సేల్స్మాన్షిప్ యొక్క వేగవంతమైన మాట్లాడే బ్రాండ్ ఎక్కువగా క్షీణించిన మెమరీ. విక్రయదారుడు ఒక కస్టమర్ యొక్క ప్రతిఘటనను బ్రూట్ ఫోర్స్ ద్వారా విరమించుకునే బదులుగా "అసిస్టెంట్ కొనుగోలుదారు" ను అమ్మటానికి ప్రయత్నిస్తున్న అమ్మకాల ప్రయత్నాలకు మరింత ఆధునిక విధానాలు. కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను గుర్తించడం మరియు నెరవేర్చడం పై దృష్టి పెడుతుంది ఎందుకంటే ఈ విధానం సాధారణంగా సంప్రదింపు లేదా అవసరాలకు ఆధారిత అమ్మకం.
ఇది భర్తీ
1970 వ దశాబ్దపు చివరికాలంలో విక్రయించబడిన సాంప్రదాయిక మోడల్ ఆకర్షణీయంగా తార్కిక నిర్మాణాన్ని కలిగి ఉంది. ఇది ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క లక్షణాలను అందించింది, ఆ ఫీచర్ యొక్క ప్రయోజనాలను వివరించింది మరియు ఆ ప్రయోజనాలను అందించిన లాభంపై విస్తరించింది. అధిక నాణ్యత కళాత్మక పాస్తా ఉదాహరణను పరిగణించండి. ఈ లక్షణం అది ఒక ఇత్తడి చనిపోయే ద్వారా బయటపడింది, అది సామూహిక-మార్కెట్ పాస్తాలో ఉపయోగించే స్టెయిన్లెస్ స్టీల్ చనిపోతుంది. ప్రయోజనం ఒక ఇత్తడి చెట్టు పాస్తా మీద సాపేక్షంగా కఠినమైన, పోరస్ ఉపరితల సృష్టిస్తుంది, మరియు ప్రయోజనం సాస్ అది మృదువుగా, మెరిసే వాణిజ్య పాస్తా కంటే మెరుగైన కట్టుబడి ఉంటుంది. నైపుణ్యంగా ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది అనేక సందర్భాల్లో ఇది ప్రభావవంతమైన విక్రయ పద్ధతిని మిగిలిపోయింది.
వేరే అప్రోచ్
లక్షణ ప్రయోజన విధానంతో సమస్య కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను బట్టి కాకుండా ఉత్పత్తిపై దృష్టిని కేంద్రీకరిస్తుంది. పాస్తా తో, ఉదాహరణకు, మీరు గ్లూటెన్ తినడానికి కాదు ఎవరు ఒక ఉదరకుహర బాధితుడు మాట్లాడుతూ ఉంటే నైపుణ్యం సంఖ్య మొత్తం అమ్మకానికి సేవ్ చేయవచ్చు. అవసరాలు-ఆధారిత లేదా సంప్రదింపుల అమ్మకాలలో, విక్రయదారుడు ఆ అవసరాలను ఓపెన్-ఎండ్, రిపబ్లిక్-బిల్డింగ్ ప్రశ్నల వరుస ద్వారా ఎలా ఉంచుతాడు. ఆ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను - కస్టమర్ మరియు విక్రేతను - మరియు ఆ అవసరాలకు పరిష్కారాన్ని అందించడానికి విక్రయదారుడిని అనుమతిస్తుంది.
ప్రాక్టికల్ వివరాలు
ఆ ఓపెన్-ఎండ్ క్వశ్చన్స్ అనేది అవసరాల-ఆధారిత అమ్మకాలకు అవసరమైన కేంద్ర నైపుణ్యం. వారు కేవలం అవును లేదా కాదు, ఒక సమాచార ప్రతిస్పందన అవసరం. ఉదాహరణకు, మీరు పారిశ్రామిక పరికరాలు లేదా సేవలను విక్రయిస్తున్నట్లయితే, మీరు వారి ప్రస్తుత యంత్రాలపై ఉత్పత్తి అవరోధాల రేటు గురించి లేదా వారి ప్రస్తుత సేవా ప్రదాతను పిలిచిన తర్వాత ఉత్పత్తిని పునరుద్ధరించడానికి తీసుకునే సమయం గురించి అడగవచ్చు. వారి పరిశ్రమ గురించి నిజం. ఆ ప్రశ్నలో మీ ప్రశ్నను కడుగుతూ - "నా వినియోగదారులలో కొందరు వారు 4-మిల్లీమీటర్ల స్టాక్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వారు సమస్యలను ఎదుర్కుంటారు కనుగొన్నారు. - మీరు విజయవంతంగా అమ్మకానికి చేయడానికి మీ విశ్వసనీయత మరియు స్థానాలు స్థాపిస్తుంది.
పరిమితులు
ఏ టెక్నిక్ వంటి, అవసరాలు ఆధారిత అమ్మకం పరిమితులను కలిగి ఉంది. ఒక విషయం కోసం, సంబంధం-భవనంపై దాని భారీ శ్రద్ధ కొన్నిసార్లు అమ్మకాల కోసం అడగడం ద్వారా వారి ప్రయత్నాలను రిస్క్ చేయడానికి ఇష్టపడని అమ్మకాలను వదిలివేస్తుంది. ఇది కూడా సమయం-ఇంటెన్సివ్, ఇది ఇప్పటికే సమయం-నొక్కి మరియు వారి స్నేహితుడు అని మీ ప్రయత్నాలు మునిగిపోతారు కొద్దిగా ప్రోత్సాహకం కలిగిన వైద్యులు వంటి వినియోగదారులకు గాభరాపెట్టు చేయవచ్చు. ఆ పరిస్థితుల్లో, వారి అవసరాల గురించి అవగాహన చూపించడానికి మీకు ఒక త్వరిత ప్రదర్శన అవసరం - ఔషధ "ఎక్స్" ను ఉపయోగించిన ఏ కార్డియాలజిస్ట్ అదే సంభావ్య పరస్పర చర్యలను ఎదుర్కోవచ్చు - మరియు మీ ఉత్పత్తి ఆ అవసరాలకు ఎందుకు సరిపోతుందో ప్రదర్శించండి.