యుఎస్ బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ నుండి జూలై 2010 నాటి వాస్తవాత్మక పత్రం ప్రకారం, కార్యాలయ హింస ప్రతి సంవత్సరం 500 కన్నా ఎక్కువ మంది మరణాలకు కారణమై ఉన్నప్పటికీ, 2005 లో BLS ప్రకారం, వారు ఉద్యోగ స్థలంలో హింసాత్మక విధానాన్ని కలిగి లేరని 70 శాతం మంది యజమానులు ఒప్పుకుంటారు. కార్యాలయ హింస నివారణ యొక్క సర్వే. ఒహియోలో ఒక వార్తా ఛానల్ అయిన ఎన్బిసి 4 మనస్తత్వవేత్త జాన్ టిల్లీని ఇంటర్వ్యూ చేసింది, "హింసాత్మక ధోరణితో ఉన్న సహోద్యోగులు తరచూ బెదిరింపులను ఉపయోగించి హెచ్చరికను ఇస్తారు." సహోద్యోగులు ప్రమాదానికి ఎలా స్పందిస్తారో, పరిస్థితిని తగ్గించడం మరియు తమను తాము రక్షించుకోవడం ఎలాగో తెలుసుకోవాలి.
ప్రారంభ హెచ్చరిక సంకేతాలను గుర్తించండి
కార్యాలయ హింస ఉద్యోగి హ్యాండ్బుక్, యూనివర్సిటీ ఆఫ్ కాలిఫోర్నియా, శాన్ డియాగో, ఒక ఉద్యోగి బెదిరింపు ప్రవర్తనకు మరియు హింసకు ముందుకొచ్చే కొన్ని ముందస్తు హెచ్చరిక చిహ్నాలను గుర్తిస్తుంది. ప్రారంభ సూచికలలో పనితీరు సమస్యలు ఉన్నాయి; మద్యం లేదా ఇతర పదార్థాలతో సమస్యలు; సాధారణ కన్నా ఎక్కువ అసంతృప్తిని కనబరుస్తుంది; అవిధేయతకు; కొత్తగా ఏర్పడిన సహకారం లేదా ఇబ్బందుల నిర్మాణ సంబంధాలు లేకపోవడం; వికారమైన అన్కారెక్టిస్టిక్ ప్రవర్తనా మార్పులు; లేదా tardiness మరియు హాజరుకాని ప్రారంభంలో. మరింత ఉద్యోగి బెదిరింపు ప్రవర్తనకు ముందుగా ఉద్యోగి కప్పి ఉంచిన బెదిరింపులు లేదా పరోక్ష బెదిరింపులు చేయవచ్చు. ఉద్యోగి హాస్యమాడుతున్నాడని చెప్పినప్పటికీ, అన్ని బెదిరింపులు తీవ్రంగా వ్యవహరించండి.
ఎస్కలేషన్ను నిరోధించండి
బెదిరింపులు చిన్నవిగా కనిపించినప్పటికీ వెంటనే ఈ సమస్యకు పర్యవేక్షకులు మరియు నిర్వహణను హెచ్చరించడం ద్వారా భయపెట్టే ప్రవర్తన యొక్క తీవ్రతను నివారించండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మానవ వనరులకు లేదా మీ సంస్థ యొక్క ముప్పు నిర్వహణ లేదా ప్రమాదం అంచనా బృందానికి తగినట్లుగా సమస్యను నివేదించండి. ప్రక్రియ అంతటా గౌరవం మరియు గౌరవం తో ఉద్యోగి చికిత్స.
మీరు ఒక సూపర్వైజర్ అయితే, వ్యక్తిగత సెలవు సమయం, కౌన్సెలింగ్ లేదా కంపెనీ ఉద్యోగి సహాయం ప్రోగ్రామ్కు రిఫెరల్ వంటి అంతర్లీన సమస్యలను పరిష్కరించేందుకు ఎంపికలను విశ్లేషించండి. వ్యక్తిగతమైన పరిస్థితులకు అనుగుణంగా, భయపెట్టే ప్రవర్తనగా బెదిరింపు మరియు చూచుటకు, మరియు అవసరమైన క్రమశిక్షణా చర్యలను తీసుకోవటానికి ఒక కప్పిపుచ్చిన లేదా సూచించిన బెదిరింపు - కూడా ఒక జోక్గా ఉద్దేశించిన ఉద్యోగికి వివరించండి.
అత్యవసర ప్రోటోకాల్
బెదిరింపు ప్రవర్తన తీవ్రంగా ఉంటే ప్రశాంతంగా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి. ఒక ఆయుధితో ఉద్యోగి మిమ్మల్ని బెదిరించినట్లయితే, ప్రశాంతత మరియు నియంత్రణలో ఉండి, ఉద్యోగిని ఎదుర్కొనకండి. ఆయుధం తొలగించడానికి లేదా ఒక హీరోగా ప్రయత్నించవద్దు. కార్యాలయంలో హింసపై U.S. యొక్క వ్యవసాయ విభాగం యొక్క సమాచార విభాగం ఒక సాయుధ మరియు ఆందోళన కలిగిన సహోద్యోగి సమక్షంలో పోలీసులను సంప్రదించి చర్య తీసుకోవడానికి భయపడాల్సి ఉంటుందని నొక్కి చెప్పాడు. బదులుగా, అవకాశమున్నట్లయితే సహాయం కోసం ఒక సహోద్యోగికి unobtrusively సంకేతము. లేకపోతే స్తంభింపజేయండి మరియు అతనిని మాట్లాడటం ద్వారా ఒక సంభాషిత టోన్లో మాట్లాడటం ద్వారా ఉద్యోగిని నిలిపివేయండి. గౌరవప్రదంగా ఉండండి మరియు కంటిలో ఉన్న ఉద్యోగిని చూడండి, తప్పించుకునే అవకాశం ఉన్న అవకాశాలకు అప్రమత్తంగా ఉండండి.
సంఘటన తర్వాత
సంస్థ ఉద్యోగి సహాయం కార్యక్రమం కార్యాలయంలో బెదిరింపు ప్రవర్తన ద్వారా ప్రభావితం చేసిన ఉద్యోగులకు మద్దతు మరియు సలహాలు వనరులను అందిస్తుంది. తరువాత, డివిజన్ లేదా రిస్క్ మదింపు బృందం పునర్వినియోగం చేయవలసిన, వివరించబడిన మరియు మెరుగైన ప్రదేశాల గురించి గుర్తించడానికి పని వాతావరణంలో బెదిరింపులతో వ్యవహరించడానికి విధానాన్ని మరియు ప్రోటోకాల్ను సమీక్షించాలి.
మీరు ఉద్యోగి పర్యవేక్షకుడు అయితే, ముప్పు యొక్క తీవ్రతను బట్టి క్రమశిక్షణ యొక్క వివిధ స్థాయిలను పరిశీలిస్తారు. ముప్పు ఒక ఆయుధంగా ఉంటే, ఉద్యోగి తక్షణమే తొలగించబడాలి మరియు బహుశా కాల్పులు జరిపి, విచారణ చేయవలసి ఉంటుంది, కానీ తక్కువ తీవ్ర ముప్పు వేర్వేరు చర్యలకు హామీ ఇవ్వవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగిచే ముప్పుగా భావించబడని ఒక చిన్నవిషయం లేదా చిన్న ప్రకటన, కానీ మరొక ఉద్యోగిగా భావించబడి, కొంతకాలం పాల్గొన్న ఇద్దరు ఉద్యోగులను వేరు చేసి పరిష్కరించవచ్చు.
