అంశం మీరు ఆర్డరు చేసినది కాదు లేదా అది లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లయితే మీరు రిటైలర్కు ప్యాకేజీని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. రిటైలర్ FedEx తో ఒక ఖాతాను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీకు ఫెడ్ఎక్స్ ద్వారా ప్యాకేజీని మీకు ఏమాత్రం చెల్లించలేరు. మీకు రిటైలర్ యొక్క తిరిగి వర్తకం సంఖ్య (RMO) అవసరం, ఇది పరిమితమైన మొత్తంలో సాధారణంగా చెల్లుతుంది.
మీరు అవసరం అంశాలు
-
ప్యాకేజీ లేబుల్ నుండి ID లేబుల్ ట్రాకింగ్
-
సరుకుల సంఖ్యను తిరిగి ఇవ్వండి
తిరిగి వర్తకం అధికారం లేబుల్ కోసం ప్యాకేజీని తనిఖీ చేయండి. ఈ లేబుల్ రీటైలర్ యొక్క ఫెడ్ఎక్స్ ఖాతా అధీకృత కోడ్తో ముద్రించబడి ఉంటుంది మరియు మీరు ఎటువంటి ఛార్జ్ లేకుండా ప్యాకేజీని తిరిగి తీసుకునే ముందు ఫెడ్ఎక్స్ తప్పక ఉండాలి. లేబుల్ ప్యాకేజీలో చేర్చబడకపోతే, రిటైలర్ను అభ్యర్థించడానికి దాన్ని కాల్ చేయండి. వారు మీ కోసం ఒక లేబుల్కు ఇమెయిల్ పంపవచ్చు లేదా వారి వెబ్ సైట్ లోని పేజీని సూచిస్తారు. లేబుల్ ముద్రించండి.
ప్యాకేజీకు లేబుల్ను స్టిక్ చేయండి. మీరు ముద్రించిన ఒక లేబుల్ను ఉపయోగిస్తుంటే, పేపర్ యొక్క ప్రతి అంచుపై టేప్ యొక్క స్ట్రిప్ ఉంచండి, దానిని ప్యాకేజీకి భద్రంగా ఉంచండి. చిల్లర యొక్క చిరునామా మరియు RMA సంఖ్య స్పష్టంగా కనిపిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
రిటైలర్కు తిరిగి వచ్చినట్లు ఫెడ్ఎక్స్ బ్రాంచ్కు ప్యాకేజిని తీసుకోండి. లేదా, మీ వ్యాపారం FedEx తో ఖాతా కలిగి ఉంటే ఫెడ్ఎక్స్ పికప్ ఆన్లైన్లో షెడ్యూల్ చేయండి. మీరు ఆన్లైన్లో పికప్ షెడ్యూల్ చేసినప్పుడు, మీరు ప్యాకేజీలో ట్రాకింగ్ ID ని, పికప్ తేదీ, మీ పేరు, కంపెనీ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఆపరేషన్ యొక్క గంటలు అందించాలి.
చిట్కాలు
-
కొన్ని కంపెనీలు ఫెడ్ఎక్స్ కోసం మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ప్యాకేజీని ఏర్పాటు చేస్తాయి, ప్రత్యేకించి లోపాలు వచ్చిన వస్తువులపై మీరు తిరిగి వస్తుంటే. ఈ సేవ మీకు అందుబాటులో ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ రిటైలర్ను సంప్రదించండి.
మీరు తిరిగి అమ్మకపు అధికార లేబుల్ని ముద్రించలేకపోతే, చిల్లర యొక్క అధికార సంఖ్యను మీ స్థానిక ఫెడ్ఎక్స్ శాఖకు తీసుకువెళ్లండి. సిబ్బంది సభ్యుడు వారి రికార్డుల నుండి సమాచారాన్ని తిరిగి పొందవచ్చు మరియు మీ కోసం లేబుల్ని ప్రింట్ చేయవచ్చు.
