ఒక కారు మీద మరమ్మతు గురించి ఒక వ్యాపారం లెటర్ వ్రాయండి ఎలా

యంత్రం యొక్క ఒక క్లిష్టమైన ముక్క విషయానికి వస్తే, కారు, తప్పులు జరిగేవి. అయితే, ఒక కస్టమర్గా, మీరు ఆ తప్పులను సరిదిద్దాలి. కారు రిపేర్ కంపెనీతో వివాద పరిష్కారానికి ఫిర్యాదు లేఖను అధికారిక మార్గంగా వ్రాయండి. మీరు అర్హులైన ఫలితాలను పొందడానికి భావోద్వేగ లేదా నాటకీయంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. ఔషధము మరియు ఔషధముతో ఒక స్నేహపూర్వక సంబంధాన్ని నివారించుట మీద దృష్టి పెట్టండి.

సరైన వ్యక్తికి లేఖ రాయండి. మీరు సందర్శించిన ప్రదేశం యొక్క స్టోర్ మేనేజర్తో ప్రారంభించండి. మీరు దుకాణ నిర్వాహికి నుండి ఒక పరిష్కారం పొందకపోతే, ప్రాంతీయ మేనేజర్ కోసం చూడండి. సంస్థ యొక్క సంస్థాగత నిర్మాణాన్ని దాని వెబ్సైట్కు వెళ్లడం ద్వారా లేదా ప్రధాన కార్యాలయాన్ని పిలుస్తూ మేనేజర్ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అభ్యర్థించడం ద్వారా మీరు కనుగొనవచ్చు.

సంఘటనల కాలక్రమాన్ని తీసివేయడం ద్వారా మీ లేఖను ప్రారంభించండి. వివరణాత్మక పద్ధతిలో, ఇది జరిగితే, మీరు మాట్లాడినప్పుడు ఏమి జరిగిందో వివరించండి. ఉదాహరణకు: "శుక్రవారం, జూన్ 30 న నేను 123 మాపిల్ స్ట్రీట్ వద్ద ఉన్న ప్రదేశాన్ని సందర్శించాను జిమ్ అమ్మకాలతో మాట్లాడిన తరువాత, నేను ట్యూన్అప్ మరియు చమురు మార్పు పొందడానికి అంగీకరించాను, మొత్తం $ 100 చార్జ్ చేశాను."

సమస్యను వివరించండి. వీలైనంత వివరణాత్మకంగా ఉండండి. ఉదాహరణకు: "ఆ దుకాణాన్ని విడిచిపెట్టిన తర్వాత, కారు పడటం ఉన్నప్పుడు హుడ్ కింద ఒక ధ్వనిని నేను గమనించాను."

పరిస్థితిని సరిదిద్దడానికి మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో ఖచ్చితంగా కంపెనీకి చెప్పండి. ఉదాహరణకు: "నేను మీ దుకాణంలో సేవలకు పూర్తి వాపసు చేయాలనుకుంటున్నాను అలాగే మీ దుకాణంలో జరిగిన నష్టాన్ని సరిచేయడానికి $ 45 అవసరం." మీరు సిఫార్సు చేసిన పరిష్కారం గురించి మర్యాదగా ఉండండి. మీ దుకాణంలో మీరు అందుకున్న మరమ్మతులతో నేరుగా సంబంధం కలిగి ఉండకపోతే మీ ముందు బంపర్ స్థిరంగా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి లేదు.

లక్ష్యం భాషను ఉపయోగించండి. లేఖ రాసినప్పుడు, తాపజనక భాషని వాడకండి. సిబ్బంది లేదా సంస్థ అవమానించడం లేదు. అలాగే, కంపెనీ లేదా ఉద్యోగులకు బెదిరింపులు చేయవద్దు. వాస్తవాలను, మరియు మర్యాదగా భావిస్తున్న పరిహారం చెప్పండి.

డాక్యుమెంటేషన్ చేర్చండి. మీరు దుకాణంలో చేసిన పని కోసం ఇన్వాయిస్ యొక్క ఫోటో కాపీని చేర్చండి. మీ దావాను బ్యాకప్ చేసే చిత్రాలను చేర్చండి. కూడా, మీరు మరొక మెకానిక్ సందర్శించండి ఉంటే, మరియు కొత్త మెకానిక్ సేవ ఒక తప్పు మునుపటి మరమ్మత్తు ఫలితంగా అని వ్రాయడం లో ఉంచవచ్చు, ఆ డాక్యుమెంటేషన్ ఉన్నాయి. జస్ట్ ఫోటోకాపీలు చేర్చడానికి నిర్ధారించుకోండి, మరియు ఆ స్థలాలను సురక్షితమైన స్థలంలో ఉంచండి.

ధైర్యంగా ఉండు. మీరు సంస్థ గురించి ఇష్టపడే ఏదో ఉంటే, లేదా మీరు కస్టమర్గా ఉన్నట్లయితే, ఆ సమాచారాన్ని చేర్చండి. సంస్థ మిమ్మల్ని కస్టమర్గా ఉంచుకోగలిగితే అది స్వీకృతమైనది.

మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని చేర్చండి, అందువల్ల కంపెనీ మిమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. అత్యంత ప్రాంప్ట్ ప్రతిస్పందన కోసం ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను చేర్చండి.