Magento మీరు విజయవంతంగా మీ వెబ్ స్టోర్ నిర్వహించడానికి అనుమతించే లక్షణాలతో లోడ్ వ్యాపారి ఇంటర్ఫేస్ అందించే ఒక ఓపెన్ సోర్స్ ఇ-కామర్స్ వేదిక. Magento వ్యయ-రహిత కమ్యూనిటీ ఎడిషన్ మరియు ప్రీమియం ఎంటర్ప్రైజ్ ఎడిషన్ను అందిస్తుంది, ఇది వార్షిక చందా అవసరం. రెండు సంచికలు మీ వినియోగదారులను నిర్వహించడం, కస్టమర్ ప్రొఫైల్స్, కస్టమర్ రిపోర్టులను అమలు చేయడం, మేనేజింగ్ ఆదేశాలు, ఛార్జింగ్ మరియు ఇన్వాయిస్ కస్టమర్లు మరియు అవసరమైనప్పుడు మీరు Magento ఇంటర్ఫేస్ను ఉపయోగించి మీ కస్టమర్లకు వాపసులను జారీ చెయ్యడం వంటి విధులను నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు సెల్లింగ్ మెనుని ప్రాప్యత చేయడం ద్వారా తక్షణం రీఫండ్ను జారీ చేయవచ్చు.
Magento.com.com లో మీ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి. నిర్వాహక పానెల్ స్వయంచాలకంగా ప్రదర్శించబడుతుంది.
నిర్వాహక పానెల్ విండో యొక్క ఎగువ-ఎడమ ప్రాంతంలోని "సేల్స్" ట్యాబ్లో మీ మౌస్ను ఉంచండి మరియు డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి "ఆర్డర్" ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి. మీ ప్రస్తుత ఆర్డర్ల జాబితా ప్రదర్శించబడుతుంది.
ఆర్డర్లు జాబితా ద్వారా స్క్రోల్, మీరు తిరిగి చెల్లించటానికి మరియు ఆర్డర్ పక్కన ప్రదర్శించబడుతుంది "వీక్షణ" లింక్ క్లిక్ చేయండి.
క్రెడిట్ మెమోని సృష్టించడం ద్వారా వాపసు ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి "క్రెడిట్ మెమో" ట్యాబ్ను క్లిక్ చేయండి.
విభాగాన్ని "రీఫండ్ చేయడానికి" విభాగాన్ని కనుగొనడానికి స్క్రోల్ చేయండి. మీరు తిరిగి వాపసు ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తి పక్కన ప్రదర్శించబడుతున్న "Qty రిఫండ్" ఫీల్డ్లో, తిరిగి చెల్లించడానికి ఉత్పత్తి యొక్క పరిమాణాన్ని టైప్ చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు రెండు ఉత్పత్తులను రీఫండ్ చేస్తే, ఈ ఫీల్డ్లో "2" ని నమోదు చేయండి.
వెబ్ దుకాణానికి తిరిగి ఉత్పత్తి చేయబడినట్లయితే "రిటర్న్ టు స్టాక్" విభాగంలో ప్రదర్శించబడిన చెక్-మార్క్కు క్లిక్ చేయండి. ఈ సందర్భం కాకపోతే ఈ తనిఖీ పెట్టెపై క్లిక్ చేయవద్దు.
వాపసు స్వీకరించే కస్టమర్కు స్వయంచాలకంగా ఒక నిర్ధారణ ఇమెయిల్ను పంపడానికి "క్రెడిట్ మెమో యొక్క ఇమెయిల్ కాపీ" అని చెప్పే ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. ఒక విండో కనిపిస్తుంది, మీరు తిరిగి చెల్లింపును సర్దుబాటు చేయడానికి వీలుకల్పిస్తుంది. ఈ విండోలో మీరు షిప్పింగ్ను తిరిగి చెల్లించాలని, తిరిగి చెల్లింపును సర్దుబాటు చేయడానికి లేదా సర్దుబాటు రుసుమును జోడించాలని నిర్ణయించుకుంటారు. మీరు సర్దుబాట్లను చేయాలనుకుంటే, సంబంధిత రంగాలలో మొత్తం నమోదు చేయండి.
మీరు తిరిగి చెల్లించే మొత్తాన్ని సరి అని నిర్ధారించడానికి విండోలో "మొత్తం వాపసు" విభాగాన్ని తనిఖీ చేయండి. ఇది ఉంటే, వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి "రీఫండ్" ట్యాబ్ను క్లిక్ చేయండి. మీ నివేదికలు మరియు ఇన్వాయిస్ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడతాయి. "ఆర్డర్లు" పేజీకి తిరిగి వెళ్లడానికి "వెనుకకు" టాబ్ క్లిక్ చేయండి.
