ఎలా ఒక సంస్థ లో ఫంక్షనల్ కాన్ఫ్లిక్ట్ సృష్టించుకోండి

విషయ సూచిక:

Anonim

కార్యాచరణ సంఘర్షణ ఒక సంస్థకు మంచిది. ఇది ఆలోచనల ఆరోగ్యకరమైన మార్పిడిని ప్రోత్సహిస్తుంది, గాలిని క్లియర్ చేస్తుంది మరియు సృజనాత్మక ఆలోచన మరియు చురుకైన నిర్ణయ తయారీని ప్రోత్సహిస్తుంది. నాయకులు నిర్ణయం తీసుకోవడంలో వివాదాలను నిర్మిస్తారు, రోడ ద్వీపంలోని బ్రయంట్ విశ్వవిద్యాలయంలో మేనేజ్మెంట్ ప్రొఫెసర్ మైఖేల్ రాబర్టో మరియు మాజీ హార్వర్డ్ బిజినెస్ స్కూల్ ప్రొఫెసర్ చెప్పారు. కొందరు సంస్థలు ఒక కళాశాల సంస్కృతి కలిగి ఉండటాన్ని గర్వించాయి, మరియు సంఘర్షణ అనే ఆలోచన వారికి అసంతృప్తి. అయితే అభిప్రాయాలను వ్యతిరేకించేటప్పుడు మంచి విషయాలు జరగవచ్చు. ప్రోగ్రెసివ్ నాయకులు అవసరమైనప్పుడు బృందంలో పనిచేయడం ఎలాగో ఉంటుందని తెలుసు.

ఉదాహరణ ద్వారా దారి. ప్రత్యర్థి అభిప్రాయాలను ఉత్పత్తి చేయాలనుకునే నాయకుడు ప్రవర్తనను ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు బహుమతినిచ్చాడు. ఆమె మాట్లాడటంలో ఆమె ప్రోయాక్టివ్గా ఉంది - మరియు ఆమెతో అంగీకరి 0 చని ఇతరులను వినడం. ఆమె భిన్నమైన అభిప్రాయాన్ని కలుసుకున్నప్పుడు, వాదన యొక్క లబ్దిని మరియు కాన్స్ను ఆమె ఆలోచించగలదు. ఆమె భిన్నమైన దృష్టికోణంలో సంభాషణను ప్రోత్సహిస్తుంది.

నిర్ణయాత్మక ప్రక్రియల సమయంలో ఒక డెవిల్ న్యాయవాదిని అప్పగించండి. వేరొక దిశలో గుంపును కొట్టే జట్టులో ఒక వ్యక్తిని గుర్తించండి. ఆలోచనను ప్రశ్నించడం కొనసాగించడానికి అతన్ని సవాలు చేయండి. ఎందుకు మేము చేస్తాను? ఎవరు ఆక్షేపించగలరు? మేము ఏమి పొందవచ్చు? ఇది పనిచేయకపోతే? పాత్రలో దెయ్యం సహాయం చేయడానికి ఇతరులను అనుమతించండి. మీ డెవిల్ యొక్క న్యాయవాది బృందం సభ్యులను తమ నిర్ణయాలు తీసుకునే అంశాల ద్వారా నిజంగా ఆలోచించడం మంచి ఉద్యోగం చేస్తున్నప్పుడు గుర్తించండి. ప్రతి ఒక్కరికీ అవకాశమున్నందున ఇది ఒక భ్రమణ పాత్ర అయి ఉండాలి.

పోటీదారు యొక్క ప్రతిస్పందన పాత్రను పోషిస్తుంది. జట్టును మూడు గ్రూపులుగా విభజించండి. పోటీదారు పాత్ర పోషించడానికి గ్రూప్ ఎ అడగండి. గ్రూప్ B మీ కంపెనీకి ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుంది. మరియు గ్రూప్ C బయట కన్సల్టెంట్స్ సేకరణ. ఒక క్లిష్టమైన ప్రశ్న అడగడం ద్వారా చర్చను ప్రారంభించండి: "ఈ నిర్ణయం పోటీతత్వపు దృశ్యాన్ని ఎలా మారుస్తుంది?" గ్రూపు సభ్యులందరూ తమలో తాము ఒక కీలక పోటీదారుడిగా ఈ ప్రశ్నను చర్చిస్తారు మరియు గూఢచర్యం ద్వారా ఈ పరిజ్ఞానాన్ని పొందారు. గ్రూప్ B నిర్ణయం మరియు దాని ప్రభావం గురించి చర్చిస్తుంది. గ్రూప్ సి ప్రతి నుండి పాయింట్లు సేకరించడానికి ఇతర సమూహాల మధ్య తిరుగుతుంది. చర్చ కనీసం 10 నిమిషాలు అమలు చేయడానికి అనుమతించండి. గ్రూప్ సి దాని పరిశీలనలను నివేదిస్తుంది మరియు ఇతర రెండు వర్గాలు వినగానే దాని ఫలితాల ద్వారా మాట్లాడండి. ఇప్పుడు చర్చను మొత్తం బృందానికి తెరిచి, ఏవైనా సిఫార్సులు లేదా తదుపరి అంశాలను నమోదు చేయండి.

రోల్ నాటకాన్ని రిపీట్ చేయండి, ఈసారి వినియోగదారుని గ్రూపు A ను కేటాయించడం, గ్రూప్ B పెట్టుబడిదారులకు మరియు గ్రూప్ సిగా కన్సల్టెంట్గా ఉండాలి. సమూహాలు A మరియు B, వాటాదారుల, నిర్ణయం వాటిని ప్రభావితం ఎలా చర్చించడానికి. మీరు భ్రమణ పాత్రలు ద్వారా ఈ వ్యాయామం యొక్క ప్రభావాన్ని పెంచుతుంది. అవసరమైతే, మీరు కొత్త నిర్ణయం అమలులోకి వెళ్ళినప్పుడు వాటాదారు లేదా పోటీదారు వ్యాయామం పునరావృతం చేయాలి. మీరు సందేహాన్ని ప్రోత్సహించకూడదనుకుంటే, మీరు నిరంతర అభివృద్ధి మరియు కొత్త డేటా మరియు సమాచారం యొక్క మార్పిడిని ప్రోత్సహించాలని కోరుకుంటున్నారు.

Naysayers పాల్గొనండి. మీరు టాస్క్ ఫోర్సెస్ మరియు ప్రత్యేక కమిటీలను ఏర్పాటు చేసినప్పుడు, ప్రతికూలంగా ఉన్న వ్యక్తులను చేర్చండి. పాయింట్ ప్రతిఘటన ప్రతిఫలము కాదు, కానీ కొత్త ప్రవర్తనలను శిక్షణ. Naysayers నిశ్శబ్దంగా స్థితి కి అనుగుణంగా లేదు. సంభావ్య సమస్యలను ఒక ప్రణాళికతో మరియు మరింత ముఖ్యమైన పరిష్కారాలను ఉత్పత్తి చేయడానికి, naysayers ను ఉపయోగించండి. ఇలా చేయడం వలన, మీరు దీర్ఘకాలిక మద్దతు కోసం మరియు మరింత శక్తివంతమైన నిర్ణయాలు కూడా సృష్టిస్తారు.

చిట్కాలు

  • ఒకటి కంటే ఎక్కువ మందికి సరైనదేనని గుర్తించండి. ఇది మంచి వైరుధ్యాలకు మరింత అనుకూలమైన వైఖరిని సృష్టిస్తుంది. మీరు సంఘర్షణ ద్వారా పనిచేస్తున్నప్పుడు బహిరంగ సంభాషణను ప్రోత్సహించే భాషను ఉపయోగించడాన్ని తెలుసుకోండి. భిన్నాభిప్రాయానికి మీ మొదటి వ్యాఖ్య కావచ్చు, ఉదాహరణకు, "నాకు మరింత చెప్పండి."

హెచ్చరిక

వివాదాస్పద వాదనలు వాస్తవాల్లో ఆధారపడాలి. క్రియాత్మక సంఘర్షణ యొక్క ఉద్దేశం నిర్ణయం తీసుకునే నిర్ణయం ఆలస్యం కాదు. మంచి నాయకులు అంతులేని సమావేశాలు మరియు పనిచేయని వివాదాస్పద చక్రంలో చిక్కుకున్న గుంపులో జోక్యం చేసుకోవలసి ఉంటుంది.