సమావేశ కార్యాలయాల గోల్స్ సమావేశంలో ఉద్యోగులు తమ ఉద్యోగ విధులను సమర్థవంతంగా నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది. సరైన పర్యవేక్షణ లేకుండా, ఆమోదయోగ్యమైన ప్రమాణాలు నిర్లక్ష్యం చేయబడవచ్చు, ఇది మిషన్ వైఫల్యానికి దారితీస్తుంది. ఉద్యోగులు తగినంత శిక్షణ మరియు పర్యవేక్షణను అందుకునేలా భరోసాలో నిర్వాహకులు ఒక ముఖ్యమైన పాత్రను పోషిస్తారు. అధిక ఉత్పాదక వ్యాపార నిర్ణయాలు తీసుకునే ఉద్యోగుల పనితీరును కొలవడం అవసరం. ఎంతమంది ఉద్యోగులు చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడం వాస్తవిక లక్ష్యాలను మరియు పని సంస్కృతిని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది.
క్రమం తప్పకుండా షెడ్యూల్ చేసిన ఉద్యోగి అంచనాలు. సాధారణ మరియు ఉద్యోగ-నిర్దిష్ట విధులు మరియు అంచనాలను ఉపయోగించి ఉద్యోగులను పరీక్షించడం. అధికారిక ఉద్యోగ వివరణల ఆధారంగా సమగ్ర అంచనా రూపాలను సృష్టించండి, విభాగపు పర్యవేక్షకుల నుండి ఇన్పుట్ను ఉపయోగించడం. ఇది మొత్తం వైఖరిలో అలాగే ఉద్యోగ-నిర్దిష్ట పరిజ్ఞానంపై ఉద్యోగులు విశ్లేషిస్తారు. మునుపటి మరియు ప్రస్తుత డేటాకు వ్యతిరేకంగా ఉద్యోగి పనితీరును సులభంగా సరిపోల్చడానికి ఒక ప్రామాణిక రేటింగ్ సిస్టమ్ను ఏర్పాటు చేయండి.
ఉద్యోగి ఉద్యోగ విధుల ఆధారంగా నాణ్యత నియంత్రణ తనిఖీలను అమలు చేయండి. ఉదాహరణకు, యాదృచ్ఛిక ఉద్యోగి ఫోన్ కాల్స్ రికార్డింగ్ మరియు సమీక్ష కాల్ సెంటర్ లో ప్రదర్శన కొలుస్తుంది. డాక్యుమెంటేషన్ లాగ్లను పరిశీలిస్తే సామాజిక సేవల పరిశ్రమలో పనితీరును అంచనా వేస్తుంది. ఈ స్పాట్-తనిఖీ మిమ్మల్ని ఉద్యోగుల "ప్రతిరోజూ" ప్రవర్తనను వీక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది, ఇది షెడ్యూల్ చేసిన సమీక్షలకు ముందు పనితీరు నుండి వేరుగా ఉండవచ్చు.
సంతృప్తి గురించి ఖాతాదారులతో మాట్లాడండి. మొత్తం పనితీరును కొలిచేందుకు మరొక దృక్కోణాన్ని ఇది మీకు అందిస్తుంది. నవ్వే ముఖం ఎల్లప్పుడూ ఆమోదయోగ్యమైన పని పద్ధతులలోకి అనువదించబడదు. వ్యాఖ్య కార్డులతో సహా మరియు ఫోన్ సర్వేలు ఏర్పాటు చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి లేదా ప్రశంసలను ఇవ్వడానికి అవకాశం కల్పించవచ్చు. విశ్లేషణ యొక్క ఈ రకం ఉపయోగించి మీరు ఉద్యోగి ప్రదర్శన యొక్క పూర్తి చిత్రాన్ని కలిగి ఉండేలా సహాయపడుతుంది.
తోటివారి సమీక్షలను పూర్తి చేయడానికి సహోద్యోగులను అడగండి. తోటి ఉద్యోగులతో ఇంటరాక్ట్ ఎలా బాగా తెలుసుకున్న మీరు పని నియమాలను మరియు వృత్తిని కొలిచేందుకు సహాయపడుతుంది. ఇది నిర్వహణ సామర్థ్యాలతో సమస్యలను మరియు గుర్తింపు ఉద్యోగులను మీరు పట్టుకోవడంలో కూడా సహాయపడుతుంది. నిర్దిష్ట సంఘటనల గురించి తెరిచిన ప్రశ్నలతో సహా ప్రామాణిక అంచనా రూపాలను సృష్టించండి. ఉద్యోగులు తమ సహచరులను అంచనా వేయడానికి తీవ్రంగా తీసుకోవాలని ప్రోత్సహించండి.
ఉద్యోగులు స్వీయ పరిశీలనలను చేయమని అభ్యర్థించండి. ఉద్యోగులను వారి పనితీరు గురించి అభిప్రాయాలను పంచుకునే అవకాశం వారికి వారి లక్ష్యాలను, అడ్డంకులను అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది పని నాణ్యత మరియు ఉత్సాహంతో విభిన్న అభిప్రాయాలకు కూడా మిమ్మల్ని హెచ్చరించగలదు. నిర్వహణ మరియు ఆమె తోటివారి నుండి ఆమె ఉద్యోగి తన స్వీయ-అంచనాను పోల్చి చూస్తే ఆమె కార్యాలయ అభివృద్ధికి సహాయపడుతుంది.
చిట్కాలు
-
ఉద్యోగులకు ప్రతికూల ప్రవర్తనలను సరిచేయడానికి అవకాశం కల్పించడానికి అధికారిక సమీక్షలకు ఒక నెల ముందుగా అంచనా వేయడాన్ని పరిశీలించండి.
హెచ్చరిక
ఒక రకమైన అంచనా ఆధారంగా మాత్రమే పనితీరును అంచనా వేయడం మానుకోండి. వేర్వేరు మూల్యాంకన సాధనాలను ఉపయోగించి పనితీరు యొక్క మరింత ఖచ్చితమైన ప్రాతినిధ్యం మీకు ఇస్తుంది.
