అనేక సంస్థలు సమస్యలను కలిగి ఉన్నాయి మరియు సమస్యను పరిష్కరిస్తాయో ఒక మెమో రాయడానికి మీరు నిర్దిష్ట దశలను అనుసరించాలి.. మీరు ఒక మెమో రాయడానికి ముందు మీరు సమస్య సంబంధించిన వ్యక్తులు అలాగే వ్యక్తులకు సంబంధించిన అన్ని సమాచారం అవసరం. కొన్నిసార్లు సమస్యను పరిష్కరించడం అనేది సమాచార మార్పిడిని మెరుగుపరుస్తుంది.
సమస్యను నిర్ణయించడం లేదా నిర్వచించడం. మీ మెమో సమస్య ప్రకటనతో ప్రారంభం కావాలి. ఈ సమస్య ఏమిటో సత్వర సారాంశం. మీరు ఈ సమాచారంను సరళమైన పరంగా ఉంచారని నిర్ధారించుకోండి అందువల్ల పాల్గొన్న ప్రతిఒక్కరూ సమస్యను అర్థం చేసుకుంటారు.
సమస్య యొక్క కారణాలను తెలుసుకోండి. మీ కార్యాచరణ ప్రణాళిక కారణాలు తొలగించటం వైపు దృష్టి సారించలేదు చేయవచ్చు.
సమస్యను ఎవరు ప్రభావితం చేస్తారో మరియు ఏది ప్రభావితం చేయవచ్చో రాయండి. ప్రభావితం అన్ని ప్రజలు మరియు విభాగాలు జాబితా మరియు ఎలా వివరించేందుకు. ఉదాహరణకు, సరిపోని కంప్యూటర్ వ్యవస్థ కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది త్వరగా కాల్స్ చేయలేరు. ఇది ఒక సంస్థ యొక్క లాభదాయకతను తగ్గిస్తుంది ఎందుకంటే పేద కస్టమర్ సేవ మార్కెట్ వాటాను నష్టానికి గురి చేస్తుంది.
సమస్యకు సాధ్యమైన పరిష్కారాల జాబితాను రూపొందించండి. ఒక పరిష్కారం కంప్యూటర్ వ్యవస్థకు పూర్తిగా అప్గ్రేడ్ కావచ్చు. ఇంకొక పరిష్కారం ఒక పేలవమైన వ్యవస్థ కారణంగా కాల్స్ ఎక్కువ నిర్వహించడానికి మరింత వినియోగదారుల సేవా ప్రతినిధులను తీసుకోవాలని ఉంది. మీరు రావచ్చే సమస్యకు అనేక పరిష్కారాలను రాయండి.
ఉత్తమ పరిష్కారం సిఫార్సు. మీరు ఎంచుకున్న పద్ధతి ఉత్తమమైనది ఎందుకు వివరించండి. దాన్ని అమలు చేయడంలో ఎవరు సహాయపడతారనే దాన్ని నిర్ణయించండి. మీ సిఫార్సులో వచ్చే ఖర్చులు చేర్చాలి. పరిష్కారం ప్రారంభ సమయం మరియు ముగింపు సమయం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. పరిష్కారంలో పాల్గొనే వ్యక్తులు లేదా విభాగాలను వివరించండి.
