KPI, లేదా కీ పనితీరు సూచికలు, దాని నిర్దిష్ట ఉద్దేశాలపై కంపెనీ పనితీరును ట్రాక్ చేయడానికి ఒక వ్యాపారంచే ఉపయోగించిన కొలతలు. ప్రతి KPI సంస్థ లక్ష్యాలను విజయవంతంగా సాధించటానికి లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడంలో నిర్దిష్ట లక్ష్యం లేదా పరిధిని కలిగి ఉంటుంది. KPI లు నిర్దిష్ట వ్యాపారం మరియు పనితీరు సూచికలను వారు అంచనా వేయడానికి గురిపెడతాయి.
మీ KPI ను కొలిచేందుకు లక్ష్య మరియు పరిధిని నిర్ణయించండి. ప్రతి వ్యాపారం భిన్నంగా ఉన్నందున, అంచనా వేసే పనితీరు సూచిక కూడా వ్యాపారం యొక్క వ్యాపారంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మా ఉదాహరణలో, "విక్రయించడానికి సగటు సమయం పడుతుంది." ఈ ప్రత్యేకమైన పనితీరు సూచిక కోసం, వ్యాపారం వారి వ్యాపారం కోసం తగిన విధంగా ఉంటుంది. సున్నాకి 20 నిమిషాల వరకూ "అద్భుతమైనవి" గా పరిగణించబడతాయి, 20 నుండి 40 నిముషాలు "మంచివి" గా పరిగణించబడతాయి మరియు 40-ప్లస్ నిమిషాల శ్రేణిని "సగటు" గా పరిగణించవచ్చు.
మీ KPI లక్ష్యంగా ఉండే సమయ పరిధిని నిర్ణయించండి. మీరు ఉపయోగించే మూడు అవకాశాలు ఉన్నాయి: పునరావృత సమయం, రోలింగ్ వ్యవధి మరియు స్థిర కాల వ్యవధి. పునరావృత కాల వ్యవధి ఒక సంవత్సరం (రోజులు, వారాలు, నెలలు) అంతటా స్వయంగా పునరావృతమయ్యే నిర్దిష్ట కాల వ్యవధిలో సూచికను కొలుస్తారు. ఒక నిరంతర సమయం (అనగా ఏదైనా 90 రోజుల వ్యవధిలో) ఒక రోలింగ్ కాల వ్యవధి KPI కోసం డేటాను అంచనా వేస్తుంది. నిర్దిష్టమైన తేదీల సమితి (ఉదాహరణకు జనవరి 1 నుంచి జనవరి 31 వరకు ఇవ్వబడిన సంవత్సరం) మధ్య KPI అంచనా వేయబడిన సమయ వ్యవధిని సూచిస్తుంది.
మీ KPI పరిధిలోని ప్రతి వర్గానికి సంఖ్యా విలువలను కేటాయించండి. "అమ్మకం చేయడానికి సగటు సమయం" యొక్క మా మునుపటి ఉదాహరణను ఉపయోగించి, ఒక "అద్భుతమైన" సమయం 5 విలువను కలిగి ఉంటుంది, ఇది ఒక "మంచి" సమయం విలువ 3 మరియు "సగటు" విలువ 1 విలువను కలిగి ఉంటుంది. మీ ప్రత్యేక వ్యాపారం మరియు KPI ఆధారంగా కొలవబడుతుంది.
