సిక్స్ సిగ్మా ఒక ప్రక్రియ లేదా ఉత్పత్తిలో లోపం యొక్క కారణాలను గుర్తించడానికి, విశ్లేషించడానికి మరియు నివారించడానికి రూపొందించిన ఒక సమితి పద్ధతులను కలిగి ఉంటుంది. లోపము కేవలం ఉత్పత్తితో సమస్య కాదు; ఇది ఒక సంస్థ నెమ్మదిగా పేస్ వద్ద తక్కువ ధర-సమర్థవంతంగా పనిచేయడానికి కారణమవుతుంది మరియు తగ్గింపు వినియోగదారుని సంతృప్తి యొక్క తుది ఫలితంగా ఉంది. సిక్స్ సిగ్మా యొక్క అంతిమ లక్ష్యాన్ని సంపాదించడం మరియు నిరంతరం ఆనందించే వినియోగదారులు.
మొత్తం వ్యాపార మెరుగుదల
సిక్స్ సిగ్మా మెథడాలజీ వ్యాపార మెరుగుదలపై దృష్టి పెడుతుంది. ఏవైనా ఉత్పత్తుల సంఖ్యలో ఉన్న లోపాల సంఖ్యను తగ్గించడం కంటే, సిక్స్ సిగ్మా పద్దతులను అమలుచేసే వ్యాపారం ఏ విధంగానైనా మెరుగుపరచడానికి కోరుకుంటుంది. వారు సంభవించే చోట గుర్తించే మరియు పరిష్కార సమస్యలను అర్థం. సిక్స్ సిగ్మా వ్యాపార కార్యాచరణను నష్టపరిచే విధంగా లోపాలను పెంచుతుంది, ఖర్చులను పెంచుతుంది, ఉత్పాదకతను తగ్గిస్తుంది లేదా కస్టమర్ సంతృప్తి నొప్పి యొక్క మూలాన్ని తగ్గిస్తుంది. ఈ నొప్పి మూలాల తొలగింపు లేదా నివారణ మొత్తం వ్యాపార అభివృద్ధికి దారితీస్తుంది.
పరిహారం లోపాలు / వ్యత్యాసము
మెరుగైన సంఖ్యల కోరుకునే ఏ వ్యాపారాన్ని అది ఉత్పత్తి చేసే లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులను లేదా సేవల సంఖ్యను తగ్గించాలి. ప్రతి కస్టమర్ లోపభూయిష్ట ఉత్పాదకతతో కోల్పోయిన వ్యయభరితమైన ఉత్పత్తి అవుతుంది కాబట్టి, వినియోగదారుల సంతృప్తి స్థాయిని సరిగ్గా తగ్గించగలదు. మరియు అసంతృప్త కస్టమర్ ఈ లోపభూయిష్ట ఉత్పాదన గురించి పదం పాస్ చేస్తారు. అప్పుడు మీరు లోపాలు పరిష్కరించడానికి పొందారు, ఇది నాటకీయంగా పరిశోధన మరియు ఉత్పత్తి ఖర్చులను పెంచుతుంది.
వ్యయాలను తగ్గించండి
తగ్గిన ఖర్చులు లాభాలు సమానంగా పెరిగాయి. సిక్స్ సిగ్మా సూత్రాలను అమలుచేస్తున్న సంస్థ ఖరీదును తగ్గించటానికి చూస్తుంది - నాణ్యత తగ్గించకుండా. ఒక సంస్థ అంతటా ఖర్చు తగ్గింపు సంభావ్యత ఉంది. సమానమైన లేదా పోల్చదగిన విలువ యొక్క చౌకైన ముడి పదార్థాలను నేర్చుకోండి; ప్రత్యామ్నాయ షిప్పింగ్ పద్ధతుల ద్వారా రవాణా ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది; ఆటోమేషన్ లేదా మెరుగైన సామగ్రి సాంకేతికతతో ఉత్పత్తి మరియు నాణ్యత నియంత్రణ ప్రక్రియలను క్రమబద్ధీకరించాలి; అవుట్సోర్సింగ్, తగ్గించడం లేదా ఇతర పద్ధతులతో కట్ సిబ్బంది ఖర్చులు; లేదా వేర్వేరు ప్రాంతాల్లో ఉత్పత్తి లేదా విక్రయ సౌకర్యాలను తరలించడం ద్వారా అద్దె చెల్లింపులను తగ్గించవచ్చు. గ్రీన్-బిడ్ ప్రాక్టీస్ల స్వీకరణ కూడా తగ్గించగలిగే ఖర్చులకు దారితీస్తుంది, శక్తితో కూడిన ఎలక్ట్రానిక్స్, రీసైకిల్ కాగితం మరియు తగ్గిన వ్యర్థాలు గణనీయమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటాయి. పరిగణించవలసిన మార్పు చాలా తక్కువ కాదు.
సైకిల్ సమయం మెరుగుపరచండి
ఒక ఉత్పత్తిని ఉత్పత్తి చేయడానికి లేదా సేవను నిర్వహించడానికి అవసరమైన మొత్తంలో ఏదైనా తగ్గింపు అంటే నిర్వహణ ఖర్చులు మరియు సిబ్బంది వేతనాలు రెండింటిలో డబ్బు సేవ్ చేయబడుతుంది. అంతేకాకుండా, రిటైలర్లు మరియు అంతిమ వినియోగదారులు రెండింటిని ఊహించిన దాని కంటే త్వరగా ఉత్పత్తులను అందుకున్నప్పుడు సంతృప్తి మెరుగుపడుతుంది. నాణ్యమైన లేదా ఖరీదు గల ప్రశ్నలతో సంబంధం లేకుండా, తన కస్టమర్కి ఒక ఉత్పత్తిని వేగంగా సంపాదించగల సంస్థ తన వ్యాపారాన్ని గెలుచుకోవచ్చు. 20 వ శతాబ్దంలో ఆహార సేవలో ఫాస్ట్ ఫుడ్ అనేది ఖచ్చితమైన భావన.
కస్టమర్ సంతృప్తి పెంచండి
సిక్స్ సిగ్మా మెథడాలజీలు మధ్య సంబంధాన్ని నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న నొప్పి యొక్క మూలాలు. వినియోగదారు సంతృప్తి అన్ని సిక్స్ సిగ్మా యొక్క ఇతర లక్ష్యాల విజయవంతమైన పరిష్కారం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. కానీ కస్టమర్ సంతృప్తి అనేది ఒక లక్ష్యం. మార్కెటింగ్ స్ట్రాటజీలు అమ్మకాల సిబ్బంది పనితీరు నుండి వ్యాపార స్వీయ-ప్రాతినిధ్య ప్రతి అంశము, సంతృప్తిపై సానుకూల లేదా ప్రతికూల ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఈ స్వీయ-ప్రాతినిధ్యాలకు అనుకూలమైన కస్టమర్ ప్రతిస్పందనను కోరుకుంటారు మరియు వినియోగదారు సంతృప్తి మెరుగుపడుతుంది.
