పని వద్ద మరియు ఇంటిలో సంఘర్షణ జరుగుతుంది. ప్రజలు వివాదానికి గురైనప్పుడు, వారు సాధారణంగా వారి సమస్యలను పరిష్కరించి, దాటుతారు. ఇద్దరు వ్యక్తులు విషయాలను పని చేయటానికి అంగీకరిస్తున్నప్పుడు సంఘర్షణల పరిష్కారం మొదలవుతుంది మరియు రెండూ వారి వ్యక్తిగత సమస్య ఏమిటంటే ఇతరులతో వారి భావాలను వ్యక్తం చేస్తాయి. దీని తరువాత వారి భేదాలను పరిష్కరించడానికి ప్రతి ఇతర ప్రశ్నలను అడగటానికి ఇది సహాయపడుతుంది.
వాస్తవం-ఆధారిత ప్రశ్నలను అడగండి
పరిస్థితిని సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి, సంఘర్షణలో ఉన్న ఒక వ్యక్తి నిజానికి ఆధార ప్రశ్నలు అడగాలి. వాస్తవం ప్రశ్నలు ఎవరు ప్రారంభమవుతాయి, ఎవరు, ఎప్పుడు, ఎక్కడ మరియు ఎలా. "నేను అసౌకర్యంగా భావిస్తానని నేను ఎలా చేస్తున్నాను?" ఒక నిజానికి ఆధారిత ప్రశ్నకు ఒక ఉదాహరణ. అంతరాయం లేకుండా సమాధానం చెప్పడానికి వ్యక్తిని అనుమతించండి.
Exploratory ప్రశ్నలు అడగండి
వివాదాస్పద ప్రశ్నలు సమస్యలో ఉన్న సమస్య గురించి మరియు అది ఎలా పరిష్కరించవచ్చు అనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి సహాయం చేస్తుంది. అన్వేషణాత్మక ప్రశ్నలు "ఈ విషయాన్ని పరిష్కారానికి మాత్రమే ఇదేమాదా?" లేదా "మేము ఈ పనిని ప్రయత్నించడానికి ఏ విధమైన మార్గాలను అనుకుంటున్నారు?" సమస్య ఏమిటో నేర్చుకోవడం మరియు ప్రతి వ్యక్తి ఎలాంటి పరిష్కారం పొందగలదని వివాదాస్పద పరిష్కారం కోసం ముఖ్యమైన కీలు.
ఆరోపణ ప్రశ్నలు మానుకోండి
ఆరోపణ అనిపిస్తున్న ప్రశ్నలను ఉపయోగించి సంఘర్షణ కేవలం దిగారు. "ఎందుకు మీరు ఈ విధంగా ఉండాలి?" వంటి ప్రశ్నలకు దూరంగా ఉండండి. లేదా "ఎందుకు మీరు ఒక వయోజన లాగా పనిచేయలేరు?" భిన్నాభిప్రాయ ప్రశ్నలు సాధారణంగా పదార్ధం మరియు, బహుశా, భౌతిక పోరాటాలకు దారి తీస్తుంది. రెండు ప్రజలు ప్రశాంతత మరియు పెద్దవాళ్ళు వంటి వాటిని మాట్లాడటానికి ఇష్టపడుతున్నారంటే వైరుధ్యాలు ఉత్తమంగా పరిష్కారమవుతాయి.
ప్రత్యేకంగా ఉండండి
ప్రశ్నలతో ప్రత్యేకంగా ఉండటం ముఖ్యం. ఇద్దరు వ్యక్తులు ఎక్కడ నుండి వచ్చారో అర్థం చేసుకున్నప్పుడు మాత్రమే వివాదం జరుగుతుంది. సంఘర్షణ ఎందుకు జరుగుతుందో అడగాలని నిర్ధారించుకోండి, అది ఏ విధంగా దిగజారింది మరియు అది ఏ విధంగా పరిష్కరించబడుతుంది. భవిష్యత్తులో ఆ వ్యక్తితో ఎలాంటి వైరుధ్యాన్ని నివారించవచ్చో తెలుసుకోవడానికి ప్రశ్నలు వేయడం మరియు ప్రశ్నలు అడగడం కూడా మంచిది.
