నిర్వాహకులు మరియు ఉద్యోగులను వేరు చేసేది కేవలం శిక్షణ, అనుభవం మరియు బాధ్యతలను మాత్రమే కాదు. వ్యక్తులతో కూడిన నైపుణ్యాల కార్మికులు తమ ప్రభావశీల పనితీరును విమర్శిస్తారు, ఇది ఇతరులతో ఎలా వ్యవహరిస్తుందో వారిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నిర్వాహకులు సహచరుల పనితీరును పెంచడానికి సహాయం చేసే వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయాలి, అయితే ఉద్యోగులు పీర్స్ మరియు ఉన్నతస్థులతో బాగా వ్యవహరించడానికి తెలుసుకోవాలి.
ఇంటర్పర్సనల్ స్కిల్స్
సాంకేతిక నైపుణ్యాల మాదిరిగా కాకుండా, వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు తరచుగా వ్యక్తులతో సంభాషించడానికి మీరు ఉపయోగించే ఆత్మాశ్రయ లక్షణాలే. వీటిలో వినడం, కమ్యూనికేషన్, సౌందర్యము, విశ్వసనీయత, నాయకత్వం, విశ్వాసం, అవగాహన మరియు సున్నితత్వం ఉన్నాయి. సున్నితత్వం మరియు అవగాహన వంటి విషయాలు మీరు ఇతరులకు వినడానికి, వారి సందేశాలను సరిగ్గా స్వీకరించడానికి మరియు ఆ సందేశాల అర్థం ఏమిటో అంచనా వేయాలి. నాయకత్వం మరియు విశ్వాసం వంటి భావనలు మీరే మరియు మీ ఆలోచనల ఆధారంగా మీ అభిప్రాయాలను, సమాచారం మరియు పరిజ్ఞానం ఆధారంగా మీ అభిప్రాయాలను బట్టి మీ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేస్తాయి.
నిర్వాహక అంతర్గత నైపుణ్యాలు
నిర్వాహకులు స్పష్టంగా మరియు సమర్ధవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండాలి, రచనలో మాత్రమే కాకుండా, మాటలతో కూడా ఉండాలి. దీని అర్థం మీ సహచరులను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు బట్వాడా చేసే సామర్థ్యాన్ని అభివృద్ధి చేయటానికి మరియు వారి అవగాహనను నిర్ధారించే అభిప్రాయాన్ని మరియు ప్రతిస్పందనలను ఉత్పత్తి చేయడానికి. ఈ రెండు-మార్గం కమ్యూనికేషన్ పని అసంపూర్తిగా ఉన్నప్పుడు లేదా తప్పుగా నిర్వహిస్తున్నప్పుడు ఒక ప్రాజెక్ట్ చేయగల ఊహలను నిరోధిస్తుంది. ధైర్యాన్ని నిరాటంకంగా నిర్వహించడానికి మరియు టర్నోవర్ను తగ్గించడానికి ఉపయోగించే మరొక కీలక వ్యక్తుల నైపుణ్యం నిర్వాహకులు. ఉద్యోగులు వాటికి ఏది ఊహించారో అర్థం చేసుకున్నంత కాలం, వారు తమ పనిని నమ్మకంగా చేయవచ్చు. వారు వారి లక్ష్యాలను చేరుకున్నట్లయితే మరియు నిర్వాహకులు వారి లక్ష్యాలను చేరుకోని ఇతరులను ప్రోత్సహించడంలో లేదా ప్రోత్సహించడంలో విఫలమైతే, ఉద్యోగులు నిస్సహాయంగా భావిస్తారు మరియు మరెక్కడా పనిచేయాలని చూస్తారు. నాయకత్వం ఆదేశాలు ఇవ్వడం కంటే ఎక్కువ. ఒక బలమైన నాయకుడు నడక నడిచి, అతను ఇతరుల ఆశించే పద్ధతిలో ప్రవర్తిస్తాడు. ఇది అప్పుడే హాజరుకావడం, దుర్వినియోగం చేయడం, క్రెడిట్ భాగస్వామ్యం చేయడం మరియు నిందించడం కంటే తప్పులు బాధ్యత తీసుకుంటుంది.
ఉద్యోగి ఇంటర్పర్సనల్ స్కిల్స్
ఉద్యోగులు ఆర్డర్లు పాటించవలసిన అవసరం ఉంది మరియు వారు సమస్యలను చూసినప్పుడు అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయాలి. బోధన యొక్క చెల్లుబాటును ప్రశ్నించకుండానే, ఒక సూచనపై మరింత వివరణ ఇవ్వడం లేదా దాని ప్రయోజనం గురించి ప్రశ్నించడం వంటివి ఉండవచ్చు. ఉద్యోగుల ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడానికి మార్గాలను చూస్తున్నారా అని అడిగితే సలహాలను అందించాలి. ఒక ఉద్యోగి ఒక వ్యక్తిగత సమస్యను చూసినప్పుడు, ఆమె ఆ వ్యక్తి ముందు ఉన్న వ్యక్తిని కలవరపరుచుకునేందుకు ఆమె తన సహచరుడిని లేదా సూపర్వైజర్కు తెలియజేయాలి. గాసిప్ లో పాల్గొనడం మీరు వారి గురించి ఏమి చెపుతున్నారో ప్రశ్నిస్తుంది మరియు మీ నమ్మకాన్ని తగ్గిస్తుంది. సంస్థ గురించి ఫిర్యాదు నిర్వహణ తిరిగి పొందవచ్చు మరియు మీరు అవిశ్వాసం లేదా eroding ధైర్యాన్ని చిత్రీకరించాడు.
ప్రతిపాదనలు
ఆమోదయోగ్యమైన ప్రవర్తనపై మీ ఉద్యోగి మాన్యువల్లో ఒక విభాగంతో సహా మీ వ్యక్తిగత మరియు వ్యక్తిగత నైపుణ్యాలపై మీ నిర్వహణ మరియు సిబ్బందిని శిక్షణ ఇవ్వండి. సెమినార్లు రూపంలో లేదా మీ కంపెనీ న్యూస్లెటర్లో చిట్కాలు సహా వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలను శిక్షణ అందించండి. ఆన్ లైన్ టెస్ట్ మేనేజర్లను సృష్టించండి మరియు ఉద్యోగులు ఆన్లైన్లో పని చేస్తారని, అవి కార్యక్రమంలో ఎదుర్కోవాల్సిన సందర్భాలు మరియు ఆ పరిస్థితులకు సాధ్యమైన స్పందనలను అందిస్తుంది. పాత్రికేయులు చెడు పాత్రలను ఇవ్వడం, ప్రశంసించడం లేదా సమూహం లేదా వ్యక్తికి సూచనలను అందించడం వంటి పాత్రల సెషన్లను నిర్వహించండి.
