ఒక ఆదర్శ ప్రదర్శన నిర్వహణ వ్యవస్థ యొక్క లక్షణాలు

విషయ సూచిక:

Anonim

కంపెనీలు ఉద్యోగుల పనితీరును అంచనా వేయడానికి పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థలను ఉపయోగిస్తాయి మరియు ఆటోమేటెడ్ లేదా మానవ ప్రక్రియల ద్వారా, కొన్ని పనులను నిర్వహించగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. ఈ వ్యవస్థలు అనేక రకాలుగా వస్తాయి, మరియు ప్రతి కంపెనీ తన పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థను దాని ప్రత్యేక అవసరాలకు సరిపోయేలా చేస్తుంది. అయితే, సమర్థవంతమైన పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థలకు సాధారణమైన కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి.

స్టాండర్డైజేషన్

మీ మూల్యాంకన ప్రమాణాలు మరియు పద్ధతులు ప్రామాణికం కానట్లయితే, మీ ఉద్యోగులను "ప్రామాణికం" గా ఉంచడానికి మీరు వాటిని వాడతారని మీరు చెప్పలేరు. మీరు కొలిచే పనితీరు యొక్క అంశాలు ఏకరీతిగా ఉండాలి మరియు మీరు ఖచ్చితమైన స్థిరమైన స్థితిని నిర్వహించడానికి కృషి చేయాలి. మీ కఠిన స్థాయి లేదా మీ పద్ధతులను మీ నిర్వాహకులు తమ మేనేజర్లలో మరియు వ్యవస్థలోనే విశ్వాసం లేని మీ ఉద్యోగానికి మాత్రమే దారి తీస్తుంది.

చెల్లుబాటు మరియు కంజినినెస్

పని నిర్వహణ వ్యవస్థలు చేతిలో ఉన్న పనులకు చెల్లుబాటు అయ్యే వాటిని మాత్రమే లెక్కించాలి. మూల్యాంకన ప్రమాణాన్ని ఎంచుకోవడం చాలా తక్కువగా ఉంటుంది. మీరు కాల్ సెంటర్లో కస్టమర్-సేవ ప్రతినిధులను మూల్యాంకనం చేస్తున్నట్లయితే, భారీ యంత్రాలను నిర్వహించగల వారి సామర్థ్యాన్ని అంచనా వేయకండి.

న్యాయసమ్మతం

మీరు మీ ఉద్యోగులను అక్రమ పద్ధతిలో మూల్యాంకనం చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి. మూల్యాంకనం యొక్క ప్రశ్నార్థకమైన పద్ధతిని అమలు చేసే ముందు ఒక న్యాయవాదిని సంప్రదించండి.

మిగిలిన పని

క్రిమినల్ పరిశోధనలు మాదిరిగా, ఉద్యోగులు ఉప-విశ్లేషణలను స్వీకరిస్తే, తమను తాము రక్షించుకునే అవకాశం ఇవ్వండి. సంస్థ వాటిని అన్ని అవసరమైన వనరులను అందించిందని అంచనా వేయడం మరియు మదింపులో ఎటువంటి దోషం లేదని నిర్వహణను తగినంతగా అంచనా వేయాలని నిర్ధారించుకోండి. ఉద్యోగులు ఆమోదయోగ్యం కాని స్థాయిలో ప్రదర్శిస్తున్న సందర్భాలలో, విముక్తి మరియు సంస్కరణల కోసం అనుమతిస్తాయి.

ఎవాల్యుయేటర్స్ కోసం సరైన శిక్షణ

అంచనా వేసిన వారు తగినంతగా శిక్షణ పొందినప్పుడు ఏ పనితీరు నిర్వహణ వ్యవస్థ విజయవంతం కాలేదు. మీ విశ్లేషకులు వారు విశ్లేషించే వారి బాధ్యతలను పూర్తిగా అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. అవసరమైతే కొద్దిసేపట్లో వారికి ఆ పనిలో పనిచేయండి. వీలైతే, ఆ సామర్థ్యంలో బాగా పనిచేయగల సామర్థ్యాన్ని రుజువు చేసినవారిని అంచనా వేయడం జరిగింది.

నో బయాస్ ఆఫ్ రివార్డ్

ప్రతికూల లేదా సానుకూల ఫలితాలను కనుగొనడం కోసం విశ్లేషకులకు ప్రతిఫలమివ్వద్దు, ఎందుకంటే ఇది వారి అంచనాలను వక్రమార్గంగా చేస్తుంది మరియు మీ ఉద్యోగుల మధ్య అపనమ్మకాన్ని దారితీస్తుంది.