వినియోగదారుల కొనుగోలుదారు మాతృక అనేది కొనుగోలు నిర్ణయాలు పరంగా వినియోగదారు ప్రవర్తనను వివరించే దృశ్య గ్రాఫిక్ లేదా పట్టిక. ఇది బ్రాండ్ బిల్డింగ్ మరియు అభివృద్ధికి తోడ్పడే మార్కెటింగ్ సాధనం. వినియోగదారు కొనుగోలుదారుడు మాత్రికలు కొనుగోలుదారుల అవగాహనలను మరియు నిర్దిష్ట కొనుగోలు ఉత్పత్తులను మరియు వినియోగదారుల ప్రమేయంతో సంబంధించి వివిధ కొనుగోలు నిర్ణయాలు వర్గీకరించడం. వినియోగదారుల కొనుగోలుదారు మాత్రీస్ యొక్క పలు వైవిధ్యాలు వ్యాపారాల ద్వారా ఉపయోగించబడే మార్కెట్ కొలత లక్ష్యాల యొక్క వ్యూహాన్ని సులభతరం చేస్తాయి.
ఫౌండేషన్
మార్కెటింగ్ పరిశోధన మరియు విద్యా సిద్ధాంతం వినియోగదారుల కొనుగోలుదారు మాత్రికలకు ప్రాంగణాన్ని అందిస్తాయి. IBS సెంటర్ ఫర్ స్ట్రాటజిక్ మేనేజ్మెంట్ రీసెర్చ్ ప్రకారం, హెన్రీ అస్సేల్ అనే ఒక మార్కెటింగ్ పండితుడు, ఒక సిద్ధాంత కొనుగోలుదారు ప్రవర్తనా నమూనా ఆధారంగా వినియోగదారుని కొనుగోలుదారు మాతృకను అభివృద్ధి చేశాడు. ఈ ప్రవర్తనా నమూనా ప్రకారం గ్యాసోలిన్ వంటి ఉత్పత్తుల కోసం కొనుగోలు ప్రక్రియ భీమా పాలసీలు వంటి ఇతర బ్రాండ్లకు ఉపయోగించిన వాటికి భిన్నంగా ఉంటుంది. మార్కెటింగ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ గోర్డ్ హాట్చ్కిస్ ద్వారా మరో వినియోగదారు కొనుగోలు మాతృక మెదడు అనాటమీ మరియు అసోసియేట్స్ సంబంధిత నాడీ ఫంక్షన్లతో ప్రవర్తనలు కొనుగోలు చేయడం.
రూపకల్పన
ఒక వినియోగదారు కొనుగోలుదారు మాతృక రూపకల్పన తరచుగా నిలువు వరుసలను కలిగి ఉంటుంది. మాతృక యొక్క ఒక రకమైన, వినియోగదారులు ఉపయోగం, ఖర్చు మరియు కార్యాచరణ వంటి పరిమాణాత్మక విలువలతో మాతృక కణాలలో నింపడం ద్వారా రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ బ్రాండ్లు పోల్చారు. ప్రత్యామ్నాయంగా, హెన్రీ ఆస్లేల్ యొక్క మాతృక, నాలుగు రకాల వినియోగదారుల కొనుగోలుదారుల ప్రవర్తనను కలిగి ఉంటుంది, ఇవి అలవాటు, వైవిధ్య-కోరుతూ, వైకల్యం తగ్గించడం మరియు సంక్లిష్టంగా గుర్తించబడతాయి. ఈ నాలుగు వర్గాలు కొనుగోలు ప్రక్రియలో రెండు వేర్వేరు స్థాయి వినియోగదారుల ప్రమేయాన్ని వివరిస్తాయి మరియు విభిన్న కొనుగోలు బ్రాండ్లు ఒకే విధమైన మరియు అసమాన బ్రాండ్ల కోసం ఎందుకు ఉపయోగించబడుతున్నాయి.
ప్రయోజనాలు
వినియోగదారు కొనుగోలుదారు మాతృక యొక్క ప్రయోజనాలు, ఉత్పత్తి సామర్థ్యతని అంచనా వేస్తుంది, బ్రాండ్ విలువను కొలుస్తుంది మరియు వినియోగదారు అవగాహనలను మరియు తార్కికంను వివరిస్తుంది. ఈ అన్వేషణలు సముచిత లక్ష్య విఫణులు మరియు అదనపు వినియోగదారుల కొనుగోలుదారు మాత్రీస్లను అభివృద్ధి చేయడంలో సహాయపడతాయి, ఇవి తక్కువ వ్యయంతో కూడిన ప్రకటనల ఖర్చులు మరియు కస్టమర్ పెరుగుదలను పెంచడానికి సహాయపడతాయి. ఉదాహరణకు, నార్స్టార్ గ్రూప్ మార్కెటింగ్ సంస్థ దాని ఖాతాదారులకు మార్కెటింగ్ అడ్డంకులను గుర్తించడంలో సహాయం చేయడానికి కొనుగోలుదారు ప్రవర్తనా మాతృకను ఉపయోగిస్తుంది. అప్పుడు సమూహం ఇప్పటికే ఉన్న మరియు సంభావ్య ఖాతాదారుల బ్రాండ్ కోణం మెరుగుపరచడానికి మార్గాలను అభివృద్ధి చేయడానికి మాతృక నుండి సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తుంది.
ప్రతికూలతలు
సాంస్కృతిక ప్రభావాలు మరియు ఉత్పత్తి నమూనాలు వంటి కారకాలు మారవచ్చు కాబట్టి, ఎవరూ మాత్రిక ఒక నిర్దిష్ట నమూనా లేదా ఫార్ములాతో అన్ని కొనుగోలుదారు ప్రవర్తనను గుర్తించడానికి అవకాశం ఉంది. పోటీ బ్రాండ్లు మరియు కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునే ఉద్దేశ్యంతో ఆ సమాచారాన్ని అర్థం చేసుకునే కొనుగోలుదారుడి సామర్థ్యం గురించి సమాచారం. అదనంగా, అన్ని వ్యక్తులు మాత్రికను వర్గీకరించలేరు. ఉదాహరణకు చెప్పాలంటే, వినియోగదారుడు ఎటువంటి ధరతో సంబంధం లేకుండా గ్యాసోలిన్ కొనుగోలులో అలవాటుగా ఉంటాడు, కాని వినియోగదారుడు B డబ్బు ఆదా చేయడానికి ఆమె కొనుగోలు విధానాలను పునఃపరిశీలించారు.
