండి మరియు బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోకి సమర్పించండి.

మెయిల్ లేదా ఫ్యాక్స్

మీరు మెయిల్ లేదా ఫ్యాక్స్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేస్తే BBB వెబ్సైట్లో ఆన్లైన్ ఫారమ్ను ఉపయోగించి ఫిర్యాదుకు జవాబివ్వండి మరియు మీకు BBB తో ఫైల్ లో ఒక ఇమెయిల్ చిరునామా ఉందా అని తెలియదు. మీ సంస్థ పేరు, సంప్రదింపు పేరు, సంప్రదింపు ఫోన్ నంబర్, సంప్రదింపు ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫిర్యాదు పంపిన వ్యక్తి యొక్క పేరు మరియు మీరు ఎవరో తెలిస్తే BBB ఉద్యోగి పేరును పూరించండి.

అందించిన టెక్స్ట్ పెట్టెలో ఫిర్యాదుకు క్లుప్తమైన మరియు వాస్తవిక ప్రతిస్పందనను అందించండి.

పూర్తవగానే "నా స్పందన ఫైల్ చేయి" క్లిక్ చేయండి.