విజయవంతమైన వ్యాపారాన్ని అమలు చేయడానికి ఒక కాల్ రిపోర్ట్ ఒక ముఖ్యమైన అంశం. విక్రయదారులు మరియు ఇతర నిపుణులు కాల్పుల నివేదికలను వారు చేసే అన్ని ఫోన్ కాల్స్ వివరాలు, అలాగే సంభావ్య మరియు ఇప్పటికే ఉన్న క్లయింట్ల సందర్శనలను రికార్డ్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తారు. కాల్ నివేదికలు సాధారణంగా చర్చించినవి, సంభాషణ యొక్క ఫలితం మరియు ఇతర సంబంధిత సమాచారం ఉన్నాయి. ఈ నివేదికలు అప్పుడు పర్యవేక్షకులకు సమర్పించబడతాయి మరియు క్లయింట్లతో పరిచయాల రికార్డును ఉంచడానికి ఉపయోగిస్తారు. వారు ఒక ఉద్యోగి యొక్క ఉద్యోగ పనితీరు గురించి సూపర్వైజర్స్ విలువైన అభిప్రాయాన్ని కూడా ఇవ్వవచ్చు.
మీరు ఎవరితో మాట్లాడుతున్నారో డాక్యుమెంట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఈ వ్యక్తి గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని చేర్చండి. ఇది ఒక క్లయింట్ కావచ్చు, సంభావ్య క్లయింట్ లేదా తిరిగి క్లయింట్. కాల్ రిపోర్ట్ వ్యక్తి పేరు, జాబ్ టైటిల్, కంపెనీ, సంప్రదింపు సమాచారం మరియు ఏదైనా ఇతర నిర్వచించే లక్షణాలను కలిగి ఉండాలి. ఈ వ్యక్తి సంస్థలో ఎక్కువ శక్తిని ఇచ్చే ప్రోత్సాహాన్ని పొందేలా ఒక ఉదాహరణ లక్షణం కావచ్చు.
కాల్ లేదా సందర్శన సమయంలో మీరు ఎవరితోనూ మాట్లాడారో లేదో నివేదికలో చేర్చండి. మీరు రిసెప్షనిస్ట్ లేదా అసిస్టెంట్తో మాట్లాడవచ్చు లేదా కంపెనీ నుండి మరొకరు అమ్మకాల పిలుపులో కూర్చుని ఉండవచ్చు. మూడవ పక్షం గురించి సంబంధిత సమాచారాన్ని చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి, కంపెనీ మీ నుండి కొనుగోలు చేస్తుందా లేదా అనేదాని గురించి ఆమె నిర్ణయం తీసుకునే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
కాల్ యొక్క ప్రయోజనం వ్రాసి, అది వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్లో ఉందా. మీరు విక్రయించడానికి, సమాచారం పొందడానికి లేదా ఇప్పటికే ఉన్న క్లయింట్తో కలుసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుండవచ్చు. మీరు మరియు మీ సూపర్వైజర్ కాల్ విజయవంతం కావాలో లేదో విశ్లేషించడానికి అవసరం ఎందుకంటే కాల్ ప్రయోజనం వివరిస్తుంది.
కాల్ రిపోర్ట్కు కాల్ విజయం గురించి మీ అభిప్రాయాన్ని జోడించండి. విజయం సాధారణంగా ఫలితంగా నిర్ణయించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, తుది ఫలితం అమ్మకం అయితే, కాల్ ఎక్కువగా విజయవంతమైంది. అయితే, విజయం ఎప్పుడూ నలుపు లేదా తెలుపు కాదు. మీరు సంభావ్య కొత్త క్లయింట్తో పరిచయాన్ని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుండవచ్చు. అందువలన, మీరు ఈ వ్యక్తితో మాట్లాడగలిగినట్లయితే, కాల్ మూసివేయబడిందా లేదా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా విజయవంతమైంది.
కాల్ రిపోర్ట్లో మీరు నమ్మే ఏవైనా ఇతర సమాచారాన్ని చేర్చండి. మీరు మాట్లాడే వ్యక్తి యొక్క కార్యాలయం లేదా భావం యొక్క రూపం మరియు అనుభూతి అందరికీ కాల్ లేదా సందర్శన యొక్క తుది ఫలితానికి సంభావ్యంగా సరిపోతుంది. అంతేకాకుండా, భవిష్యత్తులో ఈ వ్యక్తిని మీరు ఎలా సంప్రదించాలో అటువంటి సమాచారం నిర్దేశిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక సంభావ్య క్లయింట్ మీ విక్రయ విధానంచే చికాకుగా కనిపించినట్లయితే, భవిష్యత్తులో ఈ ప్రత్యేక వ్యక్తిని సంప్రదించడానికి వేరొక విక్రయ విధానంతో మీ కార్యాలయంలోని మరొక విక్రయదారుడిని మీ సూపర్వైజర్ సూచించవచ్చు.
చిట్కాలు
-
మీ కాల్ నివేదికల్లో సరైన అక్షరక్రమం మరియు వ్యాకరణాన్ని ఉపయోగించాలని గుర్తుంచుకోండి. మీరు సాధారణ తప్పులతో మీ సూపర్వైజర్ని బాధించకూడదు. అన్ని తరువాత, అతను మీ ఉద్యోగ పనితీరుని అంచనా వేయడానికి మరియు సంస్థకు విలువైన మీ కాల్ నివేదికలను ఉపయోగిస్తూ ఉండవచ్చు.
