కొనుగోలు ప్రవర్తన వినియోగదారులు మరియు వ్యాపారాల మధ్య మారుతుంది. వినియోగదారుడు వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం వస్తువులను మరియు సేవలను కొనుగోలు చేస్తున్నప్పుడు, వ్యాపారాలు ఈ వస్తువులను ఇతర వస్తువులను ఉత్పత్తి చేయడానికి లేదా ఇతర వ్యాపారాలు లేదా వినియోగదారులకు పునఃవిక్రయం చేయడానికి వీటిని కొనుగోలు చేస్తాయి. పాల్గొనేవారు, లక్షణాలు, ప్రభావాలు మరియు కొనుగోలు ప్రక్రియ రెండింటికీ విభిన్నంగా ఉంటాయి.
పాల్గొనేవారి సంఖ్య
వినియోగదారు కొనుగోలు అనేది సాధారణంగా ఉత్పత్తి యొక్క తుది వినియోగదారుతో సహా ఒకటి లేదా ఇద్దరు పాల్గొనేవారికి మాత్రమే పరిమితం. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యక్తి సాధారణంగా పచారీ మరియు ప్రాథమిక గృహ సరఫరాల కొనుగోలులో పాల్గొంటుంది. వ్యాపార కొనుగోలు సాధారణంగా ఉత్పత్తి యొక్క తుది వినియోగదారులు, నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల అవసరాన్ని స్థాపించే ఇన్ఫ్లుఎంజర్లు, సంభావ్య పంపిణీదారులు మరియు కొనుగోలు నిర్వాహకులు మరియు కొనుగోళ్ల కోసం నిధులను ఆమోదించే సీనియర్ మేనేజ్మెంట్లను కొనుగోలు చేసే పలువురు పాల్గొనేవారు.
భిన్నమైన ప్రవర్తన లక్షణాలు
వినియోగదారుల మార్కెట్ వివిధ భౌగోళికాలు మరియు వివిధ కొనుగోలు అలవాట్లు ఉన్న వేల వినియోగదారుల కలిగి. అయితే, వారి అవసరాలు సాధారణంగా ఒక ప్రత్యేక ఉత్పత్తికి ఒకే విధంగా ఉంటాయి - ఉదాహరణకు, ప్రతి ఒక్కరూ అదే విధంగా వాషింగ్ మెషీన్ను ఉపయోగిస్తున్నారు. వ్యాపార మార్కెట్ సాధారణంగా కొన్ని నిర్దిష్ట కొనుగోలుదారులను కలిగి ఉంటుంది, ఇవి తరచుగా నిర్దిష్ట భౌగోళిక మార్కెట్లలో కేంద్రీకృతమై ఉంటాయి. వ్యాపారాలు సాధారణంగా వారి సరఫరాదారులతో సన్నిహిత మరియు దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను ఏర్పరుస్తాయి. వేర్వేరు వ్యాపారాలు ఒకే ఉత్పత్తిని విభిన్నంగా ఉపయోగించవచ్చు. ఉదాహరణకు, రిటైల్ వ్యాపారం దాని జాబితాను ట్రాక్ చేయడానికి కంప్యూటర్లను వ్యవస్థాపించవచ్చు, అయితే సాంకేతిక సంస్థ వాటిని ఉత్పత్తి పరిశోధన కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
ప్రభావితం కారకాలు మరియు ప్రేరణలు
వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తనపై ప్రభావాలు ప్రాథమిక అవసరాలు, సమూహాలలో సభ్యత్వం, కుటుంబ అవసరాలు, వృత్తి, వయస్సు, ఆర్థిక పరిస్థితి మరియు జీవనశైలి ఎంపికలను కలిగి ఉంటాయి. మానసిక ప్రభావాలు కొన్ని ఉత్పత్తులు మరియు బ్రాండ్లు, నమ్మకాలు మరియు దృక్పథాల అవగాహనను కలిగి ఉంటాయి. వ్యాపార కొనుగోలు ప్రవర్తనపై ప్రభావాలు పర్యావరణ మరియు సంస్థ కారకాలు. కాంపిటేటివ్ ఒత్తిడి, సాంకేతిక పరిణామం మరియు మారుతున్న స్థూల ఆర్థిక పరిస్థితులు కొన్ని పర్యావరణ ప్రభావాలు, కార్పొరేట్ లక్ష్యాలు, విధానాలు మరియు విధానాలు సంస్థ కారకాలలో కొన్ని.
కొనుగోలు ప్రక్రియ
వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రక్రియ ఐదు దశలను కలిగి ఉంటుంది: గుర్తింపు గుర్తింపు, సమాచార శోధన, ప్రత్యామ్నాయాల మూల్యాంకనం, కొనుగోలు నిర్ణయం మరియు పోస్ట్-కొనుగోలు ఫలితాలు. మార్కెటింగ్ ఉత్తేజితాలు అవసరమవుతాయి, ఇది వివిధ మూలాల నుండి సమాచారం కోసం ఒక శోధనకు దారితీస్తుంది. బ్రాండ్ పేరు, లక్షణాలు, నాణ్యత మరియు ధర ఆధారంగా వినియోగదారులు ప్రత్యామ్నాయ ఉత్పత్తులను విశ్లేషిస్తారు. సాధ్యమయ్యే పోస్ట్-కొనుగోలు ఫలితాలలో ఆనందం, సంతృప్తి మరియు అసంతృప్తి ఉన్నాయి. వినియోగదారు మార్కెట్లో క్లిష్టమైన విజయం కారకాలు నాణ్యత, విలువ మరియు కస్టమర్ సేవ.
వ్యాపార కొనుగోలు ప్రక్రియ కూడా గుర్తింపు గుర్తింపుతో మొదలవుతుంది, దీని తర్వాత ఉత్పత్తి లక్షణాలు అభివృద్ధి చేయబడతాయి. సంస్థ సంభావ్య సరఫరాదారుల నుండి ఆసక్తి లేదా బిడ్ల వ్యక్తీకరణలను తీసుకురావడానికి ప్రతిపాదన కోసం ఒక అభ్యర్థనను సిద్ధం చేస్తుంది. ఇది ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సరఫరాదారులను ఎంపిక చేస్తుంది, కొనుగోలు ఆర్డర్లు మరియు పంపిణీ చేసిన ఉత్పత్తుల నాణ్యతను పర్యవేక్షిస్తుంది. వ్యాపార విఫణిలో విమర్శనాత్మక విజయం కారకాలు అనుకూలీకరణ సామర్థ్యాలు, నాణ్యత, పనితీరు, సౌలభ్యం మరియు వ్యక్తిగత సంబంధాలు.
