మీరు నార్త్ కరోలినాలో నివసిస్తున్నప్పుడు మరియు భీమా సంస్థతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, బయట జోక్యం కోరుతూ ముందు భీమా సంస్థతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి ఇది ఉత్తమం. భీమా సంస్థతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ ప్రయత్నం ఫలవంతం కాకపోతే, మీరు ఉత్తర కరోలినా డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ బీమా (NCDOI) నుండి సహాయం పొందవచ్చు. NCDOI ఒక సంస్థ ఉత్తర కరోలినా శాసనాలకు అనుగుణంగా ఉందో లేదో నిర్ధారించడానికి ఈ విషయాన్ని సమీక్షిస్తుంది. భీమా సంస్థ రాష్ట్ర నిబంధనలను ఉల్లంఘించినట్లయితే, NCDOI సంస్థ ఈ విషయాన్ని సరిచేయడానికి అవసరం అవుతుంది.
NCDOI వెబ్సైట్ను సందర్శించండి. "భీమా వినియోగదారుల" టాబ్ క్లిక్ చేయండి. ఎంపికను ఎంచుకోండి "ఫైల్ ఫిర్యాదు."
"కన్స్యూమర్ ఫిర్యాదు ఫారమ్కు కొనసాగించు" లేబుల్ చేయబడిన దిగువ లింక్ను ఎంచుకోండి.
మీ పేరు, సంప్రదింపు సమాచారం, భీమా కంపెనీ పేరు, విధాన సంఖ్య, విధాన రకం, క్లెయిమ్ నంబర్ (వర్తిస్తే) మరియు మీ ఫిర్యాదు వివరాలు వంటి సమాచారాన్ని నమోదు చేయడం ద్వారా ఆన్లైన్ ఫారమ్ను పూర్తి చేయండి.
ఆన్లైన్లో మీ ఫిర్యాదును సమర్పించడానికి "సమర్పించు" బటన్ను క్లిక్ చేయండి. మీరు ఫారమ్తో సమర్పించదలిచిన పత్రాలను మద్దతునిస్తే, "సమర్పించు" క్లిక్ చేయవద్దు. బదులుగా, మీ పూర్తి ఫారమ్ యొక్క హార్డ్ కాపీని ముద్రించడానికి "ముద్రించు" ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. ఉత్తర కరోలినా డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ ఇన్సూరెన్స్ డిపార్ట్మెంట్, 1201 మెయిల్ సర్వీస్ సెంటర్, రాలీ, NC, 27699-1201 కు పత్రం యొక్క హార్డ్ కాపీని మరియు మీ మద్దతు పత్రాలను మెయిల్ చేయండి.
టెలిఫోన్లో "ఫిర్యాదు సర్వీసెస్ డివిజన్" (919) 807-6750 గంటల నుండి 8 గంటల నుండి గంటకు 4:45 గంటల వరకు, సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు టెలిఫోన్లో మీరు ఫిర్యాదు చెయ్యాలనుకుంటే. మీ ఫిర్యాదుని దాఖలు చేయడానికి ప్రత్యక్ష ప్రతినిధి మీకు సహాయం చేస్తుంది.