బాడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ను నివేదించడం ఎలా

విషయ సూచిక:

బాడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ను నివేదించడం ఎలా. మీరు ఒక సంస్థతో సమస్యను కలిగి ఉంటే మరియు దాని కస్టమర్ సేవా విభాగం నుండి తగిన సహాయం మరియు మద్దతును అందుకోకపోతే, మిగిలిన ప్రాంతాల్లో సహాయాన్ని పొందడానికి సమయం కావచ్చు. ఇది చివరి రిసార్ట్గా పరిగణించబడాలి, అయితే ఒక కంపెనీ కఠినమైనది, నిర్లక్ష్యం లేదా కస్టమర్ సేవ యొక్క సరైన స్థాయిని మీకు అందించడంలో విఫలమైతే బయటి వనరులకు నివేదించడం సాధ్యమే.

మీకు ఫిర్యాదు ఉన్న సంస్థను సంప్రదించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మీరు ఉద్యోగి నుండి వచ్చిన చెడ్డ కస్టమర్ సేవను నివేదించడానికి నిర్వాహకుడితో మాట్లాడాలని అడగండి. మీరు పెద్ద సంస్థతో వ్యవహరిస్తున్నప్పుడు మరియు మేనేజర్ వెంటనే అందుబాటులో లేదు, మీరు తర్వాత కాల్ చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ ఫోన్ నంబర్ను అడగవచ్చు.

కంపెనీ ప్రాంతీయంగా ఉంటే సంస్థ యొక్క CEO లేదా కేంద్ర నిర్వహణ కార్యాలయానికి ఒక లేఖ రాయండి. మర్యాదపూర్వకంగా ఉండండి, కానీ మీరు సంతృప్తి పరచటానికి కంపెనీ ఏమి చేయాలనుకుంటుందో వివరించండి. మీకు వాపసు కావాలంటే, ఒక్కదానిని అడగండి. లేకపోతే, మీరు మీ సమస్యను కలిగి ఉన్న కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధితో మీ అనుభవాన్ని వివరించండి.

కస్టమర్ సర్వీస్ ఆర్మీ వెబ్ సైట్ ను సంప్రదించకుండా ఫిర్యాదు చేయమని ఫిర్యాదు చేసుకొను (క్రింద వనరులు చూడండి). CSA ఒక కాంతి టోన్ను కలిగి ఉంటుంది మరియు తరచుగా చెడ్డ కస్టమర్ సేవకు సంబంధించిన సమస్యలతో వ్యవహరించే మార్గంగా జోకులు ఉపయోగిస్తుంది. అయినప్పటికీ, ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలనే ఆలోచనలను కనుగొనడానికి మీ అనుభవాన్ని మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో వెబ్సైట్ను ఉపయోగించడం సాధ్యపడుతుంది.

చెడ్డ కస్టమర్ సేవతో మీరు కలిగి ఉన్న సమస్య మీరు సేవలను కోల్పోయేటప్పుడు లేదా సేవ లేదా ఉత్పత్తికి సంబంధించి మోసగించడం వలన మీరు బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరోని సంప్రదించండి (క్రింద వనరులు చూడండి).

కస్టమర్ సర్వీస్ గ్రేడింగ్ మరియు రిపోర్టింగ్ సర్వీస్ వెబ్సైట్ (క్రింద వనరుల చూడండి) Shopper గ్రేడ్ లోకి వెతకండి. సైట్ వారి వినియోగదారుల సేవా స్థాయిని బట్టి వివిధ రకాల సంస్థలకు సందర్శకులను అనుమతిస్తుంది మరియు సాధారణ సమస్యలను ఎదుర్కోవటానికి ఎలాంటి సాధనాలు మరియు సలహాలను అందిస్తుంది. ఇది సంభావ్య సమస్యల సమీక్షలను అందించడానికి మరియు ఇతరులను హెచ్చరించడానికి మీకు అవకాశాన్ని ఇస్తుంది.

చిట్కాలు

బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో కస్టమర్ సేవా ఫిర్యాదులతో నేరుగా వ్యవహరించనప్పుడు, ఒక సంస్థ నుండి సహాయం లేకపోవడం వల్ల మీరు డబ్బును కోల్పోతే, BBB సహాయపడుతుంది.

మంచి రెస్టారెంట్ కస్టమర్ సర్వీస్ను ఎలా అభివృద్ధి చేయాలి

అత్యంత విజయవంతమైన వ్యాపారాలకు కస్టమర్ సేవ కీలకం, కానీ ముఖ్యంగా రెస్టారెంట్లు మరియు ఆహార సేవల్లో. పరిమిత లాభం మరియు టన్నుల పోటీతో, రెస్టారెంట్లు వాటిని తిరిగి వచ్చేలా ఉంచడానికి సంతోషంగా ఉంచాలి. ఇక్కడ కొన్ని ఆలోచనలు మంచి కస్టమర్ సేవను అభివృద్ధి చేస్తాయి.

కస్టమర్ సర్వీస్ను ఎలా పరీక్షించాలి

వినియోగదారులతో మరియు ఖాతాదారులతో సానుకూల సంబంధాన్ని నిర్వహించడం ఏ పరిశ్రమలోను ముఖ్యమైనది. అయితే, మొత్తం ఆర్థికవ్యవస్థ డీర్ స్ట్రెయిట్స్లో ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారుల విశ్వాసాన్ని ప్రోత్సహించడానికి, మీ లక్ష్య విఫణిలో మీ మరియు మీ సిబ్బంది ఎలా మెరుగ్గా పని చేస్తారనే దానిపై కొనసాగుతున్న అభిప్రాయాన్ని సృష్టించేందుకు ఇది చాలా ముఖ్యం.

కస్టమర్-ఫోకస్డ్ సర్వీస్ను ఎలా పంపిణీ చేయాలి

మీ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు సమానంగా ఉండగా, వినియోగదారులు మరింత తిరిగి వచ్చేలా ఉంచే ఏకైక విషయం కాదు. కస్టమర్ విధేయతను పెంచండి మరియు ప్రస్తుత వినియోగదారుడు మీ కస్టమర్ సేవ నాణ్యతను మెరుగుపర్చడంలో దృష్టి కేంద్రీకరించడం ద్వారా స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు మీ వ్యాపారాన్ని సిఫార్సు చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి, దీనిపై దృష్టి పెడుతుంది ...