1978 లో కాంగ్రెస్ ఫెయిర్ డెట్ కలెక్షన్ ప్రాక్టీసెస్ యాక్ట్ ను ఆమోదించింది, రుణ సేకరణ గురించి అధిక సంఖ్యలో ఫిర్యాదులను ఎదుర్కొంది. ఈ చట్టం మూడవ రుణ సేకరణ సంస్థలను నియంత్రిస్తుంది, అసలు రుణదాతలు కాదు. వ్యక్తిగత రాష్ట్రాలు అదనపు వినియోగదారుల రక్షణ చట్టాలు కలిగి ఉండవచ్చు.
టైమ్స్ సంప్రదించండి
మూడవ పక్ష రుణ సేకరించేవారు మిమ్మల్ని 8 గంటలు మరియు 9 గంటల మధ్య మాత్రమే సంప్రదించవచ్చని చట్టం పేర్కొంది. కలకాలం వారు మిమ్మల్ని సంప్రదించినట్లయితే కలెక్టర్లు కూడా చట్టవిరుద్ధం. ఈ గంటలు మీరు పిల్లలను ఎగరవేసినప్పుడు, భోజనం కోసం స్థిరపడినా పనికోసం సిద్ధంగా ఉండటం.
దూషణలు
ఈ చట్టం రుణ సేకరణలను ఏ విధమైన శబ్ద దుర్వినియోగాన్ని ఉపయోగించకుండా నిషేధించింది. వారు మిమ్మల్ని ఎలాంటి బెదిరింపులు చేయలేరు. ఇందులో మీ రుణాన్ని బహిరంగంగా ప్రసారం చేయడానికి, మీ క్రెడిట్ నివేదికపై తప్పుడు సమాచారం అందించడానికి, మీ రుణ గురించి మీ యజమానికి తెలియజేయండి లేదా చట్టపరమైన చర్య తీసుకోవటానికి వారికి హక్కు లేదు. అసభ్యత నిషేధించబడింది, అలాగే శబ్ద అవమానాన్ని ఏ రకమైన అయినా కూడా.
చట్టపరమైన చర్య
రుణ సేకరణ సంస్థ మీ ఇంటి నుండి దూరంగా ఉన్న చోట చట్టపరమైన చర్యను దాఖలు చేయలేదు. తీసిన ఏదైనా చట్టపరమైన చర్య మీ రాష్ట్రంలో తప్పనిసరిగా దాఖలు చేయాలి మరియు మీరు కోర్టులో కనిపించటానికి రాష్ట్రంలో నుండి బయలుదేరడానికి బాధ్యత వహించరు. ఒక మినహాయింపు ఖాతా స్థితిని మరియు అపరాధ డాలర్ మొత్తాన్ని బట్టి తయారు చేయబడుతుంది, కానీ ఒక ఖాతాలో తెరిచినట్లయితే మీరు మరొక రాష్ట్రం తరలివెళ్లారు.
మూడవ పార్టీ సంప్రదింపు
సమ్మతి లేకుండా మీ రుణం గురించి ఏ మూడవ పార్టీని ఏజన్సీలు సంప్రదించలేమని చట్టం పేర్కొంది. ఇందులో యజమానులు, బంధువులు మరియు పొరుగువారు ఉన్నారు. తప్పిపోయిన సంప్రదింపు సమాచారాన్ని సందర్భాల్లో, ఏజెన్సీ మిమ్మల్ని కనుగొనడానికి ఒక ఫోన్ కాల్కు అర్హులు. ఇలా జరిగితే, అది రుణాన్ని సేకరిస్తుందని ఏజెన్సీ వెల్లడించేందుకు అనుమతి లేదు.
గుర్తింపు
ఈ విషయం విషయంలో చర్చించడానికి ముందుగానే రుణ గ్రహీతగా గుర్తించాలి. ప్రతి కమ్యూనికేషన్, వ్రాసిన లేదా మాటలతో కూడినది, కొన్నిసార్లు మినీ మిరాండా హెచ్చరిక అని పిలువబడుతుంది. ఈ హెచ్చరిక ప్రకారం కమ్యూనికేషన్ రుణ గ్రహీత నుండి మరియు ఇది రుణాన్ని వసూలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. పొందిన ఏదైనా సమాచారం మాత్రమే ఆ ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించబడుతుంది. ఏజెన్సీలు ఈ రెండు వాక్యాలను కమ్యూనికేట్ చేయకపోతే, వారు ఫెయిర్ డెట్ కలెక్షన్ ప్రాక్టీసెస్ యాక్ట్ యొక్క ప్రత్యక్ష ఉల్లంఘనలో ఉన్నారు.
ఋణ ధృవీకరణ
మీ అభ్యర్థన న, రుణ సేకరణ సంస్థ మీరు సేకరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న రుణం గురించి సమాచారం అందిస్తుంది. రుణ రుజువుని మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. అసలైన రుణదాత పేరు, చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్, అసలు రుణ మొత్తాన్ని కూడా కోరడం ద్వారా ఏజెన్సీలు కూడా అందించాలి. అలాంటి అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందించడానికి 30 రోజులు ఇవ్వబడ్డాయి మరియు మీరు సమాచారాన్ని అందుకునేంతవరకు సమాచార ప్రసారాలను రద్దు చేయాలి.
