స్టార్బక్స్ దాని యొక్క ప్రసిద్ధ కాఫీ మరియు దాని వ్యాపార వ్యూహాలకు విజయం సాధించింది - వీటిలో ఒక అధునాతన మార్కెటింగ్ వ్యూహం విజయవంతంగా ఒక గమ్యంగా ఒక వస్తువుగా మారిపోయింది. 1971 లో తన మొట్టమొదటి దుకాణాన్ని ప్రారంభించిన సంస్థ, తరువాతి దశాబ్దాల్లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరించింది, కస్టమర్ విధేయతను నిర్మించడానికి మరియు హోమ్ మరియు పని మధ్య అంతరాన్ని నింపే ఒక కాఫీ షాప్ చిత్రాన్ని చిత్రీకరించడానికి పలు రకాల మీడియాలను ఉపయోగిస్తుంది.
థర్డ్ ప్లేస్
బహుశా అత్యంత ప్రసిద్ధ స్టార్బక్స్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం అనేది "మూడవ స్థలము", ఇది గృహము మరియు పని నుండి వేరుగా ఉన్న వినియోగదారులకు సౌకర్యవంతమైన హ్యాంగ్అవుట్.ఇది సంస్థ చరిత్రలో స్పష్టమైన భాగం అని స్టార్బక్స్కు కేంద్రంగా ఉంది, చైర్మన్ మరియు CEO హోవార్డ్ షుల్ట్ నుండి దేశీయ విఫణికి "సంభాషణ మరియు సమాజ భావనను స్థాపించడానికి" ఒక ప్రయత్నం. స్టార్బక్స్ మార్కెటింగ్ దాని దుకాణాలను ఒక గమ్యంగా, కాఫీ స్థలం మరియు కాఫీ మరియు సంభాషణ కోసం ఒక కంఫర్ట్ జోన్గా చిత్రీకరించింది.
ప్రేరేపిత విధేయత
స్టార్బక్స్ బహుమానమిచ్చే ప్రోత్సాహకాలు, దాని విశ్వసనీయ కార్యక్రమంలో భాగంగా మరియు నూతన వ్యాపారాన్ని సేకరించేందుకు రూపొందించబడిన తాత్కాలిక ప్రయత్నాలు. ప్రతి 12 లావాదేవీలకు స్టార్బక్స్ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ ఒక ఉచిత వస్తువును అందిస్తుంది మరియు అధికారిక కార్యక్రమంలో లేనివారికి సంస్థ కూడా ప్రమోషన్లను కలిగి ఉంటుంది - ఉదాహరణకు, ఇతరులకు ఒకటి కొనుగోలు చేసే వారికి ఉచిత కాఫీ అందించే ప్రమోషన్ల ద్వారా. రివార్డ్స్ సమయం-కట్టుబడి ఉంటాయి - మీరు నియమించబడిన వ్యవధిలో వాటిని ఉపయోగించకుంటే, వారు గడువు. ఉద్దేశం రివార్డ్ ఉపయోగించడానికి స్టోర్ మిమ్మల్ని తిరిగి పొందడం - మరియు బహుశా ఈ సమయంలో ఏదో కొనుగోలు.
ఇన్నోవేటివ్ ప్రొడక్ట్స్
కొంతమంది కంపెనీలు స్టార్బక్స్ దాని పానీయాలు చేసే సమర్థవంతంగా మార్కెట్ సీజనల్ ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేస్తున్నాయి. స్టార్బక్స్లో, శరదృతువు లేబర్ డేతో ప్రారంభమవుతుంది కాని గుమ్మడికాయ మసాలా ప్రదేశంలో మొట్టమొదట ఉంటుంది. బెల్లం లేట్లు మరియు ఎరుపు కప్పులు క్రిస్మస్ సీజన్లో వర్గీకరించబడతాయి. సీజనల్ పానీయాలు మెన్ తాజాగా ఉంచుతాయి మరియు కస్టమర్లకు అత్యవసర భావాన్ని జోడిస్తుంది, వారు ఆ బెల్లము లేట్ల నింపడానికి నియమించబడిన విండోను కోల్పోయినట్లయితే, వాటిని తిరిగి కనిపించడానికి నెలలు వేచివుండాలి.
గోయింగ్ ఆన్ లైన్ ఆన్లైన్
స్టార్బక్స్ మార్కెటింగ్ వ్యూహంకు ఒక కీ దాని బ్రాండ్ పేరును పెంచడానికి దాని ఆన్లైన్ మరియు సోషల్ మీడియా వేదికల ఉపయోగం. దాని వెబ్ సైట్, ఫేస్బుక్ పేజ్, ట్విట్టర్ అకౌంట్ మరియు ఇతర సోషల్ మీడియా ఔట్లెట్లను దాని పేజీల వైపు రీడర్లను డ్రైవింగ్ చేసే సంపూరక సందేశాలు పంపడానికి - దాని దుకాణాలను ఉపయోగిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక ఫోటో Pinterest లో పిన్ చేయబడవచ్చు, కానీ Instagram లో కూడా భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది, ఫేస్బుక్లో క్రాస్ ప్రచార వ్యూహంగా పోస్ట్ చేయబడింది. దీని సాంఘిక సంస్థలు దాని వాడుకదారులను వారి అనుభవాలను పంచుకునేందుకు ప్రోత్సహిస్తాయి - పోస్ట్లు, చిత్రాలు, హ్యాష్ట్యాగ్లు లేదా ఇతరులు ఇదే విధంగా చేయటానికి రూపొందించబడిన ఇతర చర్యల ద్వారా.
టైమ్స్ తో మార్చడం
స్టార్బక్స్ ప్రారంభంలో తాజాగా కాల్చిన బీన్స్ యొక్క వాసనను కప్పి, కాఫీ నుండి దాని దృష్టిని మార్చడానికి ఇష్టపడకపోయినప్పటికీ, ఇతర ప్రాంతాలలో ఆదాయాన్ని పెంచుకునేందుకు మరియు పోటీని తప్పించుకోవడానికి ఇది సిద్ధంగా ఉంది. రోజువారీ కాఫీ స్పెషల్స్కు బదులుగా కొత్త పాస్ట్రీస్ యొక్క కొత్త లైన్లో స్టోర్లో ఉన్న సంజ్ఞలు మరియు ఫాస్ట్ ఫుడ్ స్టడీస్ పక్కింటిలో పాల్గొనడానికి ఇ-మెయిల్ పేలుళ్లు అల్పాహారం సాండ్విచ్లలో డిస్కౌంట్లను అందిస్తాయి. ట్వీకింగ్ మెనులో మరియు ఆ వస్తువులను మార్కెటింగ్ చేయడం ద్వారా. ఇది ఒక అల్పాహారం లేదా భోజనం గమ్యస్థానంగా అలాగే ఒక కాఫీహౌస్ వలె మార్కెటింగ్ చేస్తుంది.
