ఒక నాణ్యత హామీ కార్యక్రమం అనేది నిర్దిష్ట వ్యాపార ప్రక్రియలను నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి రూపొందించిన విధానాలు మరియు విధానాల వ్యవస్థ. ఉత్పాదక సెట్టింగులలో బాగా ప్రాచుర్యం పొందినప్పుడు, కార్యనిర్వహణ, ఉత్పాదక-ఆధారిత, లేదా నిర్వాహక, ఏ వర్క్ఫ్లో యొక్క సామర్థ్యత మరియు నాణ్యతను మెరుగుపరిచేందుకు నాణ్యత హామీని ఉపయోగించుకోవచ్చు.
లక్షణాలు
క్వాలిటీ అస్యూరెన్స్ కార్యక్రమాలు తరచుగా నాణ్యతా నియంత్రణ ప్రయత్నాలతో అయోమయం చెందుతాయి; రెండు మధ్య తేడా వారి దృష్టి మరియు సమయం విన్యాసాన్ని ఉంది. నాణ్యతా నియంత్రణ కార్యక్రమాలు పోస్ట్-తయారీ నాణ్యత పరీక్ష వంటి రియాక్టివ్ చర్యలపై దృష్టి పెడుతుంది. మొదటి స్థానంలో సంభవించే లోపాలను నివారించే ప్రయత్నంలో, ప్రోత్సాహకరమైన రీతిలో ప్రక్రియలను మెరుగుపరచడంతో నాణ్యత హామీ ఉంటుంది. నాణ్యమైన మెరుగుదల వ్యవస్థల యొక్క రెండు రకాలను కలిగి ఉన్న సమతుల్య వ్యవస్థ ఉత్తమ ఫలితాలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.
విధానాలు మరియు పద్ధతులు
ప్రముఖ నాణ్యత హామీ విధాన కార్యక్రమాలు వైఫల్యం పరీక్ష, SPC (స్టాటిస్టికల్ ప్రాసెస్ కంట్రోల్), మరియు TQM (టోటల్ క్వాలిటీ మేనేజ్మెంట్) ఉన్నాయి.
ప్రశ్న లో పదార్థం లేదా ప్రక్రియ ప్రమాణాలు వరకు ప్రమాణాలు నిర్ధారించడానికి ఒక ప్రక్రియ ముందు వైఫల్యం పరీక్ష విధానాలు నిర్వహిస్తారు. వైఫల్యం పరీక్ష యొక్క ఉత్పాదక ఉదాహరణ వాహనకారులచే ఉపయోగించే ఉక్కు కోసం ఒత్తిడి పరీక్ష. ప్రతి ఉక్కు డెలివరీ యొక్క ఒక భాగాన్ని ఒక అధిక-పీడన అణిచివేత పరికరంలో ఉంచవచ్చు, ఒక ఫ్రేమ్కు మద్దతుగా ఉక్కు బలమైనదిగా ఉందని నిర్ధారించడానికి. వైఫల్యం పరీక్ష యొక్క పరిపాలనా ఉదాహరణ క్లెరిక్ దరఖాస్తుదారులకు ఇచ్చే ఒక కంప్యూటర్-నైపుణ్య పరీక్ష, ఇది ఎంపికకు ముందు తగిన నైపుణ్యం కలిగి ఉందని నిర్ధారించడానికి.
నిర్దిష్ట ప్రక్రియ ద్వారా ఉత్పత్తి చేయబడిన లోపాల స్థాయిని ట్రాక్ చేయడానికి సిక్స్ సిగ్మా కార్యక్రమాలతో సమన్వయంతో SPC ఉపయోగించబడుతుంది. లోపాల యొక్క నివేదించిన సంఖ్య నాణ్యత హామీ విధానాల యొక్క పనితీరు యొక్క కొలమానంగా ఉంటుంది మరియు అంతిమ లక్ష్యం లోపాలను నిలకడగా తగ్గించడానికి కనీస స్థాయికి తగ్గించడం.
TQM అనేది ఒక నూతన నాణ్యత హామీ భావన, ఇది ఒక సంస్థ యొక్క ప్రతి అంశంపై దృష్టి పెడుతుంది, ఇది వ్యక్తిగత ప్రక్రియలను ఒంటరిగా కాకుండా. TQM ప్రయత్నాలు ప్రారంభం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి తో ముగుస్తుంది. మార్కెటింగ్ నుండి ఉత్పత్తికి పంపిణీ చేయడము, ఉత్పత్తి యొక్క ప్రతి దశలో కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ పరిగణించబడుతుంది, అన్ని ఉత్పత్తులను కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా మొదటి యూనిట్ ఉత్పత్తి చేయటానికి ముందు, తరువాత దశలో ఉత్పత్తిని అనుకూలం కాకుండా అందించబడుతుంది.
ది PCDA మోడల్
సమర్థవంతమైన నాణ్యతా హామీ విధానాలను రూపొందించడానికి మీ ప్రయత్నాలను సహకరించే సాధనం PCDA మోడల్, మరియు మీ పాలసీని స్వీకరించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. WiseGeek.com ప్రకారం, PCDA "ప్లాన్, డూ, చెక్, యాక్ట్" కొరకు ఉంటుంది. అన్ని నాణ్యత హామీ విధానాలు కంపెనీ చొరవ మరియు నాణ్యత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా జాగ్రత్త వహించడానికి జాగ్రత్తగా ప్రణాళిక ప్రయత్నాలు ప్రారంభించండి. మీ సంస్థలోని నిర్వహణ యొక్క అన్ని స్థాయిల మద్దతును పొందిన తర్వాత మీ ప్రణాళికను చర్య తీసుకోండి. మీ ప్రయత్నాలను తనిఖీ చేయండి మరియు అన్ని సంబంధిత పనితీరు డేటాను రికార్డ్ చేయండి, ఆపై మీ విధానాలు మరియు విధానాలను స్వీకరించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మీ ఫలితాలపై చర్య తీసుకోండి.
ప్రతిపాదనలు
లైన్ మేనేజ్మెంట్ కొనుగోలు-లో ఏ నాణ్యత హామీ చొరవ విజయం చాలా ముఖ్యమైనది గుర్తుంచుకోండి. మీ నిర్వాహకులు మీ కొత్త విధానాలను మరియు విధానాలను గురించి పూర్తిగా తెలుసుకున్నారని మరియు వారి బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని మరియు సాధనాలకు ప్రాప్యతను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీ నాణ్యత హామీ కార్యక్రమం అమలు చేయడానికి ముందు, సాంకేతిక మౌలిక సదుపాయాన్ని కార్యక్రమం నిర్వహించడానికి తగినంత బహుముఖ అని నిర్ధారించడానికి. అంతర్గత తనిఖీలను తరచుగా నిర్వహించండి.
వనరుల
ప్రపంచ స్థాయి నాణ్యత హామీ పథకాన్ని అభివృద్ధి చేయడంలో అనేక ఉపకరణాలు మీకు సహాయపడతాయి. TQM మరియు SPC సాఫ్ట్ వేర్ మీరు ప్రాసెస్ మెరుగుదలలు సంబంధించిన డేటా నిల్వ మరియు ఉపయోగించుకుంటాయి, మరియు క్లిష్టమైన నమూనాల లెక్కింపు తో సహాయపడుతుంది. నాణ్యత హామీ అమలు ప్రత్యేకంగా కన్సల్టెంట్స్ మీ ప్రయత్నాలు జంప్ ప్రారంభించవచ్చు మరియు ఒక నిర్వహించదగిన నాణ్యత కార్యక్రమం మీకు వదిలి. విలువైన సమాచారం మరియు వనరులను పొందేందుకు కూడా గొప్ప హామీలు మరియు నియంత్రణకు సంబంధించి వాణిజ్య పత్రికలు మరియు వృత్తిపరమైన సంఘాలు. (సొసైటీ ఆఫ్ క్వాలిటీ అస్యూరెన్స్ కోసం వనరులు చూడండి.)
