ఒక సంస్థ లేదా ఇతర సంస్థలో ఉన్న సంఘర్షణ సంస్థ సామర్థ్యాన్ని దెబ్బతీస్తుంది మరియు సంస్థ యొక్క ఉత్పాదకతను తగ్గిస్తుంది. అదనంగా, ఇది పని చేయడానికి అసహ్యకరమైన ప్రదేశంగా మారుతుంది మరియు అధిక ఉద్యోగి టర్నోవర్కి దారితీస్తుంది, ఇది కూడా తక్కువ సామర్థ్యంతో దారితీస్తుంది. అందువల్ల, దాని సిబ్బంది మధ్య సంబంధాలను చక్కదిద్దుకోవడానికి ప్రయత్నం చేసే సంస్థ యొక్క ఉత్తమ ఆసక్తిలో ఇది ఉంది. ఈ ప్రక్రియ వివిధ మార్గాల్లో చేయవచ్చు.
చర్చా
సమస్య పరిష్కారం కాగల ఒక మార్గం చర్చ కోసం ఒక బహిరంగ ఫోరమ్ను సృష్టించడం. సమస్యలు బహిరంగంగా బయటకు తీసుకురాకపోతే, అప్పుడు వారు బాధపడుతున్నారు. ప్రణాలికలను భయపెడుతూ, ఉద్యోగుల నిర్వహణను దృష్టిలో ఉంచుకునే ఒక ఫోరమ్ను సృష్టించడం ద్వారా, ప్రసంగించే సమస్యలను పరిష్కరిస్తేందుకు ఏజెన్సీ తొలి అడుగు పడుతుంది. ఒక ఏజెన్సీ టౌన్ హాల్ ఫోరం లేదా ఇతర బహిరంగ స్థలాలను పరిగణించాలి.
మధ్యవర్తిత్వం
ఒక సమస్య బహిరంగపరచబడినప్పుడు, పాల్గొన్న మధ్య సంఘర్షణకు మధ్యవర్తిత్వం వహించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఒక ఏజెన్సీ ప్రయత్నిస్తుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, సంస్థ యొక్క సీనియర్ సభ్యుడు మధ్యవర్తిగా వ్యవహరించవచ్చు. అయితే, ఇతర సందర్భాల్లో, నిష్పాక్షికతను నిర్వహించడానికి, సంస్థ వెలుపల మధ్యవర్తిని నియమించుకోవచ్చు మరియు పోరాడుతున్న పార్టీలు వారి తేడాలు పరిష్కరించడానికి సహాయపడతాయి. మధ్యవర్తిత్వం సాధ్యమైనంతవరకు రెండు పార్టీలను సంతృప్తి పరచడానికి రూపొందించబడింది.
మధ్యవర్తిత్వ
కొన్ని సందర్భాల్లో, సమస్య విజయవంతంగా మధ్యవర్తిత్వం కానట్లయితే, ఆ రెండు పార్టీలు ఈ వివాదాన్ని మధ్యవర్తిత్వం చేయడానికి ఎంచుకోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, ఇద్దరు వ్యక్తులు అసమ్మతి యొక్క వారి వైపులా వినడానికి అనుమతించమని అంగీకరిస్తారు, మరియు నిర్ణయం తీసుకుంటారు. ఇది తరచుగా మధ్యవర్తిత్వంకు తక్కువగా ఉంటుంది, ఇది తరచుగా ఒక పార్టీని మోసగించినట్లు వదిలివేస్తుంది. అయితే, ఒక వివాదం సవ్యంగా పరిష్కరిస్తే, తీర్పు తప్పనిసరిగా అన్వయించబడాలి.
వర్గీకరణ
కొన్ని సందర్భాల్లో, రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పార్టీలు తమ దూరం దూరం ఉంచడానికి అనుమతించడం ద్వారా వివాదం పరిష్కరించబడుతుంది. ఇద్దరు ఉద్యోగులు, లేదా ఉద్యోగుల యొక్క రెండు వర్గాలూ కలిసి ఉండకపోతే, అప్పుడు వారి సంబంధాన్ని ఒకరితో ఒకటి పరిమితం చేయడం ఉత్తమం. ఈ రెండు పార్టీలు సంకర్షణ చెందవద్దని మరొక స్థానానికి ఒక పార్టీని తరలించడం లేదా ఏజెన్సీ నిర్మాణంను మార్చడం ద్వారా ఇది చేయవచ్చు.
