విధానాలు మరియు విధానాలను మాన్యువల్ సృష్టిస్తోంది ఒక సంస్థలో స్థిరత్వం కోసం స్పష్టమైన ప్రోటోకాల్లను అందిస్తుంది. ఉద్యోగుల దుస్తుల కోడ్ నుండి కస్టమర్ రిలేషన్కు పరిధిలో ఉన్న ప్రదేశాల్లో ఆమోదయోగ్యమైన ప్రవర్తన ఏమిటి. ఉద్యోగులు దీన్ని చదివి మాన్యువల్ లో ఏర్పాటు చేయబడిన విధానాలను ఉల్లంఘించినందుకు ఏ రమ్మిఫికేషన్లను ఆమోదించారో, ఒక రసీదు యొక్క లేఖను సంతకం చేస్తారు. ఒక లాభరహిత సంస్థ కోసం ఒక విధానాలు మరియు విధానాలు మాన్యువల్ని వ్రాసేటప్పుడు కీ ప్రాంతాల్లో దృష్టి పెట్టండి.
కీ ప్రాంతాలు ఫోకస్
సంస్థ మరియు నిర్వహణ: ఈ విభాగం లో, సంస్థ యొక్క మిషన్ మరియు దృష్టి ప్రకటనలు రాష్ట్ర. విదేశాంగ కార్యదర్శితో రిజిష్టర్ చేయబడిన చట్టాల్లోని మరియు ఆర్టికల్స్తో సహా లాభాపేక్ష లేని వివరాలు. సంస్థ నిర్వచించిన తరువాత, వివరాల కీలక నిర్వహణ పాత్రలు మరియు విధులు. ఒక సంస్థాగత చార్ట్ అన్ని ఉద్యోగులు ఏ మరియు బాధ్యత గొలుసు బాధ్యత ఎవరు అర్థం సహాయపడుతుంది.
మానవ వనరులు: మానవ వనరుల విభాగంలో, బోర్డ్ ఆఫ్ డైరెక్టర్ల బాధ్యతలు, స్వయంసేవకులు సాగు చేస్తారు మరియు అభివృద్ధి చేస్తారు మరియు సిబ్బంది ఎలా శిక్షణ పొందుతారు. ప్రవర్తన, పనితీరు రబ్బీలు, ప్రయోజనాలు మరియు నష్ట పరిహారం వంటి నియమాలు సహా సిబ్బంది విధానాలను చేర్చండి.
నిధుల సేకరణ: లాభరహిత సంస్థలు అంతర్గత రెవెన్యూ సర్వీస్ ద్వారా పన్ను మినహాయింపు హోదా ఇవ్వబడ్డాయి. లాభాపేక్ష లేనిది లాభాన్ని నిర్వహించకపోతే ఈ స్థితి ఉపసంహరించుకుంటుంది. నిధుల సేకరణ, విరాళాలు, కార్పొరేట్ ప్రాయోజకులు లేదా సంఘటనలు వంటి నిధుల కోసం లాభాపేక్ష లేని లాభాలను ఈ విభాగం వివరిస్తుంది. ఆర్ధిక నిర్వహణ కూడా వివరించాలి, లాభరహిత ప్రోగ్రామ్ల వైపు మరియు ఏమి కార్యకలాపాలకు వెళ్లబోతుందనేది బడ్జెట్లు ఎలా సూచిస్తాయో తెలియజేస్తుంది.
చట్టాలు మరియు నిబంధనలు: లాభరహిత చర్యలను ప్రభావితం చేసే చట్టాలు, పన్నులు మరియు నిబంధనలను రూపుమాపడానికి. ఇవి సంస్థలో నిర్వహించిన న్యాయవాద మరియు లాబీయింగ్ కార్యకలాపాలకు పరిమితం కావు.
విధానాలు మరియు పద్ధతులను అభివృద్ధి చేయడం
ఎందుకంటే విధానాలు మరియు విధానాలు మాన్యువల్ ప్రజలకు జవాబుదారీగా ఉండటానికి అవెన్యూ అవుతుంది, ఫార్మాట్ మరియు టోన్లో స్థిరంగా ఉన్న విధానాలను రూపొందించడం ముఖ్యం.
విధానాలు: విధానాలతో ఏకరూపతను నిర్వహించడానికి, టెంప్లేట్ను ఉపయోగించండి. ప్రతి విధానానికి కంటెంట్ని పేర్కొనే విధాన శీర్షిక ఉండాలి. విధానం కోసం ఒక ప్రయోజనాన్ని నిర్వచించండి. ఒక పాలసీ ప్రయోజనం యొక్క ఉదాహరణగా ఉండవచ్చు, "నిధుల పెంపుతో ఆర్థిక బాధ్యతను భరోసా." పాలసీకి సంబంధించిన ఒక చట్టం లేదా శాసనం ఉన్నట్లయితే, అవసరమయ్యే అదనపు ధ్రువీకరణను అందించడానికి దీన్ని నిర్దేశించండి.
పాలసీ యొక్క పరిధిని నిర్వచించండి. ఇది పాలసీ ప్రతి ఒక్కరికి, బోర్డు సభ్యులకు లేదా నిధుల సేకరణ బృందం వంటి ఉద్యోగుల యొక్క నిర్దిష్ట బృందానికి మాత్రమే సంబంధించినది కావచ్చు. పెద్ద సంస్థలకు, నిర్దిష్టమైన పాలసీకి సంబంధించిన బాధ్యత పార్టీ పేరు మరియు సంప్రదింపు సంఖ్య. ఉదాహరణకు, లాబీయింగ్ నియమాలు మరియు నిబంధనల విధానాలకు సంబంధించి చట్టపరమైన సలహాల సంప్రదింపు సమాచారాన్ని జాబితా చేయండి.
పద్ధతులు: సరళమైన దశల్లో ఎలా జరిగిందో వివరించండి. కొన్ని సందర్భాల్లో విధానాలు మరియు విధానాలు మిళితం కాగలవు, ప్రక్రియలు సాధారణంగా కీ ప్రక్రియల కోసం ప్రత్యేక విభాగాలుగా ఉంటాయి. కీ విధానాలు మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రాంతాలను గుర్తించండి. ఈ ప్రారంభ మరియు ముగింపు విధానాలు ఉన్నాయి. కంప్యూటర్, పాస్వర్డ్ లేదా ఇతర సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి విధానాలను అభివృద్ధి చేయండి. పెరిగిన కస్టమర్ సమస్యలకు ప్రక్రియలను సృష్టించండి. ఏ విధమైన డ్యూటీ అయినా స్థిరత్వం అవసరమవుతుంది లేదా మాన్యువల్లో వివరించిన విధానం అవుతుంది అని ప్రశ్నించే సిబ్బందిని కలిగి ఉండవచ్చు.
నాయకత్వం లేదా మద్దతు సహాయం లేదా జోక్యం లేకుండా పనులను పొందడానికి వనరులను కలిగి ఉండటం వలన స్థిరమైన విధానాలు శ్రమ సమయాన్ని ఆదా చేస్తాయి.