ప్రణాళిక నిర్వహణ, నిర్వహించడం మరియు దర్శకత్వంతో పాటు, నిర్వహణ అనేది వ్యాపార నిర్వహణ యొక్క నాలుగు ముఖ్య విధుల్లో ఒకటి. "మూల్యాంకనం మరియు నియంత్రణ" అనే పదము కొన్నిసార్లు నియంత్రణ ఫంక్షన్ను రెండు వేర్వేరు అంశములలో విడగొట్టడానికి ఉపయోగపడుతుంది. సంస్థాగత లక్ష్యాల వైపు పురోగతిని అంచనా వేయడానికి కొలత కార్యక్రమాల అభివృద్ధి మరియు అమలు నియంత్రణ చర్యలో ఉంటుంది.
సిస్టమ్ నియంత్రణలు
క్రమబద్ధమైన మూల్యాంకనం మరియు నియంత్రణ లక్ష్యాలు వ్యతిరేకంగా కంపెనీ పనితీరు మూల్యాంకనం పద్ధతులు దృష్టి పెడుతుంది. అమ్మకాల సంస్థ కోటాలపై అసలు అమ్మకాలను పర్యవేక్షిస్తుంది. వినియోగదారుల సేవా సంస్థ లేదా విభాగం సంతృప్తి స్థాయిలు మరియు గోల్స్ మరియు ప్రమాణాలకు సంబంధించి సేవా పనితీరును విశ్లేషించడానికి వినియోగదారుల నుండి సర్వే అభిప్రాయాన్ని పొందింది. విశ్లేషణ మరియు నియంత్రణ యొక్క క్రమబద్ధమైన చర్యలు నూతన విధానాలకు, శిక్షణకు మరియు మెరుగైన ప్రక్రియలకు అనుమతిస్తాయి.
అంతర్గత నియంత్రణలు
వ్యూహాత్మక మానవ వనరులు మూల్యాంకనం మరియు నియంత్రణ యొక్క మరొక ప్రధాన ప్రాంతం. మానవ వనరుల నిపుణులు మరియు సంస్థ పర్యవేక్షకులు వ్యక్తిగత కార్మికులకు అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి అధికారిక మరియు అనధికారిక ఉద్యోగి మూల్యాంకన ఉపకరణాలను ఉపయోగిస్తారు. కొనసాగుతున్న ప్రశంసలు మరియు విమర్శలు సానుకూల ప్రవర్తనలను మరియు సరైన సమస్యలను బలపరుస్తాయి. ఉద్యోగ లక్ష్యాలు మరియు బాధ్యతలకు సంబంధించి ఒక ఉద్యోగి పనితీరు గురించి మరింతగా అంచనా వేయడానికి అధికారిక అంచనాలు అందిస్తున్నాయి. ఉద్యోగులు నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేసినప్పుడు శిక్షణ మరియు కోచింగ్ ఏర్పడవచ్చు.