ఎలా ఒక విధానం ప్రకటన సృష్టించండి

ఒక విధానం ప్రకటన ఒక ఏర్పాటు విధానం లేదా పని యూనిట్ పూర్తి కోసం ప్రయోజనం, పరిధిని మరియు సూచించిన పద్ధతిని సారాంశాన్ని. స్టెప్ సీక్వెన్స్ యొక్క కఠిన మరియు సంక్లిష్టత ద్వారా డిమాండ్ చేస్తున్నట్లుగా, ఇది ఒక వాక్యం నుండి అనేక విభాగాలకు లేదా పేరాగ్రాఫ్లకు ఉంటుంది.

ప్రక్రియ యొక్క పనితీరు గురించి సమాచారం యొక్క సారాంశం ప్రక్రియ విధానం వలె, ప్రక్రియ ముగిసినదాకా అది రాయబడదు.

విధాన దర్శిని మరియు సంక్లిష్టతను నిర్ణయించండి

పూర్తి ప్రక్రియ సమీక్షించండి; కంటెంట్ ఖచ్చితత్వం మరియు పరిపూర్ణతను నిర్ధారించడానికి.

ప్రక్రియ ప్రదర్శన బాధ్యత అన్ని విభాగ సిబ్బంది గుర్తించండి.

విధానం పర్యవేక్షణ మరియు అమలు బాధ్యత అన్ని విభాగ సిబ్బంది గుర్తించండి.

చిత్రాలు, రేఖాచిత్రాలు, రూపాలు, కంప్యూటర్ తెరలు, నివేదికలు మొదలైనవి - అన్ని విగ్రహాలను గుర్తించండి - ప్రక్రియలో ఉపయోగిస్తారు.

ప్రక్రియలో ఉపయోగించే అసాధారణమైన లేదా ప్రత్యేక పదాలను గుర్తించండి.

ప్రక్రియ యొక్క ప్రాధమిక లక్ష్యాలను మరియు ఫలితాలను గుర్తించండి.

ముసాయిదా విధాన ప్రకటన

ప్రక్రియ గుర్తించండి; ప్రక్రియ కంటెంట్ లేదా ఉపయోగం (ఉదా., "కస్టమర్ ఫిర్యాదులు నిర్వహించడం") సూచించే పేరు లేదా శీర్షికను అందించడం.

కార్యక్రమ ప్రయోజనం మరియు ఉద్దేశించిన ప్రేక్షకులను వివరించండి, పనితీరుకు బాధ్యత వహించే ప్రత్యేక ఉద్యోగ శీర్షికలను పేర్కొంటుంది.

ఉదాహరణ: MS-CRM సిస్టంను ఉపయోగించి కస్టమర్ ఫిర్యాదులను రికార్డ్ చేయడానికి, ట్రాక్ చెయ్యడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి కస్టమర్ సర్వీస్ డిపార్ట్మెంట్ ప్రతినిధులు మరియు పర్యవేక్షకుల కోసం ఈ విధానం సూచనలను కలిగి ఉంది.

పర్పస్ MS-CRM సిస్టంను ఉపయోగించి కస్టమర్ సర్వీస్ శాఖ ప్రతినిధి మరియు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను రికార్డింగ్ చేయడం, పర్యవేక్షణ మరియు పర్యవేక్షణ కోసం పర్యవేక్షించే ప్రామాణిక పద్ధతి.

పేరు మరియు జాబితా క్రమంలో ప్రతి ప్రదర్శనలో కనిపించే జాబితా ద్వారా జాబితా. ఉదాహరణకి:

ఎఫెక్ట్స్: మూర్తి 1: MS-CRM లాగాన్ స్క్రీన్ మూర్తి 2: MS-CRM ఫిర్యాదు రికార్డ్ స్క్రీన్ మూర్తి 3: MS-CRM ఫిర్యాదు చరిత్ర నివేదిక

అక్షర క్రమంలో జాబితా మరియు ప్రక్రియలో కనిపించే ప్రతి ఏకైక లేదా ప్రత్యేక పదం నిర్వచించండి. ఉదాహరణకి:

GLOSSARY అప్పగించు: ఫిర్యాదు ఎవరికి చట్టపరమైన విభాగం ప్రతినిధి. CCID: ప్రత్యేక తొమ్మిది అంకెల సంఖ్య కస్టమర్ ఫిర్యాదు గుర్తించడం. EXT: అంశాన్ని సూచిస్తున్న రిటర్న్ గ్రేస్ కాలాన్ని సూచిస్తుంది.

ఉద్యోగం టైటిల్ ద్వారా వర్ణమాల క్రమంలో జాబితా పనితీరు సహా, విధానం ప్రభావితం లేదా ప్రభావితం అన్ని సిబ్బంది. ఉదాహరణకి:

ROLES & బాధ్యతలు 1. కస్టమర్ సేవా నిర్వాహకుడు: ప్రక్రియ అభివృద్ధి, నిర్వహణ మరియు ఆమోదం పర్యవేక్షిస్తుంది. 2. కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి: ప్రక్రియతో ఉంచుతూ ఉద్యోగ విధులను నిర్వహిస్తారు. 3. కస్టమర్ సర్వీస్ సూపర్వైజర్: విధానం పంపిణీ; అమలు మరియు శిక్షణను పర్యవేక్షిస్తుంది.

చిట్కాలు

• Wordiness ను తొలగించడానికి చురుకుగా వాయిస్ రైటింగ్ శైలిని ఉపయోగించండి. ఉదాహరణకు, "ఈ ప్రక్రియ యొక్క ఉద్దేశ్యం వివరించడానికి ఉంది …" లేదా "ఈ విధానం వివరించడానికి ఉద్దేశించబడింది …," రాయడానికి "ఈ విధానం వివరిస్తుంది …".

హెచ్చరిక

విధానం ప్రకటనలు కోసం ఒక ప్రామాణిక టెంప్లేట్ ఇప్పటికే స్థానంలో ఉండాలి. లేకపోతే, అన్ని ప్రక్రియల ప్రకటనలను ఒకే "లుక్ అండ్ ఫీల్" కలిగి ఉండేలా అభివృద్ధి చేయాలి.