లీన్ స్ట్రీమ్ మ్యాపింగ్ అనేది లీన్ మరియు లీన్ సిక్స్ సిగ్మా మెథడాలజీ యొక్క ముఖ్య అంశాల్లో ఒకటి. నిర్దిష్ట వ్యాపార కార్యకలాపాల కోసం విలువైన సమాచారం లేకుండా తగినంత సమాచారం లేకుండా, మెరుగుదలలు అమలు చేయడం మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచడం ఉత్తమంగా ఉత్తమంగా ఉండటం కంటే తక్కువగా ఉంటుంది.
ప్రాథమిక నిర్వచనం
వ్యాపార ప్రక్రియ కోసం విలువ ప్రవాహం అనేది ఉత్పత్తి, సేవ మరియు / లేదా కస్టమర్ కోరికలను అనుభవించడానికి అందించే దశల శ్రేణి. విలువను జోడించని దశలు, వ్యర్థాలను సూచిస్తాయి లేదా కస్టమర్ అక్కరలేదు మరియు చెల్లించనట్లయితే అది విలువ ప్రవాహంలో భాగం కాదు.
వినియోగదారుని విలువ
వ్యాపార నాయకులు తరచూ సాంకేతిక లేదా వ్యాపార కారణాల కోసం తప్పనిసరిగా సమస్యలను గుర్తించడం మరియు కస్టమర్ అంచనాల ప్రకారం విలువ-జోడించిన చర్యలను తరచుగా గుర్తించడం. మైఖేల్ జార్జ్ "లీన్ సిక్స్ సిగ్మా పాకెట్ టూల్బుక్" లో అడుగుపెట్టినప్పుడు, "ఈ దశ తొలగించబడితే కస్టమర్ ఫిర్యాదు అవుతుందా?" అని అడిగిన ప్రశ్నకు సమాధానాలు ఇచ్చినట్లయితే, సమాధానం నిజంగా విలువైనదిగా ఉంటుంది; లేకపోతే, అంతిమ ఉత్పత్తి లేదా సేవను అందించడానికి వ్యాపారానికి ఎంత అవసరమో అది విలువైనదిగా పరిగణించబడదు. అడగడానికి ఇతర ప్రశ్నలు కస్టమర్ ఉత్పత్తి లేదా సేవ కోసం ఎక్కువ చెల్లించాడో లేదా ఆ పనితో దానిపై పోటీకి ప్రాధాన్యతనివ్వాలేనా.
విలువ ప్రవాహాన్ని గుర్తించడం
ఒక వ్యాపార ప్రక్రియ కోసం విలువ ప్రవాహాన్ని గుర్తించడం లో, అది జోడించిన విలువ-జోడించిన లేదా విలువ లేనిది అనేదానిని అంచనా వేయడానికి పై ప్రమాణం ఆధారంగా ప్రతి అడుగును విశ్లేషించడానికి సహాయపడుతుంది. దీనిని చేయడానికి, నాణ్యత మరియు విలువ కోసం కస్టమర్ అంచనాలను గురించి ఘన సమాచారం తప్పనిసరిగా పొందాలి; వినియోగదారులు ఏమి కోరుతున్నారనేదాని అంచనాలు సరిపోవు. కొన్ని సమూహాలు విలువ జోడించని దశలను సూచించడానికి మూడవ వర్గాన్ని జోడించడంలో ఉపయోగకరంగా ఉంటున్నాయి, అయితే ఇది నిజంగా తుది ఉత్పత్తి లేదా సేవను రూపొందించడానికి నిర్వహించబడాలి. ఈ చర్యలను వ్యాపార విలువ జోడించిన దశలుగా సూచిస్తారు మరియు నియంత్రణ సంస్థలు లేదా సంస్థ ఆర్థిక నివేదికల కోసం అవసరమైన పనులు ఉండవచ్చు.
లక్ష్యాలు
విలువ ప్రవాహం గుర్తించిన తర్వాత, అంతిమ లక్ష్యం ప్రక్రియ నుండి అన్ని ఇతర దశలను తొలగించడం. జోడించని విలువ లేని దశలు తప్పనిసరిగా తీసివేయబడాలి; వ్యాపార విలువ జోడించిన చర్యలు సాధ్యమైతే తిరిగి అంచనా వేయబడాలి మరియు తొలగించబడాలి. ఈ మెరుగుదలలు చేయడం ద్వారా, ఒక సంస్థ సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది, వ్యర్థాలను తగ్గించవచ్చు మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచవచ్చు.
నిరంతర అభివృద్ధి
ఇది విలువ ప్రవాహాన్ని గుర్తించడం మరియు ఒక-సమయం ప్రాజెక్ట్ వలె విలువ-రహిత జోడించిన దశలను తొలగించడం గురించి ఆలోచించడం ఉత్సాహం కావచ్చు. అయితే, కస్టమర్ అవసరాలు మరియు అంచనాలను కాలక్రమేణా మార్చవచ్చు, కాబట్టి ఇప్పటికే గుర్తించిన విలువ ప్రవాహం ఇప్పటికీ అమలు చేయబడుతుందని నిర్ధారించడానికి మరియు ప్రస్తుతం జరుగుతున్నట్లు నిర్ధారించడానికి ప్రస్తుతం ఉన్న ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు క్రమానుగతంగా అంచనా వేయబడాలి. కొత్త ఉత్పత్తులను మరియు సేవలను స్థాపించడానికి ముందు విలువ ప్రవాహాన్ని కూడా వివరించాలి.
