ఎలా మంచి రిసెప్షనిస్ట్ ఉండాలి

Anonim

చాలా కంపెనీలు వాటి కోసం టోన్ సెట్ చేయడానికి రిసెప్షనిస్ట్పై ఆధారపడతాయి, అయితే వారు "ఉద్యోగి" సిబ్బందిపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా నిర్దిష్ట ఉద్యోగ స్థానం నింపే సమయాన్ని తక్కువ ఖర్చు చేస్తారు.

ఒక నిర్దిష్ట రకమైన వ్యక్తి ఖాతాదారులను కలుసుకుని, ఫోన్లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఉద్దేశించినది. ఎవరైనా గురించి చెప్పడానికి చెడు విషయాన్ని కలిగి ఉన్న ఉద్యోగి, స్నేహపూర్వక మరియు ఉల్లాసభరితమైన మరియు ప్రజలను దయచేసి ప్రేమిస్తుంటాడు ఈ స్థానం కోసం ఉత్తమ అమరిక.

ఒక మంచి రిసెప్షనిస్ట్ ఒక ప్రత్యేకమైన ఫ్లాయిర్తో ఫోన్కు జవాబిస్తాడు, ఇది ఒక నిర్దిష్ట పదాన్ని నొక్కి చెబుతుంది. ఫోన్ ముఖం మరియు ఇతర అంశంపై వ్యక్తి ఏమి చెప్పాలో దానిపై నిజమైన స్మైల్ తో సమాధానం ఇవ్వాలి. కాబట్టి తరచుగా, కార్యాలయాలు వాయిస్మెయిల్ వ్యవస్థలపై ఆధారపడతాయి. ఇది లైన్ ఇతర చివరిలో సంతోషంగా, స్నేహపూర్వక, ప్రత్యక్ష వాయిస్ కోల్పోతారు ఒక ఖచ్చితంగా మార్గం.

మీరు మీ ఖాతాదారులను ఆకట్టుకోవడానికి మరియు అతని లేదా ఆమె కార్యాలయ ప్రాంతంలో గర్వించటానికి దుస్తులు ధరించే రిసెప్షనిస్ట్ అవసరం.

మంచి రిసెప్షనిస్ట్ ఉద్యోగులకు బఫర్గా ఉండటం చాలా ముఖ్యం. సిబ్బందిలో ఎవరైనా చాలా బిజీగా ఉంటే, రిసెప్షనిస్ట్ దానిని తెలుసుకోవాలి. సమాచారం పొందిన రిసెప్షనిస్ట్ ఉద్యోగులు అనవసరమైన చివరి నిమిషాల డ్రాప్-ఇన్లను తప్పించుకోవడంలో సహాయపడుతుంది, చట్టబద్ధమైన నియామకాలను తిరస్కరించకుండా.

ఇది వివాదాస్పదమైనంత వరకు ఖాతాదారులతో ఒక చర్చను ఆహ్వానించడానికి తగినది. మీ క్లయింట్ రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క తత్వశాస్త్రం మొత్తాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది అని అనుకోవద్దు. సాధారణ ప్రశ్నలు మరియు చిన్న చర్చా విషయాలు మంచివి.

రిసెప్షనిస్ట్ మీ మార్కెటింగ్ బృందం యొక్క పొడిగింపు అయి ఉండాలి. ముఖ్యమైన తేదీలను గమనించండి, మీ క్లయింట్ తెలుసుకోవాలనుకుంటున్న సమాచారాన్ని బయటికి ఇవ్వడం, కానీ మీ క్లయింట్ ప్రత్యేకంగా బహుమతిగా భావిస్తుంది, మరియు మంచి రిసెప్షనిస్ట్ దానిని కలిగి ఉంటుంది.

రిసెప్షనిస్ట్ ఖచ్చితంగా కంపెనీ బ్రోచర్లు కాఫీ టేబుల్ వద్ద ఉండాలని మరియు కాఫీ పాట్ పూర్తి మరియు తాజాగా ఉంచండి, మిఠాయి గిన్నె లోడ్ చేస్తారు, మరియు క్లయింట్లు రిసెప్షన్ ఏరియా ద్వారా కదులుతాయి.

మీరు ఒక క్యాలెండర్ క్యాలెండర్ను స్థాపించకపోతే, రిసెప్షనిస్ట్ షెడ్యూల్ నియామకాలను వీక్షించడానికి ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటాడు, అది జరిగేలా చేయడానికి మంచి ఆలోచన. మీరు నెట్వర్క్ చేస్తే సులభంగా చేయవచ్చు. మీ నెట్వర్క్లో రిసెప్షనిస్ట్ను అనుమతించండి. మీ ఇమెయిల్ సిస్టం దానిని అనుమతించకపోతే, మీరు ఇంటర్నెట్లో ఒక క్యాలెండర్ను సెటప్ చేసుకోవచ్చు మరియు రిసెప్షనిస్ట్ సైట్లో తెలుసుకోవలసిన నియామకాలను పోస్ట్ చేయడానికి ప్రతి ఒక్కరినీ అడగవచ్చు.