AT & T ఫోన్ సేవతో ఉన్నవారు బహుశా నెమ్మదిగా వినియోగదారుల సేవలను నిర్వహించగలిగారు. అనేక కంప్యూటరీకరించిన వాయిస్లు వేర్వేరు వ్యక్తులలో చెప్పటానికి లేదా డయల్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అడుగుతుంది మరియు మీ ప్రశ్నకు ఒక మానవుడికి 15 నిమిషాలు పట్టవచ్చు. ఇది చాలా కాలం పడుతుంది లేదు. కొన్ని ఉపాయాలు AT & T కస్టమర్ సేవలకు మీ తదుపరి కాల్ని వేగవంతం చేయగలవు.
మీరు అవసరం అంశాలు
-
టెలిఫోన్
-
పెన్
-
పేపర్
AT & T కస్టమర్ సేవ 800 సంఖ్యను డయల్ చేయండి. గైడెడ్ మెనూని ప్రకటించిన ఆటోమేటెడ్ వాయిస్ కోసం వినండి. కుడి మెనుని ఎంచుకోండి, కానీ ఒక్కసారి మాత్రమే.ఆటోమేటెడ్ వాయిస్ మీరు ఏ ప్రశ్నలకు గాని సమాధానం అడుగుతుంది ఉన్నప్పుడు, ఫోన్ లోకి అసంతృప్తి పదాలు అరుస్తూ మొదలు. కంప్యూటర్ మీరు అర్థం చేసుకోలేరు, మరియు అది మిమ్మల్ని మానవ ఆపరేటర్కు తీసుకురావాలి.
వరుసగా "0" నొక్కండి. సాధారణంగా, "0" అనేది స్వయంచాలక వ్యవస్థను దాటవేయడానికి మరియు కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధికి వెంటనే మాట్లాడాలని కోరుకున్నప్పుడు నొక్కడం సంఖ్య. "0" సంఖ్య కాకపోతే, మీ యాదృచ్ఛిక డయలింగ్ వ్యవస్థను కంగారుస్తుంది మరియు ప్రత్యక్ష వ్యక్తిని పిలుస్తుంది.
AT & T కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధి పేరుని వ్రాయండి. అలాగే, వెంటనే మీరు మీ ఫోన్ నంబర్ను మీరు డిస్కనెక్ట్ చేస్తే తిరిగి కాల్ చేయడానికి ఇవ్వండి.
చిట్కాలు
-
మీరు మర్యాదగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మీ ఏజెంట్ మరింత సహకారంగా ఉంటారు. ఈ చిట్కాలు మీరు కాల్ చేసే దాదాపు ఏ కస్టమర్ సర్వీసు విభాగానికీ ఉపయోగించవచ్చు.
