వ్యాపారాన్ని ఎలా సజావుగా ఉంచినా, ఎప్పటికప్పుడు వివాదం కనిపిస్తుంది. ప్రతి ఉద్యోగి మరియు మేనేజర్ యొక్క లక్ష్యం విధానం మరియు కార్మికులు చెక్కుచెదరకుండా ఉంచడం అయితే సాధ్యమైనంత అత్యంత శాంతియుతమైన మరియు సానుకూల విధంగా ఆ వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడానికి ఉండాలి. మహాత్మా గాంధీ యొక్క తొమ్మిది దశలను అధునాతన జీవనమునకు అహింసా వ్యతిరేక తీర్మానానికి అన్వయిస్తూ, రచయిత కోల్మన్ మెక్కార్తి యుద్ధ వివాదాస్పద తీర్మానానికి దశలను అభివృద్ధి చేసాడు, అది పోరాటాలకు తాము పనిచేయని, కార్యాలయ వివాదానికి శాంతియుతమైన మరియు విజయవంతమైన తీర్మానాలను కోరుతూ నిర్వాహకుడికి కూడా పని చేస్తుంది.
ది హార్ట్ అఫ్ ది మేటర్
మొదట, ఈ విషయం యొక్క గుండెకు చేరుకోండి మరియు సంఘర్షణ ఏమిటో నిష్పాక్షికంగా నిర్వచించండి. అనేక వాదనలు లో, సహ కార్మికులు నిజానికి వివిధ సమస్యల గురించి పోరాడుతున్నారు. ఇది నిజం ఏమిటో తెలియకుండా ఒక వివాదం పరిష్కరించడానికి మార్గం లేదు.
ది లాసింగ్ సైడ్
వివాదాస్పదంగా సమస్యను ఎదుర్కొనేందుకు పోరాటాలు ఒకదానికొకటి మధ్య కాదు, పోరాటంగా చూడండి. ఒక ఉద్యోగి మరొక ఉద్యోగంలో విజయం సాధించినట్లయితే, ఓడిపోయిన పక్షం ఈ వివాదాన్ని పరిగణించదు మరియు భవిష్యత్తులో భవిష్యత్తులో సమయానికి తగిన సమయం కోసం వేచి ఉంటుంది.
భాగస్వామ్యం చేసిన లక్ష్యాలు
పోరాటకర్తలు పంచుకున్న ఆందోళనలు మరియు అవసరాలను తెలియజేయండి మరియు వాటిపై దృష్టి పెట్టడం కంటే, వాటిపై దృష్టి పెట్టడం ప్రయత్నించండి. కార్యాలయ వాతావరణంలో, ఉద్యోగులకు అనేక గోప్యతా లక్ష్యాలు మరియు ఆందోళనలు ఉన్నాయి. వారి ప్రాధాన్యతను బలోపేతం చేస్తుంది.
ప్రశ్నలు అడగడం
ఏమి జరిగిందో అడగడానికి బదులుగా అతను లేదా ఆమె చేసిన ప్రతి పోరాటాన్ని అడగండి. రెండోది కేవలం స్వీయ-సేవలను సమర్ధించే జలప్రళయాలను మాత్రమే తెరుస్తుంది, అయితే మాజీ వాస్తవాలతో సమాధానాలు ఇవ్వబడుతుంది. ఇది సుదీర్ఘ వాదనకు బదులుగా వివరణను అందిస్తుంది.
వింటూ
చురుగ్గా వినడానికి కాకుండా, చురుకుగా వినడానికి కష్టంగా ప్రయత్నించండి. సంఘర్షణలో ప్రతి వైఖరిని తెలుసుకునే ఏకైక మార్గం ఇది. పోరాటాలు వినడానికి చాలా బిజీగా ఉంటే, శ్వాస పీల్చుకునేందుకు మరియు తిరిగి భుజించడానికి మాత్రమే విశ్రాంతి తీసుకుంటే, సంఘర్షణ తీవ్రతరం అవుతుంది.
తటస్థ భూభాగం
యుద్ధం తటస్థంగా ఉన్న సంఘర్షణను తటస్థ స్థానంలో పరిష్కరించండి. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యక్తి కార్యాలయంలో వివాదం సంభవించినట్లయితే, స్పష్టతను బ్రేక్ గదికి తీసుకెళ్లండి.
సాధించగల లక్ష్యాలు
తీర్మాన ప్రక్రియను సాధించగలగడంతో ప్రారంభించండి. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సమస్యల స్మోర్గాస్బోర్డ్ను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించి మీ మార్క్ని మించకూడదు. అనేక సందర్భాల్లో, ఇది ఒక చిన్న అసంతృప్తిని ఎదుర్కొంది, ఇది విమర్శ దశ.
క్షమించడం
మన్నించు ఎలా తెలుసుకోండి. వెంగేంస్ గతంలో దృష్టి పెడుతుంది, కానీ క్షమ భవిష్యత్తులో దృష్టి పెడుతుంది.
మిమ్మల్ని మీరు చూసుకోండి
మీరు ఇతరులకు ఎలా పనిచేయాలి లేదా వారి జీవితాలను ఎలా నడుపుకోవాలి అని సూచించటానికి ముందు మీ సొంత ఇల్లు ఉంచండి. నథింగ్ వంచన వంటి సంఘర్షణ లేదా ఒక holier- కంటే నీవు వైఖరి సృష్టిస్తుంది.
