మీరు భీమా ప్రతినిధి ద్వారా మీరు అన్యాయం చేసినట్లు భావిస్తే, మీరు ఫిర్యాదు చేయవలసి ఉంటుంది. ఏజెంట్కు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు చేసినందుకు కారణాలు ఏజెంట్ను తప్పుగా సూచిస్తున్నాయి (ఉదాహరణకి, అతను లేనప్పుడు స్టాక్స్ అమ్మడానికి లైసెన్స్ ఉందని), ఒక ఉత్పత్తిని తప్పుగా చూపించి, మీ ఆర్థిక పరిస్థితికి తగినది లేని వస్తువుని అమ్మడం. ఏజెంట్ అననుకూలంగా వ్యవహరిస్తే లేదా మీరు మోసం అనుమానాస్పదంగా ఉంటే ఫిర్యాదు చేయాలి. భీమా సంస్థలు, మరియు వారి ఏజెంట్లు, ఈ చర్యల నుండి వినియోగదారులను రక్షించటానికి భారీగా నియంత్రించబడతాయి.
మీ రాష్ట్ర బీమా శాఖను సంప్రదించండి. మీరు ఫిర్యాదు దాఖలు చేయాలని మరియు మీ ఫిర్యాదును ఎక్కడ మెయిల్ చేయాలి అని అడుగుతున్నారని వివరించండి.
మీ ఫిర్యాదును వివరించే ఒక లేఖ రాయండి. ప్రత్యేకతలు చేర్చండి: తేదీ లేదా తేదీ సంఘటన సంభవించింది, ఏమి జరిగింది, మరియు అతను ప్రాతినిధ్యం ఏజెంట్ మరియు భీమా సంస్థ పేరు.
మీ ఫిర్యాదుతో మీరు చేర్చాలనుకుంటున్న సహాయక పదార్థాలను సేకరించండి. మీరు ఇమెయిల్తో సహా ఏజెంట్ నుండి మీరు అందుకున్న ఏవైనా సుదూరాలను చేర్చాలి. మీ లేఖ మరియు సహాయక పదార్థాల కాపీని చేయండి.
భీమా యొక్క మీ రాష్ట్ర శాఖ మీకు ఇచ్చిన చిరునామాకు మీ ఫిర్యాదు లేఖ మరియు సహాయ సామగ్రిని మెయిల్ చేయండి. రిటర్న్ రసీదుతో సర్టిఫికేట్ మెయిల్ను ఉపయోగించండి. మీ ఉత్తరం అందుకున్నారని మరియు మీ ఫిర్యాదు దర్యాప్తు చేయబడిందనే నిర్ధారణను మీరు పొందాలి; మీరు మూడు నుండి నాలుగు వారాలలో లేకపోతే, భీమా శాఖను సంప్రదించండి.
చిట్కాలు
-
ఫిర్యాదు దాఖలు చేయవలసిన అవసరాన్ని తగ్గించడానికి స్నేహితులను లేదా కుటుంబ సభ్యులచే మీకు సిఫార్సు చేయబడిన భీమా ప్రతినిధులతో పని చేయండి.
మీ పాలసీ మరియు దాని లాభాలపై మీరు స్పష్టంగా ఉన్నారని నిర్ధారించడానికి మీ భీమా ఏజెంట్ మీకు అందించిన అన్ని పదార్థాలను చదవండి. మీకు అర్థమయ్యే వరకు మీరు ప్రశ్నలను అడగండి.
మీ భీమా ప్రతినిధి మితిమీరిన పశ్చాత్తాప పడకపోయినా లేదా అనధికారికమైనది కాకపోతే, మీరు వేరొక ప్రతినిధిని కోరడానికి ప్రతి హక్కును కలిగి ఉంటారు. భీమా సంస్థ లేదా మీ అనుభవాన్ని గురించి తెలియజేయడానికి భీమా ప్రతినిధి ద్వారా ప్రాతినిధ్యం వహించే ఏజెన్సీని మీరు సంప్రదించాలి.
