లీ హైప్కిన్స్, ఒక ప్రముఖ ఆస్ట్రేలియా వ్యాపార ప్రేరేపకుడు, అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడిని ఒక సందేశాన్ని పంపించే మౌఖిక పదాల నుండి తప్పకుండా నిర్వచించాడు. సమాచార ప్రక్రియకు పంపినవారు మరియు రిసీవర్ అవసరం మరియు సందేశాలను అందించడానికి పలు మాధ్యమాలను ఉపయోగిస్తారు. ఉదాహరణకు, అదే సందేశం ఒక బిల్బోర్డ్, హ్యాండ్షేక్ లేదా ముఖ కవళికల ద్వారా వివిధ మార్గాల్లో వ్యక్తీకరించవచ్చు. అశాబ్దిక సమాచార ప్రసారం శబ్ద సంభాషణలో అంతే ముఖ్యమైనది, ఎందుకంటే వారు విన్నదాని కంటే ఎక్కువ మంది చూస్తారు. సంభాషణ నైపుణ్యాలను పదునుపెట్టడానికి మీ అశాబ్దిక సమాచార మార్పిడికి అడ్డంకులను గుర్తించండి.
అధిభాష
పారాలింగ్గేజ్ ఒక పదమును సందేశాన్ని పంపుతున్నప్పుడు పరస్పర పదాలు ఉపయోగించబడుతున్నాయి. ఇది తప్పుగా అర్ధం చేసుకున్నప్పుడు లేదా తగిన విధంగా వర్తించకపోయినా అరుదైన సమాచార ప్రసారం అవరోధం సృష్టిస్తుంది. ఇది వాయిస్, పిచ్ లేదా వాల్యూమ్ యొక్క ఒక వ్యక్తి యొక్క స్వరంగా చెప్పవచ్చు, ఇది ఒక పదాన్ని లేదా మరొక పదాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి పదాలను నిర్వచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, "ఇక్కడ నుండి బయటపడండి" అని ఎవరైనా అంటారు, మరియు అది చెప్పినదానిని బట్టి, వ్యక్తి అసంతృప్తి చెందుతుందని లేదా విస్మయం యొక్క వ్యక్తీకరణగా పదబంధాన్ని ఉపయోగించవచ్చని చెప్పవచ్చు. ఎవరైనా మాట్లాడుతుంటే, వారు తమ మాటలను మబ్బులుగా లేదా చాలా మృదువుగా మాట్లాడతారు, వారు మాట్లాడుతున్నదాని గురించి వారు పట్టించుకోరు లేదా వారు సిగ్గుపడతారు మరియు భయపెట్టవచ్చు.
నిశ్శబ్దం
వ్యక్తీకరణ లేకపోవడం సందేశాన్ని పంపుతుంది, ఇది పంపేవారు మరియు గ్రహీతకు మధ్య ఒక సంభాషణ అవరోధాన్ని సృష్టించగలదు. సంభాషణ కోసం మరొక వ్యక్తి యొక్క అవసరాన్ని పట్టించుకోకుండా మరియు విస్మరించడానికి బెదిరింపు సాధనంగా సైలెన్స్ను ఉపయోగించవచ్చు, లేదా ఇది కమ్యూనికేషన్ను మెరుగుపర్చడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. మౌనంగా, సరైన మార్గంలో ఉపయోగించబడుతుంది, మీకు పంపవచ్చు మరియు పంపిన సందేశాలు మరియు సరైన స్పందన ఎలా ఉపయోగించాలో ఇతర వ్యక్తి ఆలోచించగలరు. నిశ్శబ్దంతో కలిపి ఒక వ్యక్తి యొక్క బాడీ భాష పంపిన సందేశం నిర్వచించటానికి సహాయపడుతుంది.
శరీర భాష
బాడీ లాంగ్వేజ్ ఒక కమ్యూనికేషన్ అవరోధాన్ని సృష్టించగలదు. వారి తల డౌన్ ఒక వ్యక్తి, చేతులు ముడుచుకున్న లేదా వారి తిరిగి చెయ్యడానికి మీరు కమ్యూనికేట్ నుండి ఒక గోడ సృష్టిస్తుంది శరీరం భాష యొక్క అన్ని ఉదాహరణలు. మీరు శ్రద్ధ వహించని సందేశాలను పంపించడానికి బాడీ లాంగ్వేజ్ ఉపయోగించబడుతుంది, మాట్లాడాలనుకోవడం లేదు లేదా మీరు కోపంతో ఉన్నారు. ఇది ఒక సందేశాన్ని పంపడానికి మీ భౌతిక శరీరం యొక్క ఉపయోగం. ఇది స్థానాలు, మీ చేతులతో లేదా వైఖరితో రూపొందించబడిన చిహ్నాలు ఉంటాయి.
ముఖ భావప్రకటన
ఒక వ్యక్తి యొక్క ముఖ కవళికలు ఒక అవరోధంగా పనిచేస్తాయి, ప్రత్యేకంగా అభద్రత లేదా సంభాషణలో పాల్గొన్నప్పుడు భయం ఉంటుంది. ముఖ వ్యక్తీకరణలు తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవచ్చు మరియు తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒకరు అత్యంత సున్నితమైన వ్యక్తిని చెప్పి ఉంటే మరియు వారు ఏ ముఖ కవళికలను చేయరు, వారు వినలేరు అని మీరు గ్రహించవచ్చు, ఫలితంగా మీరు మీ హృదయాన్ని మూసివేసి, సంభాషణను ముగించుకుంటారు, ఒహియో విశ్వవిద్యాలయం ప్రకారం.
