ఒక సిఐపిఓసి రేఖాచిత్రం అనేది ప్రక్రియ యొక్క ప్రాధమిక అంశాలను గుర్తించడానికి లీన్ సిక్స్ సిగ్మా ప్రాజెక్టుల్లో సాధారణంగా ఉపయోగించే ప్రక్రియ రకం. ఇది సరఫరాదారులు, ఇన్పుట్లు, ప్రాసెస్, అవుట్పుట్లు మరియు కస్టమర్లను కలిపే ఒక స్థూల వీక్షణను అందిస్తుంది. ఈ బృందం మీ బృందంతో ఒక SIPOC రేఖాచిత్రాన్ని నిర్మించడానికి సరళమైన మరియు సమర్థవంతమైన పద్ధతిని అందిస్తుంది.
మీరు అవసరం అంశాలు
-
అంటుకునే గమనికలు
-
ఫెల్ట్-చిట్కా గుర్తులను
-
బుట్చేర్ బ్లాక్ కాగితం లేదా తగినంత గోడ స్థలం
మీ అన్ని వస్తువులని సేకరించి, బృందం పని చేయడానికి మీకు తగినంత ఖాళీ ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీ కాగితపు గోడపై వేలాడదీయండి మరియు కాగితం పైభాగంలోని "సరఫరాదారులు," "ప్రాసెస్," "అవుట్పుట్లు," "అవుట్పుట్లు," మరియు "కస్టమర్స్" అనే పదాలను రాయండి. ప్రతి జట్టు సభ్యుడికి స్టిక్కీ గమనికలు మరియు భావన-చిట్కా గుర్తులను అందించండి.
మీ సరఫరాదారులతో ఎడమవైపు ప్రారంభించడానికి కోరికను నిరోధించండి. బదులుగా, మొదటి ప్రక్రియ ప్రారంభించండి. ఎత్తైన ప్రాసెస్ మ్యాప్ని సృష్టించడానికి స్టిక్కీ గమనికలను వాడండి, ఏడు దశలకు కట్టుబడి ఉండదు. మీరు ప్రక్రియ యొక్క ఖచ్చితమైన ప్రాతినిధ్యంను సృష్టించారని జట్టు అంగీకరిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. ఒకసారి మీరు సంతృప్తి చెంది, అవుట్పుట్లకు వెళ్లండి.
ఈ ప్రక్రియ యొక్క ఫలితాలను జట్టు కలవరపర్చింది. ప్రతి అవుట్పుట్ రాసిన మరియు గోడకు పోస్ట్ చేయాలి. ప్రక్రియ యొక్క ఫలితాలను మీరు పంపిణీ చేస్తున్న ఉత్పత్తి లేదా సేవను మాత్రమే కలిగి ఉండదు మరియు అన్నింటినీ కావాల్సిన అవసరం లేదు. వారు వ్రాతపని, అంగీకారాలు, స్క్రాప్ మరియు మీ ప్రక్రియ నుండి ఆ ఫలితాలను మీరు ఆలోచించగలిగే వాటి గురించి మాత్రమే కలిగి ఉండవచ్చు.
ప్రక్రియ యొక్క అవుట్పుట్లను చూడండి మరియు మీ కస్టమర్లను గుర్తించండి. చాలా సందర్భాల్లో, వినియోగదారుడు మీ ఉత్పత్తిని లేదా సేవను చివరికి కొనుగోలు చేసే వ్యక్తి కాదు, కానీ మీ ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి ఉత్పత్తి యొక్క గ్రహీతలు.
దాన్ని పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన దాన్ని గుర్తించడానికి ప్రాసెస్ మ్యాప్ యొక్క ప్రతి దశను సమీక్షించండి. ఇన్పుట్లు పదార్థాలు, వ్యక్తులు, యంత్రాలు, IT వ్యవస్థలు, సమాచారం లేదా ఇతర ప్రక్రియ అమలు చేయడానికి అవసరమయ్యే వాటిని కలిగి ఉండవచ్చు. ఇన్పుట్లతో అదనపు సమయాన్ని తీసుకోండి మరియు మీరు ఆలోచించగలిగే ప్రతిదాన్ని వ్రాసివేయండి.
మీ ఇన్పుట్లను అందించే అన్ని సరఫరాదారులను జాబితా చేయండి. ఇవి మీ విడ్జెట్లను, మునుపటి దశలను నిర్వహిస్తున్న జట్టును లేదా ఐటి విభాగాన్ని అందించే సంస్థను కలిగి ఉండవచ్చు. మీ కస్టమర్లను మర్చిపోకండి. వారు తరచూ ఒక ప్రక్రియకు పంపిణీదారులు.
చిట్కాలు
-
SIPOC సాధనం సాధారణంగా సిక్స్ సిగ్మా ప్రాజెక్ట్ యొక్క నిర్వచన మరియు మెజర్ దశల్లో ఉపయోగించబడుతుంది, అయితే శిక్షణా సామగ్రి, ప్రాసెస్డ్ డాక్యుమెంటేషన్ లేదా స్క్రాచ్ నుండి ఒక ప్రక్రియను సృష్టిస్తున్నప్పుడు కూడా ఇది ఉపయోగపడుతుంది. పూర్తి చేసిన తరువాత, SIPOC ఒక షీట్ కాగితంపై చక్కగా సరిపోతుంది. జట్టు పని యొక్క డిజిటల్ ఫోటోలను తీసుకోండి. ఇది కంప్యూటర్ నుండి పని చేయడం సులభం, మరియు మీ పోస్ట్-ఇట్ మిక్స్డ్ అప్ పొందడం ఎలాంటి ప్రమాదం లేదు.
