వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తన వ్యాపారాలు మరియు మార్కెటింగ్ నిపుణులకు ముఖ్యమైనది ఒక మానసిక ప్రక్రియ. వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తన ప్రతి కొనుగోలు పరిస్థితిలో ఉపయోగించిన నిర్ణయాత్మక దశల గుర్తింపును సూచిస్తుంది. ఈ ప్రక్రియ మొదలవుతుంది అవసరం గుర్తింపుతో, సమాచార సేకరణ, కొనుగోలు మరియు చివరికి, పోస్ట్-కొనుగోలు అంచనా. విక్రయదారులు తమ ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను సమర్థవంతంగా ఉంచడానికి కొనుగోలుదారు ప్రవర్తన యొక్క అవగాహనపై ఆధారపడి ఉంటారు. అయితే, వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తన పరిమితులను కలిగి ఉంటుంది.
అస్థిరత
వినియోగదారుని కొనుగోలు ప్రవర్తనపై ఎక్కువగా ఆధారపడే అతిపెద్ద లోపాలలో ఒకటి, ప్రతి ఉత్పత్తి మరియు సేవ కొనుగోలు కోసం వినియోగదారులు ఒకే విధమైన విధానాలను అరుదుగా వర్తింపజేస్తారు. విక్రయదారులు వారి బ్రాండ్ కోసం కొనుగోలు యొక్క సంభావ్యతను మెరుగుపర్చడానికి అవసరమైన సందేశాలను ప్రేరేపించడానికి లేదా సందేశాలను అందించడానికి ఇది కష్టతరం చేస్తుంది. అందువలన, చాలా కంపెనీలు వారి ప్రత్యేక మార్కెట్ విభాగాల్లో మరింత పరిశోధన చేయవలసి ఉంటుంది మరియు వారు వారి బ్రాండ్ను ఎలా సంప్రదిస్తారు.
పరిమిత కొనుగోలుదారు ఆసక్తి
వినియోగదారుని కొనుగోలు ప్రవర్తన నమూనాను ఉపయోగించి విక్రయదారులకు మరొక ప్రాధమిక పరిమితి అనేది వినియోగదారుల కొనుగోలు కొనుగోలు నిర్ణయంలో చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, లాండ్రీ డిటర్జెంట్ కొనుగోలు చేసే వ్యక్తి సాధారణంగా కారులో లేదా దుస్తులను ఉతికే యంత్రం మరియు డ్రైయర్ కొనుగోలు కంటే కొంచెం తక్కువగా కొనుగోలు చేస్తారు. అందువలన, కొనుగోలుదారు ప్రవర్తనను విశ్లేషించడం ద్వారా వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసే విక్రయదారుల సామర్థ్యం పరిమితంగా ఉంటుంది. తక్కువ పాల్గొనే వినియోగదారుల కొనుగోలు గురించి సమాచారాన్ని కోరుతూ లేదా చూడటం తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు.
సాంఘిక మరియు సాంస్కృతిక ప్రభావాలు
విక్రయదారులు వారి ఉత్పత్తులకు సంబంధించి వినియోగదారుని కొనుగోలు ప్రవర్తనను వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ముఖ్యమైన సమయం గడుపుతారు, కాని ప్రతి కస్టమర్ సామాజిక సంబంధాలు మరియు సంస్కృతి ద్వారా బాహ్యంగా ప్రభావితం చేయబడిందని కూడా వారు అర్థం చేసుకోవాలి. జూలై 4 న అమెరికన్లకు బార్బెక్యూ అమ్మడం చాలా ఊహాజనిత ఉంది. అయితే, ఇచ్చిన కస్టమర్ గృహోపకరణాలు, ఆహారం మరియు ఇంటి వస్తువుల కొనుగోళ్లకు కుటుంబం, స్నేహితులు మరియు వారి సంఘం ఎలా ప్రభావితమవుతుందో తెలుసుకోవడం చాలా క్లిష్టమైనది.
స్టిములి దరఖాస్తు
దాని "కొనుగోలుదారు ప్రవర్తన" పర్యావలోకనంలో, MMC లెర్నింగ్ పాయింట్ల ప్రకారం, మార్కెటింగ్ వినియోగదారు ప్రవర్తనకు స్పందిస్తూ, వినియోగదారుని వినియోగదారుని ప్రవర్తనకు స్పందిస్తారు. ఉదాహరణకు, ఒక ఫాస్ట్ ఫుడ్ రెస్టారెంట్ రాత్రిపూట భోజనం కోసం మార్కెట్ నుండి ఒక కోరికను ప్రేరేపించడానికి దాని రాత్రిపూట రాత్రిని డ్రైవ్ ద్వారా విండోను ప్రోత్సహిస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తు, MMC నేర్చుకోవడం అనేది ప్రవర్తనను కొనుగోలు చేయడం, వినియోగదారు అవగాహన, ప్రేరణ, అభ్యాసం, జ్ఞాపకశక్తి, వైఖరి మరియు వ్యక్తిత్వానికి సంబంధించిన అనేక క్లిష్టమైన మానసిక వేరియబుల్స్. ఇచ్చిన సందేశానికి ప్రతిస్పందనగా అంచనా వేయడం తరచుగా ప్రముఖ మార్కెటింగ్ పరిశోధన మరియు దృష్టి సమూహ అధ్యయనాలు కోరుతుంది.
