రోజువారీ ప్రాతిపదికన యునైటెడ్ స్టేట్స్ పోస్టల్ సర్వీస్తో వ్యాపారాలు నడుపుతున్న మనలో చాలామంది ఉన్నారు. మామూలే ఏదో తప్పు జరిగేవరకు మనం మెయిల్ ను ఎలా పొందవచ్చో మనం సాధారణంగా ఆలోచించము. ఆ సందర్భంలో, మనకు కోపం తెచ్చుకునే ధోరణి ఉంది కానీ - శ్వాస తీసుకోండి. సహాయపడగల ప్రజలు ఉన్నారు, మరియు వాటిలో ఒకటి పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్. చెప్పనవసరం, ఆమె సంప్రదించడానికి సులభమయినది కాదు. మీరు మీ మెయిల్తో సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మీరు మీ స్థానిక పోస్ట్ ఆఫీస్ లేదా ఇన్స్పెక్టర్ జనరల్తో మొదట తనిఖీ చేయాలనుకోవచ్చు. మీరు పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్తో మాట్లాడవలసి వస్తే, మిగిలిన హామీ ఇస్తే, ఆమె కేవలం ఒక ఉత్తరం మాత్రమే.
పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ ఎవరు?
U.S. పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ USPS యొక్క CEO - అమెరికా యొక్క మెయిల్ యొక్క మెజారిటీతో వ్యవహరించే భారీ సంస్థ. మసాచుసెట్స్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ టెక్నాలజీ నుంచి మాస్టర్ ఆఫ్ బిజినెస్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ డిగ్రీని కలిగి ఉన్న ఒక 30-సంవత్సరాల పోస్టల్ సేవ అనుభవజ్ఞుడైన మేగాన్ జె. బ్రెన్నాన్ ఈ స్థానాన్ని ప్రస్తుతం నిర్వహిస్తున్నారు. ఆమె గౌరవనీయమైన స్పాట్ను కలిగి ఉన్న మొదటి మహిళ ఎందుకంటే ఆమె నిజంగా ఒక మైలురాయి పోస్ట్మాస్టర్ ఉంది. పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్, బ్రెన్నాన్ సంయుక్త రాష్ట్రాల పోస్టల్ సర్వీస్ నాణ్యతను మెరుగుపరిచేందుకు కృషి చేస్తారు మరియు వారి ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరిస్తారు. ఆమె మొత్తం సంస్థను మరింత సాంకేతికతను మరియు వినియోగదారుని-కేంద్రీకృతమైనదిగా భావిస్తుంది.
పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్కు నేను ఎలా ఇమెయిల్ చేస్తాను?
మేము డిజిటల్ యుగంలో ఉన్నాము మరియు దాదాపు ఎవరికీ ఇమెయిల్ ద్వారా చేరవచ్చు. పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ యొక్క పరిచయం [email protected], కానీ ఒక 640,000 మంది ఉద్యోగులతో ఒక సంస్థ యొక్క చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆఫీసర్గా, ఆమె బహుశా కొత్త సందేశాలు తో ఉప్పొంగే ఉంది. సంస్థ మీ ప్రశ్నని పరిష్కరిస్తుందా అని తెలుసుకోవడానికి సంస్థ యొక్క సాధారణ హాట్లైన్ను మొదటిగా సంప్రదించడం విలువ కావచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు నత్త మెయిల్ ద్వారా పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ చేరుకోవచ్చు - అన్ని తరువాత, ఆమె ప్రత్యేక ఉంది.
ఎలా పోస్ట్ మాస్టర్ జనరల్ కాల్?
సంయుక్త రాష్ట్రాల పోస్టల్ సర్వీస్ పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్కు ప్రత్యక్ష లైన్ను అందించదు. బదులుగా, వారు ఒక ఫిర్యాదు దాఖలు చేయడానికి 1-800-ASK-USPS ను సంప్రదించమని మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నారు. మీరు మోసం, గుర్తింపు దొంగతనం లేదా మెయిల్ దొంగతనంను నివేదించాలనుకుంటే, మీరు ఆన్లైన్ తపాలా ఇన్స్పెక్టర్ జనరల్ యొక్క కార్యాలయం ను ఆన్లైన్ ఫిర్యాదు రూపంలో సంప్రదించవచ్చు లేదా ఒక లేఖను పంపడం ద్వారా:
ATTN: హాట్లైన్
USPS OIG
1735 నార్త్ లిన్ స్ట్రీట్
అర్లింగ్టన్, VA 22209-2020
మెయిల్ మరియు ఉద్యోగి దుష్ప్రవర్తనకు, అధికార దుర్వినియోగం లేదా USPS కి సంబంధించి ఏదైనా ఇతర కార్యాలయ ఉల్లంఘనకు సంబంధించిన అన్ని నేరాలకు ఇన్స్పెక్టర్ జనరల్ బాధ్యత వహిస్తున్నారు.
పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్కు నేను ఒక ఉత్తరం ఎలా పంపుతాను?
ఒక లేఖను పంపించడం అనేది పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ను నేరుగా సంప్రదించడానికి ఉత్తమ మార్గం. ఈ లేఖను మీరు అడగవచ్చు:
మేగాన్ J. బ్రెన్నాన్
పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ మరియు చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఆఫీసర్
475 ఎల్'ఎన్ఫాంట్ ప్లాజా, SW
రూం 4012
వాషింగ్టన్, DC 20260-2200
మీరు ఒక లేఖ పంపడం జరిగింది మరియు ప్రత్యేకంగా బ్రెన్నాన్ దానిని అడ్రస్ చేయలేదు ఉంటే, కోపము లేదు. అది పడుతుంది అన్ని "పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్" మరియు సరైన స్థలం దానిని పొందడానికి సరైన చిరునామా. మీరు లేఖను అందుకున్నట్లు నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటే, ధృవీకృత మెయిల్ ద్వారా పంపించి, రసీదు యొక్క రుజువు కోసం అడగాలని నిర్ధారించుకోండి. పోస్ట్మాస్టర్ జనరల్ ఒక పెద్ద ఉద్యోగాన్ని కలిగి ఉంది మరియు ఎంతో మంది ఉద్యోగులను చూసి ఉంది - మిమ్మల్ని తిరిగి పొందటానికి ఆమె కొంత సమయం పట్టవచ్చు!
