కస్టమర్ సేవ-ఆధారిత వ్యాపారాల కోసం సమాధానాలు ఇచ్చే సేవలు ముఖ్యమైనవి. వారు కస్టమర్ మరియు వ్యాపారం మధ్య ఒక ముఖ్యమైన అనుబంధంగా ఉంటారు. అదనంగా, వారు అన్ని ప్రశ్నలను మరియు ఫిర్యాదులను నిర్వహిస్తారు. ఒక జవాబు సేవ కోసం ఛార్జ్ చేయడం ఏమిటంటే కొన్ని కొలమానాలను మరియు సాధారణ ప్రక్రియను ఉపయోగించి లెక్కించవచ్చు.
మీ కాల్ సేవను ఆపరేట్ చేయడానికి మీరు ఉపయోగిస్తున్న వనరులను పరిగణించండి. ప్రతి ఉద్యోగి, మీరే, అసిస్టెంట్ మరియు సేల్స్ ప్రజలకు కార్మిక వ్యయాన్ని చేర్చండి. అలాగే, నెట్ వర్కింగ్ పరికరాలు, ఫోన్లు మరియు ఆఫీస్ స్పేస్ వంటి స్థిర వ్యయాలను లెక్కించండి.
మీ జవాబుదారి సేవ కోసం వారి అంచనాలను తట్టుకోవడానికి ఖాతాదారులకు చేరండి. వారి అవసరాలను ధృవీకరించడానికి వాటిని వరుస ప్రశ్నలను అడగండి. వాల్యూమ్ డిస్కౌంట్లు ఇవ్వగల పెద్ద కంపెనీలు ఆర్? లేదా వారు ఒకటి లేదా రెండు ఆపరేటర్లు అవసరం చిన్న సంస్థలు? వారు నెలకు వేలకొద్దీ కాల్స్ లేదా వందలకి ఉందా? ఈ కాల్స్ యొక్క స్వభావం - సాంకేతిక లేదా సాంకేతికత కాదు?
పోటీ ధరలను అందించడానికి పరిశ్రమ ప్రమాణాలను ఉపయోగించండి. ఇతరులు ఛార్జింగ్ చేస్తున్నారో తెలుసుకోండి మరియు వారి రేట్లు మ్యాచ్ లేదా బీట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. కాంట్రాక్టు పునరుద్ధరణ కోసం తదుపరిసారి మీరు వ్యాపారాన్ని గెలుచుకోవాలంటే వారి ప్రస్తుత క్లయింట్లను చేరుకోండి.
ధర నెలకు ప్రతి సీటు జరుగుతుంది. దేశీయ సమాజ సేవలకు ప్రైసింగ్ పెంచుతుంది, ఎందుకంటే అవి అధిక నాణ్యతగా భావిస్తారు. అంతర్జాతీయంగా ఔట్సోర్స్ సేవలు తక్కువ ధరకే కానీ తక్కువ వేతనాలు కూడా ఉన్నాయి. పరిశ్రమ ఆధారంగా, ధర ప్రతి వ్యక్తికి నెలకు అనేక వేల డాలర్ల వరకు అనేక వందలు ఉంటుంది.
వారి సాంకేతిక సామర్థ్యం, కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు లేదా మీ సంస్థ కోసం అదనపు రాబడిని ఉత్పత్తి చేసే సామర్థ్యం ఆధారంగా మీ కార్మికుల నాణ్యతపై అధిక అమ్మకం. క్లయింట్ యొక్క అవసరాలు మరియు విధానాలపై ఆధారపడి, మీ కార్మికులను సృష్టించే లాభాల కట్ను తీసుకోవడం ద్వారా మీ స్వంత సంస్థ కోసం ఆదాయాన్ని పెంచుకోవటానికి ఇది అదనపు అవకాశంగా ఉంటుంది.
