మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహించడానికి, మీరు మార్కెటింగ్ ఛానెల్లను సృష్టించాలి. ఈ చానెల్స్ వినియోగదారులతో నిమగ్నం చేయడానికి మరియు కొనుగోళ్లను చేయడానికి వారికి మార్గాలను అందించడానికి ప్రకటన మరియు ప్రమోషన్ను ఉపయోగిస్తాయి. ఇంటర్నెట్ మరియు ఆన్లైన్ షాపింగ్ రాకముందే, ఒక వ్యాపారం ఒకే ఛానల్ని మాత్రమే ఉపయోగించుకోవచ్చు; ఇప్పుడు, ఒక మల్టీఛానల్ విధానం కస్టమర్లు ఎలా షాపింగ్ చేయాలనే దానిపై ఎక్కువ మంది ఎంపికను అందిస్తారు.
ది ఎవల్యూషన్ ఆఫ్ ఛానెల్ మార్కెటింగ్
మార్కెటింగ్ ఛానల్ ఒక కస్టమర్ ఉత్పత్తి లేదా సేవను కొనుగోలు చేయడానికి తీసుకునే మార్గం, సరఫరాదారు యొక్క మార్కెటింగ్ కార్యక్రమాలు మార్గనిర్దేశం. గతంలో, ఇది చాలా సులభమైన ప్రక్రియ. ఉదాహరణకు, మీరు స్థానిక దుకాణాన్ని కలిగి ఉంటే, స్థానిక నివాసితులు మీతో షాపింగ్ చేయడానికి ప్రోత్సహించడానికి మీరు వార్తాపత్రిక ప్రకటనలను ఉపయోగించుకోవచ్చు.
కాలక్రమేణా, ఆన్లైన్ మరియు డిజిటల్ సేవలకు వినియోగదారుల ప్రాప్యత కొత్త ఛానెల్లను మరియు లక్ష్య ప్రేక్షకులను సృష్టించింది. మీరు చాలా విభిన్న మార్గాల్లో మరింత అవకాశాలను మరియు వినియోగదారులను చేరవచ్చు మరియు ఇప్పుడు మీ ఉత్పత్తులను లేదా సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రోత్సహించడానికి బహుళ మార్కెటింగ్ ఛానెల్లను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది.
మల్టీఛానెల్ మార్కెటింగ్ యొక్క అవలోకనం
మల్టీఛానెల్ మార్కెటింగ్లో, మీరు వినియోగదారులు బహుళ కొనుగోలు మార్గాలను అందిస్తారు. ఉదాహరణకు, ఒక వ్యాపారం ఒక "ఇటుకలు మరియు క్లిక్" కలయికను స్వీకరిస్తే, దాని వినియోగదారులు దుకాణంలో లేదా ఆన్లైన్లో కొనుగోలు చేయవచ్చు; "ఇటుకలు, క్లిక్లు మరియు ఎగరవేసినవి" విధానం మిశ్రమానికి కేటలాగ్ ఫోన్ షాపింగ్ను జతచేస్తుంది.
మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహం పరంగా, మీరు పలు రకాలుగా వినియోగదారులకు సమాచారాన్ని అందించవచ్చు మరియు పలు రకాల మీడియాల్లో ప్రకటనల మరియు ప్రచార కార్యక్రమాలను అమలు చేయవచ్చు. అలాగే టీవీ, మెయిల్ మరియు ప్రింట్ వంటి సాంప్రదాయిక ఆఫ్లైన్ ప్రచారాలు, ఆన్లైన్ మరియు మొబైల్ ప్రకటనలు, సోషల్ నెట్వర్కులు మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా కూడా వినియోగదారులతో కనెక్ట్ కావచ్చు.
మల్టీఛానెల్ మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలు
బహుళ మార్కెటింగ్ ఛానళ్లు వినియోగదారులు నిర్ణయాలు మరియు మార్గాల కొనుగోలుపై మరింత అనుకూలీకరించిన ఎంపిక మరియు మరింత నియంత్రణను ఇస్తాయి, వారు కోరుకున్న విధంగా షాపింగ్ చేయడాన్ని సులభం చేయడం. విస్తృత ప్రేక్షకుల మధ్య బ్రాండ్ అవగాహన మరియు భవిష్యత్ వినియోగదారుని మార్పిడిని పెంచడం ద్వారా మీరు బహుళ మీడియాలో వినియోగదారులతో పరస్పర చర్య చేయవచ్చు.
ఇది మీ విక్రయాల సంఖ్యను మెరుగుపరుస్తుంది. వ్యాపార విశ్లేషణల సంస్థ ప్రకారం, SAS, మల్టీఛానల్ వినియోగదారులు ఒకే ఛానెల్లో కంటే నాలుగు రెట్లు ఎక్కువ డబ్బును ఖర్చు చేస్తారు. మల్టీఛానల్ ప్రచారాలు కూడా సమర్థవంతమైన మరియు కొలిచేందుకు సులభంగా ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, అమ్మకంను ప్రచారం చేయడానికి ట్వీట్ లేదా ఫేస్బుక్ పోస్ట్ను వాడడం వాస్తవంగా ఏదీ కాదు; సందేశానికి వెబ్సైట్ లింక్ని జోడించి, ట్రాక్ చేయడానికి కూడా సులభం.
మల్టీచానెల్ మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రతికూలతలు
బహుళ మార్కెటింగ్ ఛానల్స్ అంతటా స్థిరమైన బ్రాండ్ సందేశాన్ని తెలియజేయడం కష్టం. మీ సందేశం ఒకే విధంగా ఉండవచ్చు, కానీ సరైన సమయంలో సరైన ప్రేక్షకులచే గుర్తించబడటానికి వివిధ ప్రచారాలను మరియు ప్రాంప్ట్లను ఉపయోగించాలి - ఒక మాధ్యమంలో బాగా పనిచేసే ఒక ప్రచారం మరొకటి పని చేయకపోవచ్చు.
అలాగే, మల్టీఛానెల్ ప్రచారాలను సరిగ్గా కొలిచేందుకు కొన్నిసార్లు అసాధ్యం, మీరు ఎల్లప్పుడూ కొనుగోలు ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి దశను ట్రాక్ చేయలేరు. మీరు మీ వెబ్ సైట్కు ఒక లింక్తో ఫేస్బుక్లో ఒక విక్రయాన్ని ప్రకటించమని చెప్పండి. ఒక కస్టమర్ పోస్ట్ను చూస్తాడు, ఆన్లైన్లో ఉత్పత్తులను చూస్తాడు, కానీ మీ స్టోర్లలో ఒకదానిని షాపింగ్ చేయడానికి వెళుతుంది. కస్టమర్ మీ సోషల్ మీడియా మరియు వెబ్సైట్ ఛానళ్లను కొనుగోలు ప్రక్రియలో ఆమోదించింది, కానీ మీకు ఇది ట్రాకింగ్ చేయటానికి ఎలాంటి మార్గం లేదు.