చాలామంది ప్రజలు రిసెప్షనిస్ట్ మరియు కార్యదర్శికి అదే ఉద్యోగం, అదే బాధ్యతలు మరియు రెండు ఉద్యోగ శీర్షికలు పరస్పరం మారగలరని భావిస్తారు. ఇద్దరు కార్యదర్శులు మరియు రిసెప్షనిస్టులు తరచూ ఫోన్లకు సమాధానం ఇవ్వడం మరియు మతాధికారుల పనులను నిర్వహించడం వలన ప్రజలు ఈ భావనను కలిగి ఉంటారు. కార్యదర్శి మరియు రిసెప్షనిస్ట్ వేర్వేరు పాత్రలు మరియు అవసరాలు ఉన్నందున ఈ రెండు పనులు భిన్నమైనవి.
కార్యదర్శి
కార్యదర్శి యొక్క విధులు మరియు సంస్థ యొక్క పరిమాణాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటాయి. వ్యాపార పోకడలు సాంకేతిక అభివృద్ధితో మారాయి. గతంలో, ప్రతి మేనేజర్ తన కార్యదర్శిని కలిగి ఉన్నారు. ఇమెయిల్ మరియు ఆటోమేటెడ్ వాయిస్ మెయిల్ కారణంగా, కార్యదర్శి పలు నిర్వాహకులకు పని చేయవచ్చు. ఒక చిన్న కంపెనీలో, మేనేజర్లందరికీ ఒక కార్యదర్శి ఉండవచ్చు. ఆమె మెయిల్, షెడ్యూల్ అపాయింట్మెంట్స్, ఆదేశాలు సరఫరా మరియు ఫోన్కు సమాధానాలు నిర్వహిస్తుంది. కార్యదర్శి కేవలం ఒకటి లేదా ఇద్దరు నిర్వాహకులకు మాత్రమే పనిచేస్తుంటే, ఆమె తరచూ ఒక అడ్మినిస్ట్రేటర్ వలె అదనపు విధులు ఇవ్వబడుతుంది. ఉదాహరణకు, ఒక మానవ వనరుల కార్యదర్శి సూచనలను తనిఖీ చేయవచ్చు. కార్యదర్శి సాధారణంగా కనీసం ఒక ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా ఉండాలి, మరియు అనేక కార్యాలయాలు ఒక ఉదార కళల డిగ్రీ, సెక్రెటరీ శిక్షణ లేదా అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సపోర్ట్ స్కూల్ నుండి డిగ్రీ లేదా సర్టిఫికేషన్ ఉన్నవారిని నియమించటానికి ఇష్టపడతారు. ఒక కార్యదర్శికి ఫాస్ట్ టైపింగ్ వేగం, కంప్యూటర్లు మరియు కమ్యూనికేషన్ మరియు ప్రజల నైపుణ్యాలపై అవగాహన ఉండాలి, స్టేట్ యూనివర్శిటీ నివేదికలు.
receptionists
ఒక వ్యాపారం యొక్క తలుపులోకి వెళ్ళేటప్పుడు మీరు మొదట చూసే రిసెప్షనిస్ట్. రిసెప్షనిస్ట్ సందర్శకులను ఆహ్వానిస్తాడు, ఫోన్కు సమాధానమిస్తాడు, ఉత్తరాలు మరియు పత్రాలను వ్రాస్తాడు మరియు పని దినం సమయంలో రిసెప్షన్ ప్రాంతాలను శుభ్రంగా ఉంచుతుంది. ఒక రిసెప్షనిస్ట్ ఒక వ్యాపారంలో మరియు బయట సందర్శకులకు సైన్ ఇన్ చేయవచ్చు, క్రమం మెయిల్, ఒక ఉద్యోగి హాజరు లాగ్ మరియు ప్రయోగాత్మక అక్షరాలు, నివేదికలు మరియు ఇమెయిల్లను నిర్వహించవచ్చు. ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా సాధారణంగా ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది. అయితే, మీరు తెలివైనవారు మరియు స్నేహపూర్వక ప్రవర్తనను మరియు ప్రదర్శనను కలిగి ఉంటే, యజమానులు తరచూ అధికారిక విద్యపై ఆ లక్షణాలను గుర్తిస్తారు. కొన్ని సంస్థలు స్టేట్ యూనివర్శిటీ ప్రకారం, రిసెప్షనిస్ట్లకు ఉద్యోగ శిక్షణను అందిస్తాయి.
ఉద్యోగ బాధ్యతలో తేడాలు
రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క బాధ్యతలలో భాగం కంపెనీ సందర్శకులను అభినందించడం; ఒక కార్యదర్శి సాధారణంగా గ్రీటింగ్ సందర్శకులకు బాధ్యత కాదు. ఒక కార్యదర్శి సందర్శకులకు శుభాకాంక్షలు తెలియజేస్తారు, కానీ కార్యదర్శి పనిచేసే ప్రత్యేక మేనేజర్ల్లో ఒకరిని సందర్శిస్తే మాత్రమే. కార్యదర్శి ఒకటి లేదా ఎక్కువ నిర్వాహకులకు ప్రత్యేకంగా పనిచేస్తుంది. రిసెప్షనిస్ట్ మొత్తం కంపెనీని సూచిస్తుంది మరియు ఎవరైనా ప్రత్యేకంగా పనిచేయదు. షెడ్యూల్ నియామకాలు, సరుకులను సరఫరా చేయడం, ప్రయాణ ఏర్పాట్లు చేయడం మరియు చిన్న నగదును నిర్వహించడం వంటి కార్యదర్శికి అదనపు బాధ్యతలు ఉండవచ్చు. చట్టపరమైన, ఆర్థిక లేదా మార్కెటింగ్ వంటి అతని రకాన్ని బట్టి అతను అదనపు బాధ్యతలు కూడా కలిగి ఉంటాడు. రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క బాధ్యతలు సామాన్యమైనవి - గ్రీటింగ్, ఫోన్లకు జవాబివ్వడం, మెయిల్ను మరియు ఇతర చిన్న బాధ్యతలను సంస్థ నిర్ణయించినట్లు, స్టేట్ యూనివర్శిటీ ప్రకారం.
ఇతర భేదాలు
రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క డెస్క్ తరచుగా సంస్థ యొక్క అత్యంత కనిపించే ప్రాంతంలో ఉంది. మీరు సంస్థలోకి వెళ్ళినప్పుడు మీరు చూసే మొదటి వ్యక్తి. కార్యదర్శి కార్యాలయం లేదా ప్రాంతం తరచూ ఆమె పనిచేసే నిర్వాహకులకు దగ్గరగా ఉంటుంది. కూడా, ఒక కార్యదర్శి సాధారణంగా కనీసం ఒక ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా మరియు ఒక కళాశాల ధ్రువీకరణ లేదా డిగ్రీ కలిగి ఉండాలి. రిసెప్షనిస్ట్ కోసం, ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా ప్రాధాన్యతనిస్తుంది కానీ ఎల్లప్పుడూ అవసరం లేదు. 2009 నాటికి, రిసెప్షనిస్ట్స్ మరియు సమాచార క్లర్క్లకు సగటు వార్షిక జీతం $ 26,010, తక్కువ-స్థాయి కార్యదర్శులకు సగటు వార్షిక జీతం $ 31,060 మరియు కార్యనిర్వాహక కార్యదర్శులకు మరియు నిర్వాహక సహాయకుల కోసం సగటు వార్షిక వేతనం $ 44,010 గా ఉంది, బ్యూరో ఆఫ్ లేబర్ స్టాటిస్టిక్స్ ప్రకారం.
