కస్టమర్ సేవా ఉద్యోగం కోసం దరఖాస్తు చేసినప్పుడు, మీ కవర్ లేఖ మీ ప్రజల నైపుణ్యాలను నొక్కి, మీ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది మరియు మీ సంభాషణ నైపుణ్యాలను మీ ఒత్తిడికి గురి చేయాలి. కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు ప్రజలకు సమయం చాలా ఖర్చు, ఈ నైపుణ్యాలు అవసరం మేకింగ్. కమ్యూనికేషన్ ఉద్యోగం యొక్క ఒక పెద్ద భాగం నుండి, ఒక కస్టమర్ సేవ స్థానం కోసం మీ కవర్ లేఖ మీ కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు ప్రదర్శించడానికి ఉండాలి.
పరిచయ పేరా
మీరు ఇచ్చిన కస్టమర్ సేవ స్థానానికి దరఖాస్తు చేస్తున్నట్లు మొదటి పేరా మరియు రాష్ట్రంలో మిమ్మల్ని ప్రవేశపెట్టండి. ప్రారంభ పేరాలో, మీరు జాబ్ ఆఫర్ గురించి విన్న రాష్ట్రం. "నా పేరు జో స్మిత్, ది జర్నల్ లో మీ కంపెనీని ప్రచారం చేసిన కస్టమర్ సేవాపత్రంలో నేను ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాను", సరైన ప్రారంభమైనది.
శరీర పేరా వన్
ఒకటి లేదా రెండు చిన్న శరీర పేరాగ్రాఫ్లు మీకు కావాలి. ఈ పేరాలు మీరు వర్తించే వ్యాపారానికి లేదా మీరు కలిగి ఉన్న ఏ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ విద్యకు సంబంధించిన ఏవైనా విద్యా నేపథ్యాన్ని హైలైట్ చేయాలి. మీ పునఃప్రారంభంలో చేర్చబడుతుంది కనుక మీ మొత్తం విద్యా నేపథ్యం అవసరం లేదు. మీకు కావలసిన ఉద్యోగానికి సంబంధించిన ప్రత్యేకమైన విద్యా నేపథ్యాన్ని మాత్రమే హైలైట్ చేయండి.
శరీర పేరా రెండు
వినియోగదారులతో పరస్పర చర్య అందించే వాతావరణంలో పని చేయడానికి మీ కోరికను చర్చించండి. గతంలో మీరు కస్టమర్లతో పని చేయడానికి అనుమతించిన గతంలో మీరు కలిగి ఉన్న రెండు లేదా మూడు సంబంధిత ఉద్యోగాలు సూచించండి. మీరు కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తారని మరియు ఆ సంతృప్తి మీ ప్రధాన లక్ష్యంగా ఉంటుందని నొక్కి చెప్పండి. "కస్టమర్ ఫిర్యాదులను నిర్దేశించడానికి ఉత్పత్తి యొక్క నా పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించి ప్రజలతో కలిసి పనిచేయడానికి నాకు అనుమతి ఇచ్చింది (కంపెనీ) నా వృత్తిని, వృత్తిపరమైన పద్ధతిలో వినియోగదారులకు సహాయం చేసే సామర్థ్యాన్ని నేను ఎల్లప్పుడూ గర్విస్తున్నాను, ఎల్లప్పుడూ సంతృప్తి యొక్క లక్ష్యం వైపు పని చేస్తున్నాను "తగినది.
పేరా ముగింపు
సంస్థతో మీ కమ్యూనికేషన్ మరియు సమస్య పరిష్కార నైపుణ్యాలను ఉపయోగించడం కోసం మీరు ఎదురు చూస్తున్నారని పేర్కొంటూ మీ కవర్ లేఖను మూసివేయండి. మీరు మీ కవర్ లెటర్తో మీ పునఃప్రారంభాన్ని చేర్చిన రాష్ట్రం, మీ పునఃప్రారంభం సమీక్షించడానికి సమయాన్ని తీసుకున్నందుకు లేఖను స్వీకరించి, ఉద్యోగం గురించి ఆమె నుండి వినడానికి మీరు ఎదురు చూస్తుంటాను.
