ఉద్యోగుల అంచనాలలో ప్రవర్తన ఆధారిత చర్యలు

విషయ సూచిక:

Anonim

ఉద్యోగి పనితీరు అంచనాలకు ప్రవర్తన ఆధారిత చర్యలు చాలా ముఖ్యమైనవి. ఈ రకమైన అంచనా, అసోసియేట్స్ కావలసిన ప్రవర్తనలను ఎంత తరచుగా చూపిస్తుంది అనే దాని మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రమాణాలు సాధారణంగా "ఎప్పుడూ" నుండి "ఎల్లప్పుడూ" వరకు ఉంటాయి. మేనేజర్లు వారి ఉద్యోగులు ఈ కావలసిన ప్రవర్తనలు ప్రదర్శించడం గమనించిన తర్వాత స్థాయి పూర్తి. సూపర్వైజర్స్ ఇష్టపడే ప్రవర్తనల జాబితాను సృష్టించి, వ్యవస్థను అమలు చేయడానికి ముందే వాటిని సమీక్షించడానికి వారి సిబ్బందిని కలుస్తారు. అంచనా వ్యవధి పూర్తయిన తర్వాత, నిర్వాహకులు స్థాయిని పూర్తి చేసి, వారి ఉద్యోగులతో ఫలితాలను చర్చించండి.

భద్రత

భద్రత అనేది ప్రవర్తన ఆధారిత ఉద్యోగి అంచనాల కోసం తరచూ ఉపయోగిస్తారు. సాధారణంగా, భద్రత అనేక నైపుణ్యాలు లేదా ప్రవర్తనలను కలిగి ఉంటుంది, భద్రత కోసం సమర్థవంతమైన చర్యలు తీసుకోవాలి. ప్రవర్తన ఆధారిత చర్యలు పరిశీలించదగిన నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండాలి మరియు ఈ నైపుణ్యాలు మేనేజర్ మరియు ఉద్యోగి విజయవంతమైన పనితీరు కోసం ముఖ్యమైనవిగా అంగీకరించాలి. ఒక వెనుక కలుపును ట్రైనింగ్ చేసేటప్పుడు మరియు బెండింగ్ మోకాలు వంటి చర్యలు ప్రవర్తన ఆధారిత మరియు పరిశీలించదగిన నైపుణ్యాల యొక్క మంచి ఉదాహరణలు. మరింత గమనించదగ్గ కొలత, మరింత విజయవంతమైన ఉంటుంది.

వినియోగదారుల సేవ

ప్రవర్తన ఆధారిత అంచనాలు వినియోగదారుల సేవా ఉద్యోగులకు చాలా ఉపయోగకరంగా ఉన్నాయి. కస్టమర్ సేవ వృత్తుల్లో గమనించదగిన నైపుణ్యాలు సమృద్ధిగా ఉన్నాయి. కృతజ్ఞతతో కృతజ్ఞతతో కృతజ్ఞతతో మాట్లాడుతూ, "ధన్యవాదాలు," ప్రవర్తన ఆధారిత చర్యలు గమనించదగినవి. కస్టమర్ సేవా ఏజెంట్లు ఈ నైపుణ్యాలను ఎల్లప్పుడూ ఎప్పటికి ఎప్పటికి ఎలా ఉపయోగించారనే దానితో పరిశీలనలు ప్రారంభమవుతాయి. నిర్వాహకులు ప్రత్యక్ష పరిశీలన లేదా వీడియో మరియు DVD సమీక్షలను ఉపయోగించవచ్చు. తరచుగా పరిశీలన, వివిధ పరిస్థితులలో, ప్రవర్తన ఆధారిత మదింపు చర్యలకు ఉత్తమ ఫలితాలు లభిస్తాయి. ఎటువంటి మూల్యాంకనం ముందు ఉద్యోగులతో ఈ ప్రమాణాలను చర్చించండి మరియు తరచుగా మీ పరిశీలనలను సమీక్షించండి.

పరిపాలనా

ప్రవర్తన ఆధారిత అంచనాలకు అడ్మినిస్ట్రేటివ్ విధులు కూడా మంచి అవకాశాలు. శుభాకాంక్షలు రావడం, శుభాకాంక్షలు, రోజువారీ నివేదికలు మరియు ప్రకటనలు సిద్ధం చేయడం వంటివి సులభంగా గమనించవచ్చు మరియు సమీక్షించబడతాయి. అన్ని ప్రవర్తనలు కొలుచుటకు మరియు నిర్వచించబడతాయని నిర్ధారించుకోండి. "మంచి వైఖరిని ప్రదర్శించడం" వంటి ప్రవర్తనలు గమనించి, అంగీకరిస్తాయి. షెడ్యూల్ వలె పని కోసం చూపించడం మరియు ప్రతి క్లయింట్ను సులభంగా వివరించడం మరియు కొలుస్తారు. కొలతలలో ఉన్న తరగతులు మధ్య వ్యత్యాసాలపై అంగీకరిస్తున్నారు. ఉదాహరణకు, సున్నా మరియు ఒకసారి లేదా రెండుసార్లు కాదు. మొత్తం విశ్లేషణ ఉపయోగకరంగా ఉండటానికి ఈ తేడాలు ముఖ్యమైనవి.

బోధకులు

బోధనా-ఆధారిత చర్యలను ఉపయోగించి బోధకులు మరియు సులభతరం చేసేవారు కూడా విశ్లేషించవచ్చు. తరగతిలో, కొన్ని ప్రవర్తనలు మంచి బోధకుడిని నిర్వచించాయి. విద్యార్ధులను మరియు అభిప్రాయ నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండే ప్రశ్నలు ఉపయోగించి తరచూ కంటి సంబంధాలు బోధన విజయానికి చాలా ముఖ్యమైనవి మరియు సులభంగా కొలుస్తారు. అధ్యాపకులను కూడా పరిశీలించడం మరియు పరిశీలించడం మరియు కొలత కోసం పరిశీలించవచ్చు. అబ్జర్వేషన్ వర్క్షీట్లను బోధనకారులను మూల్యాంకనం చేయడానికి సాధారణ పద్ధతులు మరియు పాల్గొనేవారి నుండి ఫీడ్బ్యాక్ షీట్లు కూడా ఉపయోగకరమైన ఉపకరణాలు. ఒక బోధకునితో వీడియో లేదా DVD ఫలితాలను సమీక్షించడం వలన తరగతిలో పనితీరును మెరుగుపరుచుకోవచ్చు మరియు నైపుణ్యాలను ఎంత తరచుగా ఉపయోగిస్తారనే దాని గురించి ఏదైనా అసమ్మతులు కూడా ఉంటాయి.