ఒక డీలర్కి ఫిర్యాదు ఉత్తరం ఎలా వ్రాయాలి

విషయ సూచిక:

Anonim

ఆటోమొబైల్ డీలర్షిప్లు తరచూ తమ కార్లను విక్రయించే కంపెనీకి వారంటీ లేదా హామీ పనులు చేస్తాయి. మీరు డీలర్ నుండి మీ కారుని కొనుగోలు చేస్తే, ఫిర్యాదు యొక్క ఉత్తరం రాయాలి, సేవతో, మరమ్మతులతో లేదా డీలర్తో మీ అనుభవం యొక్క ఏవైనా అంశాలతో మీరు అసంతృప్తి చెందుతారు. మీ అనుభవాన్ని స్పష్టంగా వివరిస్తున్న ఫిర్యాదు యొక్క ఒక మర్యాదపూర్వకమైన, స్పష్టమైన లేఖ, డీలర్ మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయపడుతుంది.

మీ వారంటీ లేదా హామీ పత్రాలను సమీక్షించడం ద్వారా డీలర్కి మీ సేవా ఫిర్యాదుని వ్రాయడానికి సిద్ధం చేయండి. కారు డీలర్షిప్కు మీ ప్రత్యేక ఫిర్యాదును కవర్ చేసే వారెంటీ లేదా డీలర్ హామీలోని నిబంధనలను కనుగొనండి. మీ అభయపత్రం గడువు ముగిసినట్లు నిర్ధారించుకోండి మరియు సమస్య మీ వారంటీ లేదా హామీని కలిగి ఉంటుంది.

మీ కంప్యూటర్లో వర్డ్ ప్రాసెసర్ ప్రోగ్రామ్ను తెరవండి. క్రొత్త పత్రాన్ని తెరవండి మరియు పేజీ ఎగువ భాగంలో టైప్ చేయండి. మీ పూర్తి పేరు, చిరునామా, నగరం, రాష్ట్రం మరియు జిప్ కోడ్ను టైప్ చేయండి. మీ చిరునామా క్రింద టెలిఫోన్, సెల్ మరియు ఇమెయిల్ వంటి మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని జోడించండి. మూడుసార్లు "Enter" నొక్కండి.

డీలర్ చిరునామా తర్వాత డీలర్ పేరును టైప్ చేయండి. చిరునామా తర్వాత "శ్రద్ధ" లైన్ను జోడించి, మీ ఫిర్యాదును ఎవరికి పంపాలో వ్యక్తి పేరును టైప్ చేయండి. రెండుసార్లు "Enter" నొక్కండి.

"RE:" (సంబంధించి) అని టైప్ చేసి, ఆపై VIN నంబర్తో సహా మీ వాహనాన్ని వివరించండి. వాహనం మరియు సమస్య మొదట వ్యక్తం చేసిన తేదీతో సమస్యను వివరించండి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించిన తేదీలను జాబితా చేయండి. మీరు వారి పేర్లను తెలిస్తే మీ వాహనం గురించి చర్చలు జరిపిన మెకానిక్స్ లేదా ఇతరుల పేర్లను చేర్చండి.

మీ శుభాకాంక్షను టైప్ చేయండి, "ప్రియమైన సర్ లేదా మాడమ్" లేదా మీకు తెలిస్తే వ్యక్తి పేరుని టైప్ చేయండి. డీలర్ మీ సమస్య గురించి ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో వివరంగా వివరించండి. సంస్థ యొక్క ప్రతినిధి మీ సమస్య గురించి వెంటనే మిమ్మల్ని సంప్రదించాలని మీరు ఆశించే డీలర్కి వివరించండి.

వారి సమయం మరియు శ్రద్ధ కోసం రీడర్ ధన్యవాదాలు ద్వారా మీ లేఖ మూసివేయండి. టైపు "భవదీయులు," మరియు నాలుగు సార్లు "Enter" నొక్కండి. మీ పూర్తి పేరు టైప్ చేసి "ఎంటర్" రెండుసార్లు నొక్కండి. "Attached" లేదా "enclosures" అనే పదం టైప్ చేయండి. ఒకసారి "Enter" నొక్కండి మరియు మీరు ఫిర్యాదు లేఖకు జోడించిన పత్రాల జాబితాను టైప్ చేయండి.

మీ ఫిర్యాదును లేఖ పరిమాణ పేపరులో ముద్రించండి. కవరు ముద్రించండి. మీ లేఖ యొక్క కాపీని చేయండి. అటాచ్ చేసిన అన్ని సంబంధిత డాక్యుమెంట్లతో అసలు అక్షరాన్ని రెట్లు. Affix తపాలా మరియు డీలర్ మీ లేఖ మెయిల్.

మీరు అవసరం అంశాలు

  • వారంటీ / హామీ కాపీ

  • పదాల ప్రవాహిక

  • ప్రింటర్

  • ఎన్వలప్ మరియు స్టాంపులు

చిట్కాలు

  • డ్యాష్ బోర్డ్ యొక్క ఎడమ వైపున ఆటోమొబైల్ VIN (వాహన గుర్తింపు సంఖ్య) ను వెలుపలి నుండి విండ్షీల్డ్ లేదా రుణ పత్రాలు, వారంటీ పత్రాలు మరియు వాహన శీర్షికల ద్వారా చూడవచ్చు.

    మీ వారంటీ / హామీ కాపీని అటాచ్ చేయండి.

    మీరు వాటిని కలిగి ఉంటే పూర్తి పని ఆదేశాలు యొక్క కాపీలు అటాచ్.

    ఇబ్బందికరమైన లోపాలను నిరోధించడానికి మీ వర్డ్ ప్రాసెసర్ యొక్క స్పెల్ మరియు వ్యాకరణ తనిఖీని ఉపయోగించండి.

హెచ్చరిక

మీ అనురూపంలో ఒక వ్యక్తిని ఎప్పుడూ బెదిరించవద్దు.

దూషణ లేదా అపవిత్ర భాషని సుదూర భాషలో ఎప్పుడూ ఉపయోగించవద్దు.

యాసను ఉపయోగించడం మానుకోండి.

వారు "VIN" వంటి సాధారణ జ్ఞానం తప్ప మిగిలిన వాటిని ఉపయోగించవద్దు.