మీరు ప్రపంచంలోని గొప్ప వ్యాపారాన్ని కలిగి ఉంటారు, కానీ మీ కంపెనీ మరియు దాని ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించకుండా, ఎవరూ మీకు తెలియదు. ఒక మంచి కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం ఇక్కడ వస్తుంది.
మీ వ్యాపారం కేవలం ప్రారంభమైనా, ఒక మధ్యస్థ కంపెనీ లేదా ఒక పెద్ద కార్పొరేషన్, కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం కలిగి ఉండటం మీ వ్యాపారాన్ని గురించి మీ వ్యాపారం గురించి మరియు మీరు ఏమి చేయాలో చాలా ముఖ్యమైనది.
సమాచార శాఖ మీ పబ్లిక్ రిలేషన్స్ లేదా పబ్లిక్ ఎఫైర్స్ డిపార్ట్మెంట్ను పొందవచ్చు. డిపార్ట్మెంట్ ఇతర విభాగాలతో సన్నిహితంగా పనిచేస్తుంది, ఇది మీ వ్యాపారం యొక్క డైనమిక్స్ను మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి. సంస్థ యొక్క విజయంలో కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది.
కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క పాత్ర
కార్పొరేట్ బ్రాండ్ పాత్ర మీ బ్రాండ్ను స్థాపించడం, మీ ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు కొత్త వినియోగదారులను పొందడం. బాగా చేస్తే, కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్ మీకు క్రొత్త వినియోగదారులను పొందడానికి మాత్రమే సహాయం చేస్తుంది కానీ మీ బ్రాండ్కు యథాతథంగా ఉండటానికి మీ ప్రస్తుత వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. కార్పొరేట్ సమాచారంలో సోషల్ మీడియా, మీడియా రిలేషన్స్, క్లయింట్ ఈవెంట్స్ మరియు ప్రకటన ఉన్నాయి.
కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్స్ గోల్స్లో కూడా అంతర్గత సంస్థ సమాచార ప్రసారం ఉండాలి. ఇది నిర్వహణాధికారి ఏమి చేయాలో ఇతర సిబ్బందిని తెలియచేయడానికి సహాయపడుతుంది మరియు మీ సంస్థలోని వివిధ విభాగాలను బలోపేతం చేయడానికి సహాయపడుతుంది. అంతర్గత సమాచారంలో కంపెనీ వార్తాలేఖలు, సాధారణ ఇమెయిళ్ళు మరియు సిబ్బంది జట్టు నిర్మాణ కార్యక్రమాలు ఉన్నాయి.
చాలా సందర్భాలలో, మీ కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం ఒక కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్ లేదా మేనేజర్ చేత నిర్వహించబడుతుంది. బాహ్య మరియు అంతర్గత కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులు మీ కంపెనీకి ఉత్తమంగా పని చేస్తాయనే విషయాన్ని వ్యూహరచించడానికి మీకు సహాయపడే వ్యక్తి. ఆమె మీరు ఎంచుకున్న వ్యూహాలను ఆమె స్వంత లేదా కమ్యూనికేషన్స్ బృందంతో కూడా అమలు చేస్తుంది.
మీరు చాలా చిన్న కంపెనీని కలిగి ఉంటే, కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్ పాత్ర మరొక స్థానం లోకి గ్రహించిన ఒకటి కావచ్చు. ఉదాహరణకు, మీ అమ్మకాల బృందం మీ సోషల్ మీడియా ఖాతాలను నడుపుతున్నది కావచ్చు లేదా మీ సిబ్బంది క్లయింట్ ఈవెంట్స్లో ఉంచవచ్చు.
సమాచార సంస్థ మీ సంస్థలో ఏది అయినా, మీ కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్ గోల్స్ ను మీరు అందుకోవచ్చు కనుక ఇది కొంత రూపంలో ఉండాలి.
కమ్యూనికేషన్స్ శాఖ యొక్క విధులు
సమాచార విభాగానికి అనేక విధులు ఉన్నాయి. ఇతరులకన్నా మీ కంపెనీకి మరికొంత మంది కావాలి అని మీరు కనుగొనవచ్చు. సమాచార పరిశ్రమ విభాగం యొక్క కొన్ని విధులు మీ ప్రత్యేక పరిశ్రమ మరియు బ్రాండ్ కోసం ఇతరులకన్నా బాగా పని చేస్తాయని కూడా మీరు కనుగొనవచ్చు.
సమాచార శాఖ యొక్క విధులు:
- మీ వెబ్సైట్ మరియు సోషల్ మీడియా నిర్వహణ, వెబ్ సైట్ డెవలపర్లతో పనిచేయడం, సాధారణ సోషల్ మీడియా నవీకరణలను పోస్ట్ చేయడం మరియు మీ సోషల్ మీడియా ఛానల్లో వ్యక్తులు పాల్గొనడం వంటివి నిర్వహించడం.
- సంబంధిత సంపాదకీయ క్యాలెండర్ సృష్టించడం, వ్యాసాలు రాయడం మరియు కంటెంట్ సృష్టించడానికి ఫ్రీలాన్సర్గా పనిచేయడం వంటి బ్లాగులు నిర్వహించడం.
- సోషల్ మీడియాలో లేదా భౌతిక స్థానాల్లో ప్రమోషన్లను అమలు చేయడం.
- నిరంతర విద్యా అవకాశాలు, నెట్వర్కింగ్ మిక్సర్లు లేదా ఓపెన్ హౌస్ వంటి కార్యక్రమాలను నిర్వహించడం.
- మీ మీడియా గురించి మీడియా మీడియా విచారణలకు ప్రతిస్పందించడం మరియు మీ కంపెనీ గురించి మీడియా కిట్ నిర్వహించడం వంటి మీడియా సంబంధాలను పర్యవేక్షిస్తుంది.
- పబ్లిక్ సెట్టింగులలో మీ కంపెనీని ప్రాతినిధ్యం వహించడం మరియు వార్తా సమావేశాల వంటి కార్యక్రమాలలో మాట్లాడటానికి అధికారులను సిద్ధం చేయడం వంటి పబ్లిక్ స్పీకింగ్.
- బ్రోచర్లు, వార్తాలేఖలు మరియు మెయిల్లను సహా మార్కెటింగ్ సామగ్రిని నిర్వహించడం.
- ముద్రణలో, TV లో లేదా ఆన్లైన్లో ప్రకటనల కోసం అవకాశాలు కనుగొనడం.
- ఒక సంఘటన ప్రమాదకర మరణం, విషపూరిత చంపడం లేదా తొలగింపు వంటి ప్రజా భద్రతకు లేదా మీ సంస్థ యొక్క ఖ్యాతిని బెదిరించినప్పుడు సంక్షోభం సమాచారాలను నిర్వహించడం.
- వార్షిక సమాచార ప్రణాళికను సృష్టించడం మరియు అమలు చేయడం, తరచుగా ఇతర విభాగాలతో కలిపి.
- అంతర్గత సంస్థల పర్యవేక్షణ, అంతర్గత ప్రకటనలు మరియు శిక్షణతో సహా.
సమాచార శాఖ యొక్క ఈ విధులు అన్ని మీ కంపెనీ, బ్రాండ్ మరియు మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాలను బలోపేతం చేయడానికి సహాయపడతాయి. వారు మీ సంస్థలో ప్రతి ఒక్కరూ మీ కంపెనీ ప్రాతినిధ్యం వహిస్తారు మరియు మీకు ఉన్న పబ్లిక్ ఇమేజ్ విషయానికి వస్తే మీ పేజీలోని ప్రతిఒక్కరూ ఒకే పేజీలో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవటానికి వారు సహాయపడతారు. వారు మీ సంస్థ నుండి ఏమి ఆశించాలో తెలుసుకున్నందున ఈ విధులు కూడా ఖాతాదారులకు మరియు వినియోగదారుల యొక్క విశ్వాసాన్ని పెంచుతాయి. మీ కమ్యూనికేషన్ల ద్వారా వారు మీ మిషన్ ప్రకటన, విలువలు, లక్ష్య ప్రేక్షకులు, వ్యక్తిత్వం మరియు మీరు అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు గురించి అవగాహన కలిగి ఉంటారు. మీ క్లయింట్లు మరియు కస్టమర్లు ఎక్కువ విశ్వాసం కలిగి ఉంటారు, మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి అవకాశం ఉంది.
ఒక కమ్యూనికేషన్స్ మేనేజర్ ఏమి చేస్తుంది?
కార్పొరేట్ సమాచార మార్పిడి పాత్ర ముఖ్యమైనది. మీరు మీ కార్పొరేట్ సమాచార లక్ష్యాలను పర్యవేక్షిస్తున్న వ్యక్తిని కలిగి ఉండాలి, మీ కంపెనీకి ముఖ్యమైన అన్ని కమ్యూనికేషన్ల విధులను నిర్వర్తించే నైపుణ్యాలు మరియు సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్న వారు.
మీ కమ్యూనికేషన్స్ డిపార్ట్మెంట్ని స్థాపించడానికి మొదటి అడుగు ఒక అనుభవం కమ్యూనికేషన్ మేనేజర్ను కనుగొనడం. ఈ వ్యక్తి కమ్యూనికేషన్ల డైరెక్టర్కు నివేదించవచ్చు మరియు వివిధ రకాల ముఖ్యమైన పనులకు బాధ్యత వహించవచ్చు, కాబట్టి మీరు మీ సామర్థ్యాన్ని మరియు సమర్థవంతమైన వ్యక్తిని కనుగొనినట్లు నిర్ధారించుకోవాలి. ఆదర్శవంతంగా, ఈ వ్యక్తి మీ ఫీల్డ్ లో అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటాడు, అందువలన సాంకేతికతను నిటారుగా లేదు. కమ్యూనికేషన్లు, పబ్లిక్ రిలేషన్స్ లేదా ఇదే క్షేత్రాలలో డిగ్రీ ఉన్నవారిని నియమించడంలో ఇది ఉపయోగకరంగా ఉండగా, వ్యక్తికి సంబంధిత అనుభవం యొక్క ముఖ్యమైన మొత్తం ఉంటే అది ఎల్లప్పుడూ అవసరం లేదు.
సమాచార ప్రసార నిర్వాహకుడి పాత్ర విషయానికి వస్తే, వ్యక్తి మీ కంపెనీలో కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్ పాత్రపై ఆధారపడి ఉంటుంది. వెబ్సైట్లు, బ్లాగ్లు మరియు సోషల్ మీడియా వంటి ఇంటర్నెట్ మార్కెటింగ్లో మీరు మాత్రమే ఎవరికైనా అవసరం కావచ్చు. మీరు స్థానిక నగరాల్లో ముద్రణ ప్రకటనను పరిశోధించగల లేదా కోరుకునే మరియు అద్భుతమైన సంఘటనలను ఉంచగల వారిని మీరు కోరుకుంటారు. అంతర్గత సమాచారాలను పర్యవేక్షించేందుకు లేదా సంస్థ ఇంట్రానెట్ను నిర్మించడానికి మీరు ఒక కమ్యూనికేషన్స్ మేనేజర్ని నియమించాలని కోరుకోవచ్చు.
సమాచార ప్రసార నిర్వాహకుడు కూడా మీ కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం యొక్క పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు ఒక వ్యక్తి బృందాన్ని కలిగి ఉంటే, కమ్యూనికేషన్స్ మేనేజర్ మీకు పెద్ద సమాచార విభాగాన్ని కలిగి ఉంటే కంటే ఎక్కువ విధులు నిర్వహించబోతున్నారు. ఒక చిన్న బృందంతో, మీ కమ్యూనికేషన్స్ మేనేజర్ ఏమి చేయాలో మీరు ప్రాధాన్యతనివ్వాలి, ఎందుకంటే తన ఉద్యోగం చేయడానికి చాలా సమయం మాత్రమే ఉంటుంది. అతను సమాచార విభాగాన్ని పర్యవేక్షిస్తే, అతడు రోజువారీ పనుల విషయంలో మరింత చేతులు కలిపినట్లు మరియు మరింత నిర్వాహక, పెద్ద-చిత్ర పాత్రను తీసుకుంటాడు. మీకు సమాచార విభాగం ఉన్నప్పుడు, మీరు ఇంటర్నెట్ని నిర్వహించగల ఒక వ్యక్తి, ఒక మేనేజింగ్ ప్రకటన, ఒక మేనేజింగ్ పబ్లిక్ రిలేషన్స్ మరియు ఒక మేనేజింగ్ అంతర్గత సమాచారాలను కలిగి ఉండవచ్చు.
వ్యాపారం ప్రారంభం లేదా మరింత స్థాపితమైన సంస్థ కావాలంటే సమాచార ప్రసార నిర్వాహకుడు లేదా డైరెక్టర్ పాత్ర కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది. ప్రారంభంలో, సమాచార దర్శకుడు వ్యూహాన్ని సృష్టించడం, బ్రాండ్ను అభివృద్ధి చేయడం, లక్ష్య విఫణిలను పరిశోధించడం, పరీక్షా కమ్యూనికేషన్ పద్ధతులు మరియు కంపెనీ అనుషంగికను సృష్టించడం వంటివి సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు. సమాచార ప్రసార ప్రణాళికను ప్రవేశ పెట్టడానికి ముందు ఇవి పూర్తి కావాలి.
మరింత రుచికోసం గల సంస్థలో, కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్ ప్రారంభించాల్సిన ఆధారాన్ని కలిగి ఉంది. చాలా పునాది మరియు పరిశోధన ఇప్పటికే జరిగింది. నూతన వ్యూహాన్ని మరియు బ్రాండింగ్ను అభివృద్ధి చేయడానికి అవకాశాలు ఉన్నప్పటికీ, ఒక సంస్థలో కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్లు లేదా కమ్యూనికేషన్స్ మేనేజర్ ముందుగానే ఏమి జరుగుతున్నారో తెలుసుకోవడానికి లేదా అన్వేషించడానికి కొత్త ప్రాంతాలను కనుగొనడంలో ఎక్కువ సమయం గడపవచ్చు.
ఎవరైనా మీ కంపెనీ సమాచార డైరెక్టరీగా ఎన్నుకోవటానికి, మీరు బలమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు వ్యక్తుల నైపుణ్యాలను గుర్తించారని నిర్ధారించుకోండి, వారిని నిర్వహిస్తారు మరియు గడువు ఒత్తిడిలో చాలా ప్రాజెక్టులను నిర్వహించగలరు. వారు సృజనాత్మక ఉండాలి, స్పష్టంగా రాయడానికి మరియు ఒక జట్టు ఆటగాడిగా ఉంటుంది.
సరైన సమాచార ప్రసార వ్యూహం మరియు కమ్యూనికేషన్స్ డైరెక్టర్తో మీ సమాచార శాఖ వృద్ధికి ఖచ్చితంగా ఉంది.
