ఫౌండేషన్ కూటమి ఇంటర్పర్సనల్ కమ్యూనికేషన్ను "మా ఆలోచనలను, ఆలోచనలను మరియు భావాలను మరొక వ్యక్తికి కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మేము ఉపయోగించే ప్రక్రియ" అని నిర్వచిస్తుంది. మేము ఇతర వ్యక్తులను పంపే వెర్బేల్ మరియు అశాబ్దిక సూచనలను నిర్మాణాత్మక సంభాషణను ప్రోత్సహించవచ్చు, లేదా విధ్వంసక సంబంధాలకు దారితీయవచ్చు. కొన్ని నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడం ద్వారా, మీరు ఇంట్లో లేదా ఫ్రెండ్స్ లో, మీరు కార్యాలయంలో ఉన్నా, రెండింటికీ మీకు లాభదాయకంగా ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు.
శ్రద్ధగా వినడం
గాయకులు వాటిని పాడే ముందు గమనికలను వినడానికి వారి చెవులకు శిక్షణ ఇవ్వడం అవసరం కనుక, సమర్థవంతమైన ప్రసారకులు వారు సంభాషణలో పాల్గొనే వారి ఆలోచనలను వినండి, అర్ధవంతమైన డైలాగ్ని కలిగి ఉండాలి. సక్రియంగా వినడం కరుణ మరియు తదనుగుణంగా వినడంతో ఉంటుంది - కానీ మీరు ఇంకా ఆ లక్షణాలను అభివృద్ధి చేయకపోతే, మీరు దీన్ని తయారు చేయలేదని "నకిలీ చేయగలరు." మీ నోరు మూసి ఉంచడం ద్వారా, కంటికి కాపాడుతూ ఉండటం మరియు ఇతర వ్యక్తి మాట్లాడేటప్పుడు మీ తల వణుకు చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు. వ్యక్తి మీ మాటలలో, మీరు విన్న మరియు అర్థం చేసుకున్నట్లు కమ్యూనికేట్ చేసేందుకు కాలానుగుణంగా చెప్పినదాన్ని పునరావృతం చేయండి. మరింత మీరు దీన్ని, మరింత మీ కరుణ మరియు తాదాత్మ్యం యొక్క భావాలు నిజమైన అవుతుంది అని ఎక్కువగా.
పరిశీలన మరియు రసీదు
మీరు మరొకరి సమక్షంలో ఉన్నప్పుడు మీరు వారితో సంభాషణను కలిగి ఉంటారు - మీరు వారితో సంభాషణలు కలిగి ఉన్నారో లేదో. మీరు వాటిని హాల్ లో దాటినప్పుడు ఇతరులను గుర్తించే అలవాటు చేసుకోండి, లేదా వారిని ఒక సమూహంలో చూడండి. ఒక స్మైల్ మరియు ఆమోదం, మీరు ఇతర వ్యక్తి గురించి తెలుసు మరియు అతనికి చూడటానికి ఆనందంగా అని కమ్యూనికేట్, చాలా అర్థం. మరింత మెరుగైన, ఒక పొగడ్త - సముచితమైనప్పుడు - ఇతర వ్యక్తికి మీరు అతనిని బాగా ఆలోచించగలరని మీకు తెలుసు. ఇతరుల సానుకూల లక్షణాలు గమనించడానికి అవకాశాలను చూడండి, మరియు వాటిని మీరు గ్రహించినట్లు వారికి తెలియజేయండి.
కాన్ఫ్లిక్ట్ రిజల్యూషన్
సానుభూతితో, కారుణ్య మరియు అనుకూల మీరు ఒక doormat ఉండాలి కాదు. మీరు వేరొక వ్యక్తితో వైరుధ్యాలను కలిగి ఉంటే, మీరు ఆమె అభిప్రాయాన్ని పరిగణించారని మరియు తన భావాలను లేదా కోపాన్ని గురించి ఆందోళన చెందుతున్నానని ఆమెకు తెలియజేయండి, కానీ మీ స్థానంలో స్థిరంగా ఉండండి. సంభాషణ చాలా గందరగోళంగా ఉంటే, మీరు చింతించకపోవచ్చు అని చెప్పుకుంటూ ఉంటే, సంభాషణను వీలైనంత దయతో ముగించి, మీరు మరియు ఇతర వ్యక్తి క్షమాపణలు వచ్చినప్పుడు తిరిగి వస్తారు. మీ స్పందనలు ఇతర వ్యక్తి గురించి ప్రతికూల వ్యక్తిగత భావాలను లేదా ఆమె ఉద్దేశాలను గురించి ఊహలను కలిగి లేనట్లు నిర్ధారించుకోండి. వ్యక్తిగత దాడిగా నిర్మాణాత్మక విమర్శలను తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవడం సులభం. మీరు మీ అభిప్రాయాలను లేదా వ్యక్తిగతంగా వ్యక్తిగతంగా విమర్శలను తీసుకుంటే, లేదా ఇతర వ్యక్తి అలా చేస్తున్నారని గ్రహించి ఉంటే, సంభాషణను తిరిగి చేతిలోకి తీసుకువెళ్ళండి మరియు అవసరమైతే, చర్చకు దూరమయ్యేలా మీ పాత్రకు క్షమాపణ చెప్పండి.
ఆత్మజ్ఞానం
కొంతమంది అనుకోకుండా ఇతరులను భయపెట్టే మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంభాషణను అడ్డుకోవటానికి దూకుడు సంకేతాలను పంపిస్తారు. వ్యతిరేక తీవ్రంగా ఉన్నప్పుడు వారు నిర్దాక్షిణ్యంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వారికి క్షమాపణ చెప్పేలా చేసే విషయాలను అనాలోచితంగా చెబుతారు లేదా చేయగలరు. ఇతరులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు మీ స్వంత మార్గంలో మీరు తెలియకుండానే మార్గాల్లో చూడండి. మీరు తరచుగా వ్యంగ్యంగా ఉన్నారా? ఇతరులు మిమ్మల్ని నమ్మకము 0 చేలా చేయగల గాసిప్లో మీరు మునిగిపోతున్నారా? మీ పద ఎంపికలను పరిశీలించండి మరియు అవి అనవసరంగా తీర్పు లేదా ప్రతికూలంగా రాగల అవకాశాన్ని పరిగణించండి. మీరు తరచుగా "తెలివితక్కువదని" గా విషయాలు లేదా వ్యక్తులను వివరించినట్లయితే, ఉదాహరణకు, "అడ్డగించడం" లేదా "గందరగోళంగా" వంటి తక్కువ ఖండిస్తూ ఉన్న ఒక పదాన్ని పరిగణించండి. "స్టుపిడ్" మాదిరిగా కాకుండా, ఆ ప్రత్యామ్నాయ పదాలు మీరు అర్ధం చేసుకోవటానికి అవకాశం లేదు అని సూచిస్తుంది, బదులుగా ఇతర వ్యక్తి అర్ధం చేసుకోవటానికి ప్రయత్నిస్తున్నది కాదు. అలాంటి సున్నితమైన సర్దుబాట్లు ఉపయోగకరమైన సంభాషణకు తలుపులు తెరిచి, మూసివేసే స్లామ్ కాకుండా.
