రిటైల్ దుకాణాలు ఖచ్చితమైన రికార్డులను నిర్వహించడానికి విపరీతమైన మొత్తం సమాచారం మరియు భౌతిక జాబితాను కలిగి ఉంటాయి. రిటైల్ మేనేజ్మెంట్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్ (RMIS) రిటైల్ మేనేజర్లు మరియు సంస్థ నిర్ణయం తీసుకునేవారికి మంచి స్టాక్, సిబ్బందికి అవసరమైన సమాచారాన్ని సేకరించి నిర్వహించడం మరియు వ్యాపార విజయాన్ని ఆర్థిక విజయానికి మార్గదర్శిస్తుంది. తరచుగా, RMIS జాబితాను ట్రాక్ చేసే కంప్యూటర్ కార్యక్రమాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు ఆదేశించిన వాటిని నిర్దేశిస్తాయి.
రిటైల్ మేనేజ్మెంట్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్ అంటే ఏమిటి?
రిటైల్ మేనేజ్మెంట్ సమాచార వ్యవస్థలు వాటిని ఉపయోగించే సంస్థలకు అనేక విధులు అందిస్తాయి. సాధారణంగా కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్ లేదా ఇతర ఆటోమేటెడ్ ప్రాసెస్, RMIS వినియోగదారులు, ట్రాక్ జాబితాను సేకరించడం, ఎలక్ట్రానిక్ బట్వాడా సేవలు మరియు మార్కెట్ పరిశోధనను అందిస్తుంది. మీ ఇష్టమైన దుస్తుల దుకాణం, ఉదాహరణకు, మీ పేరును దాని విశ్వసనీయ ప్రోగ్రామ్ డేటాబేస్లో ఉంచడానికి RMIS ను ఉపయోగిస్తుంది, మీ కొనుగోలును రింగ్ అప్ చేయండి మరియు మీరు కొనుగోలు చేసిన నీలం చొక్కాను వినియోగదారులకు విశేషంగా ఇవ్వడం లేదో నిర్ణయిస్తుందా.
CRM, లేదా కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజ్మెంట్ అనేది రిటైల్ వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్న ముఖ్యమైన అంశం. ఇది మీ వ్యాపార సంబంధాలు మరియు గత మరియు ప్రస్తుత వినియోగదారులతో పరస్పర చర్యలను ట్రాక్ చేయడానికి సాధారణంగా ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతి. ఒక CRM డేటాబేస్, సారాంశం, చిల్లరదారులు మార్కెట్ పరిశోధన నిర్వహించడానికి లేదా మెయిల్ ద్వారా సర్క్యులర్లను పంపేటప్పుడు తిరుగులేని వ్యాపారం చేసే ఒక పుస్తకం. ఒక సంస్థ యొక్క RMIS లో మంచి CRM వ్యవస్థను చేర్చడం చాలా అవసరం.
ఒక రిటైల్ ఆడిట్ ద్వారా ఏమిటి?
ఎప్పటికప్పుడు, స్టోర్ సమాచార వ్యవస్థలో ఉన్న సమాచారం దాని ఖచ్చితత్వాన్ని నిర్ధారించడానికి తప్పనిసరిగా పరిశీలించాలి. ఇన్వెంటరీ మేనేజ్మెంట్లో శిక్షణ పొందిన రిటైల్ ఇన్ఫర్మేషన్ సర్వీస్ సిబ్బంది స్టాక్లో ఉంచిన అంశాల సంఖ్య RMIS సూచించిన సంఖ్యను కలిగి ఉండాలి అని ధృవీకరించడానికి ఒక ఆడిట్ నిర్వహిస్తుంది. కోల్పోయిన లేదా దెబ్బతిన్న సంపద, దొంగతనం లేదా ఉద్యోగి లోపాలతో సహా వివిధ కారణాల కోసం, RMIS సూచించిన దానితో పాటుగా నిల్వచేసిన సంఖ్యలు సరిపోలడం లేదు. అందువల్ల ఒక ఆడిట్, రెండు వ్యవస్థలు ఒకదానితో ఒకటి సన్నిహితంగా ఉంచుకోవడానికి కాలానుగుణంగా నిర్వహించడం అవసరం. భౌతిక ఆడిట్ యొక్క ఫలితాలు RMIS లోకి ప్రవేశించబడతాయి, తద్వారా ఇది ఖచ్చితమైన ముందుకు వెళ్తుంది.
కొన్నిసార్లు, రిటైల్ ఆడిట్ సంస్థ యొక్క జాబితా నియంత్రణ లేదా అమ్మకాల జట్టు సభ్యులు నిర్వహిస్తారు. ఇతర సందర్భాల్లో, రిటైల్ ఆడిట్లో ప్రత్యేకించబడిన వెలుపలి విక్రేత రిటైల్ మేనేజ్మెంట్ సమాచార వ్యవస్థను విశ్లేషించడానికి మరియు జాబితా లేదా నిల్వచేసిన వస్తువులను లెక్కించడానికి నియమించుకున్నారు.
జాబితా మరియు ప్రస్తుత అంశాల మధ్య వ్యత్యాసాలను గుర్తించడంతో పాటు, తనిఖీలు మరియు ఏది కాదు అనేదానికి సంబంధించిన అదనపు డేటాను అందించే దిశగా ఆడిట్ లు చాలా దూరంగా ఉంటాయి. ఒక ఆడిట్ నుండి డేటా అమ్మకాలు ముందుకు వెళుతున్నాయని కొందరు ఉత్పత్తి శ్రేణుల కోసం కంపెనీ తన విధానాన్ని మార్చుకోవాలో లేదో నిర్ణయించడానికి ఒకసారి షెల్ఫ్ స్థానం, అమ్మకం ధర లేదా పరిమాణాల నిల్వలు విశ్లేషించవచ్చు.
