రిసెప్షనిస్టులు ఒక ఆఫీసులోకి అడుగుపెట్టినప్పుడు మీరు చూసే మొదటి వ్యక్తులు, ఇవి కార్యాలయంలో పనిచేసే సంస్థల యొక్క ముఖ్యమైన ప్రాతినిధ్యం మరియు ఇతర నిపుణులను చేస్తుంది. బిజినెస్ మర్యాద అనేది రిసెప్షనిస్ట్ ఉద్యోగంలో ప్రధాన భాగం, కానీ మంచి మర్యాదగా ఉన్న విభిన్నమైన మరియు మారుతున్న అభిప్రాయాలు రిసెప్షనిస్ట్ లేదా సూపర్వైజర్ తగిన ప్రవర్తనను గుర్తించడం కష్టతరం చేస్తాయి.
ప్రాముఖ్యత
కాలర్లు మరియు సందర్శకులకు మొదటి అభిప్రాయాన్ని అందించే వ్యక్తిని రిసెప్షనిస్టు యొక్క ప్రాముఖ్యత అతిపక్షంగా కష్టం. పేద మర్యాదలతో రిసెప్షనిస్ట్ ఒక సమావేశానికి ముందు ప్రతికూల టోన్ని సెట్ చేస్తాడు మరియు సంభావ్య ఖాతాదారులలో విశ్వాసాన్ని ప్రేరేపించడంలో విఫలమవుతాడు. మరోవైపు, వ్యాపార మర్యాదను పరిశీలిస్తున్న రిసెప్షనిస్ట్ నైపుణ్యానికి మరియు సమర్ధతకు బలమైన భావనను ఇస్తాడు. ఇది సంస్థ యొక్క బయట బయటివారికి ఇమేజ్ను పెంపొందించడమే కాదు, ఇతర కార్యాలయాలను తమ ఆఫీసు పని చేయడానికి ఒక ప్రొఫెషనల్ ప్రదేశంగా ఉన్నట్లు భావిస్తుంది.
రకాలు
రిసెప్షనిస్ట్స్ వారి యజమానులను వివిధ రకాలుగా సూచిస్తారు. ఫోన్ కాల్స్ మరియు గ్రీటింగ్ సందర్శకులకు జవాబివ్వడం రిసెప్షనిస్ట్లకు అత్యంత సాధారణ విధుల్లో రెండు, మరియు రెండూ సరైన మర్యాద అవసరం. కంపెనీ విధానం కాల్స్ స్వీకరించినప్పుడు మరియు వివిధ రకాల క్లయింట్లను సంప్రదించినప్పుడు రిసీప్సిస్టులు ముందుగా నిర్ణయించిన టెలిఫోన్ లిపిని ఉపయోగించుకోవచ్చు. ఇతర సందర్భాల్లో, రిసెప్షనిస్టులు ప్రతి పరస్పర చర్యను నిర్వహించడానికి వారి స్వంత అభీష్టానుసారంగా వేరే, సరైనది, లాంఛనప్రాయత మరియు నైపుణ్యానికి తోడ్పడతారు. కార్యాలయంలో పనిచేసే వ్యక్తులు కొన్నిసార్లు రిసెప్షనిస్ట్కు అదనపు నియమాలపై ఉత్తీర్ణులు అవుతారు, ఎప్పుడు మరియు రిసెప్షనిస్టు వారిని సంప్రదించవచ్చు.
శిక్షణ
కొన్ని కార్యాలయాలు రిసెప్షనిస్టులు ఉన్నత పాఠశాల లేదా కాలేజీ డిగ్రీని కలిగి ఉండగా, రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క మర్యాదపూర్వక శిక్షణ చాలావరకు ఉద్యోగంపై జరుగుతుంది. రిసెప్షనర్లు ఒక కార్యాలయంలో పనిచేయడం ప్రారంభించబడవచ్చు, ఇది ఒక డేటా ఎంట్రీ ఉద్యోగం లేదా ఆఫీస్ అసిస్టెంట్ వంటి పరస్పర అవసరం లేని స్థితి. సంస్థ విధానాలకు మరియు రిసెప్షనిస్ట్ ప్రవర్తించే ప్రవర్తనకు, మొదటిసారి రిసెప్షనిస్ట్ స్థానానికి కొత్త ఉద్యోగులను ఆకర్షించవచ్చు, ఇది ఇతర రిసెప్షనిస్ట్ ఉద్యోగాలను అనుసరించడంలో ఉపయోగకరమైన అనుభవాన్ని సృష్టించగలదు.
ప్రతిపాదనలు
ప్రతి పరిశ్రమ మరియు కార్యాలయం రిసెప్షనిస్ట్ మర్యాదకు దాని సొంత నిబంధనలను కలిగి ఉంది. కొన్ని కార్యాలయాలు దుస్తుల మరియు ప్రసంగం యొక్క అధికారిక మోడ్ అవసరం. ఇతరులు ఖాతాదారులకు రిలాక్స్డ్ మరియు స్వాగతం అనుభూతి చేయడానికి మర్యాద మరింత సాధారణం రూపం విధించే. ప్రతిఒక్కరూ ఆశించినదానికి తెలిసినట్లు ఒక కొత్త రిసెప్షనిస్ట్ మరియు పర్యవేక్షకుల మధ్య కమ్యూనికేషన్ అవసరం. రిసెప్షనిస్ట్గా, ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితికి మర్యాద మీకు తెలియకపోతే, మర్యాదపూర్వకంగా మీరే క్షమించండి మరియు మీరు స్పందించాల్సిన పర్యవేక్షకుడు లేదా సీనియర్ రిసెప్షనిస్ట్ అడగండి.
చిట్కాలు
ప్రతి కార్యాలయం భిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, రిసెప్షనిస్టులు ఇప్పటికీ కొన్ని చిట్కాల నుండి లాభం పొందవచ్చు. బహు ఉద్యోగం మంచి ఉద్యోగ పనితీరుకు చాలా అవసరం, కానీ ఎవరైనా కార్యాలయంలోకి ప్రవేశించినప్పుడు ఆమె మీ పూర్తి దృష్టిని ఇవ్వడం ముఖ్యం. అంటే కాల్స్ పట్టుకుని లేదా త్వరగా వాటిని పూర్తి చేయడం, పత్రాలను అమర్చడం మరియు ప్రత్యక్ష కంటికి పరిచయం చేయడం. రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క పని స్థలం మరింత ప్రొఫెషనల్ వైఖరిని ప్రదర్శించడానికి అయోమయ నుండి స్వేచ్ఛగా ఉండాలి మరియు సమాచారం కనుగొనడం వంటి సులభమైన పనులను పూర్తి చేయడానికి మరియు ఎవరైనా ఒక ఫారంను పూరించడానికి ఒక పెన్ని అందించడం సులభం. చివరగా, ఎవరైనా ఒక కార్యాలయంలోకి వెళ్ళేటప్పుడు, రిసెప్షనిస్ట్ తన ఉనికిని అనుమతించిన అతిథిని నిర్లక్ష్యం చేయటానికి మరియు ఎక్కడికి వెళ్ళాలో తెలియకుండా అతనికి ఇబ్బంది కలుగజేయుటకు ఎల్లప్పుడూ ఎల్లప్పుడూ నాయకత్వం వహించాలి.
