ఏవైనా మంచి వ్యాపారాల యొక్క ప్రామాణిక లక్షణం అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్రామాణిక ఆపరేషన్ విధానాలు. అలా చేస్తే వినియోగదారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు మరియు మంచి రికార్డులను నిర్వహించడంలో అమూల్యమైన ఒక రకమైన అనుగుణతను సృష్టిస్తుంది. ఏ విధానాలు ప్రామాణికం చేయబడతాయో గ్రహించడం ఒక మంచి మేనేజర్ యొక్క లక్షణం.
ప్రమాణీకరణ పద్ధతులు
కంపెనీలు ఏ విధంగా పనులు చేయాలో వివరించడానికి ఆపరేటింగ్ విధానాలను అభివృద్ధి చేస్తాయి. ఏ పనులను ప్రామాణికం చేయాలనే విషయాన్ని గుర్తించడానికి, రోజువారీ వ్యాపార అవసరాలు తీర్చడానికి తీసుకున్న ప్రతి చర్యను ఒక వారం పాటు రాయడం. ఒక ఉత్పత్తి / సేవకు అసంతృప్తి కలిగించిన కస్టమర్ వంటి కొన్ని సమస్యలు, సాధారణంగా నిర్వహణ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి మరియు యజమాని ద్వారా కొత్త మరియు చిన్న వ్యాపారాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు. ప్రాథమికంగా ప్రమాణీకరించబడిన ఆపరేటింగ్ పద్ధతులు ఒక ఉద్యోగి స్వతంత్రంగా వ్యవహరించడానికి బాధ్యత వహించాలి; ఇతర, మరింత నిర్వాహక విధానాలు తరువాత చేర్చబడతాయి.
లక్షణాలు
చర్యలు తమను స్పష్టంగా చర్య నుండి వివరించడానికి, ప్రారంభం నుండి పూర్తి చేయాలి. దీనర్థం కూడా అత్యంత సరళమైన చర్య (కంప్యూటర్ను ఆన్ చేయడం వంటివి) జాబితా చేయబడాలి. ఒక విధానం వెనుక ఉన్న ఆలోచన ఏమిటంటే ఉద్యోగి విధానం దశలవారీగా అనుసరించగలగాలి, ఊహలు లేకుండా, ఖచ్చితంగా పనిని పూర్తి చేసి అవసరమైన పనితీరును సరిచేయాలి. మరింత మూలాధార చర్యలు లిస్టింగ్ అయినప్పటికీ, పునరావృతమయ్యే లేదా సమయం వృధాగా అనిపించవచ్చు, అలా చేయడం దాని స్వంత కారణాలు.
విధులు
ఆపరేటింగ్ విధానాల ప్రామాణీకరణ ఉద్యోగి మరియు మేనేజర్ / యజమాని రెండింటికి ఉపయోగపడుతుంది. మేనేజర్ / యజమాని సమయం మరియు శక్తి వివరిస్తూ విధానాలు వివరిస్తుంది. ఉద్యోగి స్పష్టమైన అంచనాలను కలిగి ఉన్న ప్రయోజనాలను పొందుతాడు; వారి అవసరాలను తీర్చడం మరియు వారి రోజువారీ పనులను నెరవేర్చడం ఎలా నలుపు మరియు తెలుపులో రాయబడుతున్నారో సంతోషంగా ఉంటారు. ఉద్యోగి సరిగ్గా నెరవేర్చాల్సిన పరిస్థితిలో, అయితే త్వరగా (ఉదాహరణ: వినియోగదారుల సుదీర్ఘ లైన్) లో ఉన్నప్పుడు, సరళమైన సూచనలు కొంతవరకు కడుపులో ఉంటాయి.
ప్రయోజనాలు
అధిక స్థిరత్వంలో గుర్తించబడుతున్న ఆపరేటింగ్ విధానాలను ప్రామాణీకరించే ప్రాధమిక ప్రయోజనం అది వ్యాపార అంతర్గత మరియు బాహ్య విధులు తెస్తుంది. కార్యాచరణ ప్రక్రియలు ప్రామాణికం అయిన తర్వాత, మరియు, కోర్సు యొక్క, అనేక ప్రయోజనాలు ఉద్భవించాయి. మొదట, కస్టమర్ అవగాహన బాగా పరుగు పందెగా, వృత్తిపరమైన సంస్థ, అందువలన బ్రాండ్ ఇమేజ్ పెరుగుతుంది. ఫైనాన్సింగ్ / పెట్టుబడులను పరిగణనలోకి తీసుకున్నప్పుడు సంస్థ యొక్క విధానాల యొక్క నకలు సాధారణంగా అభ్యర్ధించబడుతుందని సంభావ్య పెట్టుబడిదారులకు / రుణ అధికారులకు కూడా ఈ అవగాహన ఉంటుంది. భీమా పొందటానికి సంస్థ యొక్క విధానాల కాపీ కూడా తరచుగా అవసరం. రెండవదిగా, ఖాతాలపై స్పాట్ ఉంటుంది, ఇది స్థిరత్వం మాత్రమే కావాల్సిన ప్రాంతం, కానీ అనేక సందర్భాల్లో, చట్టం ప్రకారం అవసరం.
ప్రతిపాదనలు
కార్యాచరణ విధానాలను ప్రామాణికం చేయడం అనేది తేలికగా తీసుకోవలసినది కాదు; విశిష్టత కీ. ప్రామాణికమైన విధానాలు ఉద్యోగులు శిక్షణ పొందుతారు, ప్రోత్సహించబడి, క్రమశిక్షణతో, మరియు కస్టమర్ అవసరాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి, లావాదేవీలు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు పుస్తకాలు నిర్వహించబడతాయి. మంచి సంస్థ కార్యకలాపాలకు అవసరమైన విధానాలను ఖచ్చితంగా ప్రామాణీకరించడానికి అదనపు సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు.
