మూలలో కార్యాలయం నుండి జారీ చేయబడిన కార్యనిర్వాహక కార్యాలయాలు ఒకే వ్యక్తికి సంబంధించిన శాసనాలుగా చెప్పవచ్చు, అయితే రియాలిటీ అనేది చాలా కార్యాలయాలు మరింత సమర్థవంతంగా పనిచేస్తాయి - మరియు అధిక ఉత్సాహంతో - అధికారులు జట్టు కమ్యూనికేషన్ను ప్రోత్సహిస్తారు. సహోద్యోగులలో ఆ సంభాషణను పెంచడానికి అనేక వ్యూహాలు ఉన్నాయి.
విజన్, విలువలు మరియు కొనుగోలు-ఇన్
సుసాన్ గడిస్, పీహెచ్డీ, సర్టిఫైడ్ మాట్లాడే ప్రొఫెషినల్ ప్రకారం, కమ్యూనికేషన్ వృద్ధికి కీలకమైన మొదటి అడుగు - మిషన్, దృష్టి మరియు విలువ ప్రకటనలు వారు ఏమి డ్రైవ్ మరియు ప్రతి ఒక్కరూ యొక్క అదే పేజీలో నిర్థారించడానికి పెద్ద ఆలోచనలు చుట్టూ జట్టును సేకరించడానికి సహాయం కమ్యూనికేషన్స్ డాక్టర్ యొక్క CEO. కానీ అదే కార్పొరేట్ భాష మాట్లాడటానికి సరిపోదు. "సమర్థవంతమైన బృందాన్ని రూపొందించడానికి, మీ బృందంలో ప్రతి ఒక్కరూ అర్థం చేసుకోవాలి మరియు వాటిని కొనుగోలు చేయాలి" అని డాక్టర్ గాడిస్ చెప్పారు. మరియు అది సహకారాన్ని అందించేవారికి ప్రాథమికమైనది, "సంస్థకు ఆటంకం కాకుండా కాకుండా సహాయపడే ప్రవర్తనల సమితిని అంగీకరిస్తుంది" అని ఆమె చెప్పింది.
శైలి తేడాలు అర్థం మరియు వసతి
ఆ సహాయం ప్రవర్తనలు మధ్య: అవగాహన మరియు శైలి తేడాలు ఇందుకు. ఉదాహరణకి, ఆర్థర్ అకౌంటింగ్లో మరియు సృజనాత్మకంగా చోలే తీసుకోండి. "ఒక సృజనాత్మక, కాని గడువు రకం వ్యక్తి అత్యంత వ్యవస్థీకృత, చాలా నిర్మాణాత్మక వ్యక్తులతో పని చేస్తే, వారు అవసరమైన కమ్యూనికేషన్ స్థాయి గురించి ముందస్తుగా మాట్లాడవలసి ఉంటుంది" అని డాక్టర్ గాడిస్ చెప్పారు. రోజువారీ, వారం లేదా నెలవారీ ఫోన్ కాల్స్, వచన సందేశాలు లేదా ముఖాముఖి సమావేశాలు వంటివి, ఆమె చెప్పినట్లుగా వారు ప్రతి ఇతర సమాచారాన్ని తెలియజేయడానికి వారు ఉపయోగించే ఛానెల్లపై వారు అంగీకరిస్తున్నారు. మరియు కొన్నిసార్లు కోచ్, మరియు / లేదా బాస్, మీరు ఏర్పాట్లు ఉంటుంది - మరియు ఇంకా గైడ్ - ప్రారంభ చర్చ.
థ్యాంక్ఫుల్ త్రీ-స్టెప్ చేయండి
అందించండి - మరియు సహ-కార్మికులను అందించడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది - మూడు-అడుగు అభిప్రాయం, డాక్టర్ గాడిస్ చెప్పారు. ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది:
- దశ 1: "ధన్యవాదాలు" అని చెప్పు
- దశ 2: వారు ఏమి చేశారో సిబ్బందికి తెలియజేయండి.
- దశ 3: వారి ప్రవర్తన యొక్క ప్రభావం సంస్థలో ఏమిటో వారికి తెలియజేయండి.
ఉదాహరణ: "ధన్యవాదాలు, రీటా, సమర్థవంతమైన బృందం భవనంలో మీరు కనుగొన్న గొప్ప కథనాన్ని భాగస్వామ్యం చేసేందుకు ఇప్పటికే నా బృందంతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నట్లు ఈ ఆలోచనలు ఇప్పటికే తీవ్ర ప్రభావాన్ని చూపుతున్నాయి" అని డాక్టర్ గాడిస్ చెప్పారు.
రీథింక్ టీమ్ సమావేశాలు
బదులుగా సాంప్రదాయక, నిద్ర-ప్రేరేపించే, సిట్-డౌన్-అథాన్స్కు బదులుగా, జట్టు కమ్యూనికేషన్ను ప్రోత్సహించడానికి దృష్టి, సమావేశాలను ఉపయోగించండి. కొన్ని వాటిని "scrums," కాల్ మరియు ఒక "స్క్రామ్ అలయన్స్" స్క్రమ్ యొక్క మార్గంలో చిట్కాలు, శిక్షణ మరియు ధృవీకరణ అందిస్తుంది. ఆలోచన: సర్దుబాటు, వృత్తాకార "సమావేశాలు" ఒక రోజుకు ఒకసారి కంటే ఎక్కువ 15 నిమిషాలు జరుగుతాయి మరియు అన్ని పాల్గొనేవారు తప్పక దోహదం చేయాలి. జస్ట్ మూడు విషయాలు ఉన్నాయి: వారు ఇప్పుడు మరియు తదుపరి రోజువారీ స్క్రమ్ మరియు పురోగతి అడ్డుకోవడమే మధ్య సాధనకు ప్లాన్ ఏమి గత రోజువారీ స్క్రమ్ నుండి సాధించవచ్చు చేసిన, రెనీ Mzyk, కార్యకలాపాలు స్క్రామ్ అలయన్స్ డైరెక్టర్ ప్రకారం. కానీ ఖచ్చితంగా ఉంది కాదు ప్రణాళికా సమావేశం లేదా సాంకేతిక చర్చ - రెండూ వివరాలను కూలదోయగలవు మరియు సమర్థవంతమైన జట్టు కమ్యూనికేషన్ను హాల్ట్కు తీసుకురాగలవు.
కుడి శరీర భాష మాట్లాడండి
ఏమీ చెప్పలేదు, "మీరు మాట్లాడటం గురించి నేను పట్టించుకోను" ఒక టెక్స్ట్ పంపడం లేదా ఇతర జట్టు సభ్యులు ఫ్లోర్ ఉన్నప్పుడు మీ చేతులు మడవటం వంటిది. బదులుగా, కార్యాలయంలో శరీర భాష యొక్క ప్రభావం మీద కరోల్ కిన్సే గోమన్, పీహెచ్డీ, కీనోట్ స్పీకర్, ఎగ్జిక్యూటివ్ కోచ్ మరియు మీడియా నిపుణుడు అందించే ఈ పద్ధతులను ప్రయత్నించండి. ఆమె ఫోర్బ్స్ మరియు "ది సైలెంట్ లాంగ్వేజ్ ఆఫ్ లీడర్స్: హౌ బాడీ లాంగ్వేజ్ హెల్ప్ హెల్త్ - లేదా హర్ట్ - హౌ యు లీడ్" కు నాయకత్వ బ్లాగర్.
- నేరుగా వ్యక్తులను ముఖం (గుండెకు హృదయం). కూడా ఒక క్వార్టర్ దూరంగా వడ్డీ మీ లేకపోవడం సూచిస్తుంది మరియు స్పీకర్ మూసివేసింది చేస్తుంది, డాక్టర్ Goman చెప్పారు.
- మీరు మరియు ఇతర భాగస్వాములకు మధ్య అడ్డంకులను తొలగించండి. ఫోన్లు, కాగితము - మీ అభిప్రాయాన్ని బ్లాక్ చేసే ఏదైనా. లేదా మంచి, మీ డెస్క్ వెనుక నుండి బయటకు వచ్చి వాటిని పక్కన కూర్చుని.
- సానుకూల కంటి పరిచయం నిర్వహించండి. గ్రేటర్ కంటి సంబంధాలు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఎక్కువగా ఇష్టపడటానికి మరియు చేర్చడానికి దారితీస్తుంది. మీ చూపును బదిలీ చేయడం లేదా గదిని స్కానింగ్ చేయడం మీరు వినడం లేదు అని సూచిస్తుంది.
- మాట్లాడేటప్పుడు పామ్ అప్ చేతి మరియు ఓపెన్ ఆర్మ్ సంజ్ఞలను ఉపయోగించండి. విశ్వసనీయత మరియు స్వచ్ఛమైన ప్రవర్తన యొక్క ఈ నిశ్శబ్ద సిగ్నల్స్ ఆయుధాలను అధిగమించి, శరీరానికి దాచిపెట్టి లేదా దగ్గరగా ఉండటం కంటే మరింత సానుకూలంగా గ్రహించబడ్డాయి అని డాక్టర్ గమోన్ చెప్పారు.
- మీరు వ్యవహరిస్తున్న వ్యక్తితో మీ శరీర భాషను సమకాలీకరించండి. ఇతర వ్యక్తి యొక్క స్టాండ్, ఆర్మ్ స్థానాలు మరియు ముఖ కవళికలను సత్వరంగా సరిపోల్చుకోండి - మీరు కనెక్ట్ చేయబడి, నిశ్చితార్థం చేస్తున్న ఈ సంకేతాలు.
"గ్రూప్థింక్"
ఉత్తర కొరియాపై U.S. పెర్ల్ హార్బర్ మరియు బే ఆఫ్ పిగ్స్ దాడి క్యూబాలో ఏం జరిగాయి? ఇర్వింగ్ ఎల్. జానిస్ రచయితగా ఈ చారిత్రాత్మక "అపజయాలు", దీనిని "గ్రూప్థింక్" అని పిలిచిన దోషపూరిత విధానాల్లో ప్రభుత్వ ప్రణాళిక చర్చల నుండి అసమ్మతి గొంతులను మినహాయించడం వలన కలుగుతుంది. మరోవైపు, క్యూనిస్ క్షిపణి సంక్షోభం మరియు మార్షల్ ప్రణాళిక వంటి విధాన విజయాలన్నీ జానైస్ ప్రకారం, ఇతర దృక్కోణాల విలువను ప్రదర్శిస్తాయి. బాటమ్ లైన్: కొత్త ఆలోచనలు లేదా విధానాలపై అభ్యంతరకర చర్చలు విముఖత వ్యక్తులలో పాల్గొనడం ద్వారా జట్టు కమ్యూనికేషన్ను బాగా ప్రోత్సహిస్తుంది - మరియు మంచి నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడతాయి - దీన్ని ప్రోత్సహించండి.
స్కల్ప్ స్కల్
ఈ ప్రతిచర్యలు జట్టు కమ్యూనికేషన్ను ప్రోత్సహించకపోవడంతో, చర్చలు జరిగేటప్పుడు స్వేదనం లేదా కోపంతో ఉండటం మానుకోండి. ఒక విషయం కోసం, మీరు కోపంగా ఉన్నప్పుడు, "హాజరైనవారు మీరు విన్న వాటిని ఇష్టపడరని భావిస్తారు - తమ అభిప్రాయాలను తాము స్వయంగా ఉంచుకుంటారు" అని డాక్టర్ గమోన్ చెప్పాడు. "నిజానికి, మీరు కోపం, చిరాకు, లేదా కోపానికి ఏవైనా అశాబ్దిక ప్రదర్శనలను చూపించినప్పుడు, ప్రజలు వారి ఆలోచనలను తగ్గించి, వారి వ్యాఖ్యానాలను పరిమితం చేయగలరు మరియు మీతో పరస్పర చర్యలను తగ్గించుకోవడానికి మార్గాలను చూడవచ్చు." బదులుగా, ప్రకటనలో సత్యం ఉందో లేదో పై దృష్టి పెట్టండి. మీరు అవసరమైతే, తరువాత ఏకకాలంలో ఒకదాని తర్వాత చూపిన విధంగా మీరు ఎప్పుడైనా వ్యూహాత్మకంగా మాట్లాడవచ్చు.
