ఒక వ్యాపారం దాని వినియోగదారుల కారణంగా ఉనికిలో ఉంది. దాని వినియోగదారులకు విక్రయించడానికి కొనసాగించడానికి, వినియోగదారుల రికార్డులు నిర్వహించబడతాయని మరియు నవీకరించబడుతున్నాయని నిర్ధారించాలి. నవీకరించవలసిన ప్రాథమిక సమాచారం కస్టమర్ యొక్క పేరు, చిరునామా, సంప్రదింపు ఫోన్ నంబర్, ఫ్యాక్స్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను కలిగి ఉంటుంది. కస్టమర్ సమాచారం రూపం, ఆన్లైన్ లేదా ఫోన్ ద్వారా అప్డేట్ చేయవచ్చు.
కస్టమర్ ఇన్వాయిస్ను సమీక్షించండి. కస్టమర్ కొత్త ఖాతా సమాచారం వ్రాయడానికి తరచుగా ఎంపిక. కస్టమర్ ఇన్వాయిస్లో కొత్త సమాచారాన్ని వ్రాసినట్లయితే, కంప్యూటర్ సిస్టమ్కు వెళ్లి, దాని ప్రకారం సమాచారాన్ని నవీకరించండి. క్రొత్త సమాచారం సరిగ్గా నమోదు చేయబడిందని నిర్ధారించడానికి డబుల్-చెక్ చేయండి. కస్టమర్ను అతని ఖాతాను నవీకరించినట్లు సలహా ఇవ్వడానికి సంప్రదించండి.
ఆమె ఖాతా సమాచారాన్ని ధృవీకరించడానికి వినియోగదారుని అడగండి. కస్టమర్ ఫోన్ కాల్ సమయంలో, కస్టమర్ని అడగండి, "నేను మీ ప్రస్తుత చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను కలిగి ఉన్నారా?" తనఖా కంపెనీల వంటి కొన్ని కంపెనీలు, కస్టమర్ను అడ్రసును సరైన రికార్డు కలిగి ఉన్నాయని నిర్థారించడానికి కస్టమర్ను అడుగుతారు. ఇది సరిగ్గా నమోదు చేయబడిందని ధృవీకరించడానికి కస్టమర్కు తిరిగి సమాచారాన్ని రిపీట్ చేయండి.
కస్టమర్ సమాచారం నవీకరించడానికి కంప్యూటర్ వ్యవస్థలను అనుమతించండి. వెబ్సైట్లను కలిగి ఉన్న కంపెనీలు ఆన్లైన్లో తమ స్వంత ఖాతా సమాచారాన్ని అప్డేట్ చేయడానికి వినియోగదారులకు ఒక ఎంపికను అందిస్తాయి. నవీకరించబడిన సమాచారం కంప్యూటర్ సిస్టమ్ ద్వారా స్వయంచాలకంగా ప్రసారం చేయబడుతుంది. కస్టమర్ ఈ లావాదేవీని ఇమెయిల్ లేదా సాధారణ మెయిల్ ద్వారా పంపించాలని నిర్ధారించుకోండి. ఈ ఖాతాకు మార్పులు చేసినట్లు కస్టమర్ గుర్తు చేస్తుంది.
చిట్కాలు
-
కస్టమర్ సమాచారం నవీకరణలను రెగ్యులర్ వ్యవధిలో అందించనట్లయితే, ఖాతా నవీకరణల కోసం ప్రత్యేకంగా వినియోగదారులను సంప్రదించండి.
హెచ్చరిక
మెయిలింగ్ మరియు షిప్పింగ్ చిరునామాల మధ్య విడదీయండి. పెద్ద కంపెనీలు తరచూ వేర్వేరు ప్రాంతాల కోసం ఒక ఉత్పత్తి లేదా సేవను నిర్దేశిస్తాయి-ఇన్వాయిస్ పంపబడే చోట ఒక అంశం షిప్పింగ్ చేయబడిందని ధృవీకరించండి.
