కన్సల్టింగ్ యొక్క దశలు

విషయ సూచిక:

Anonim

ఒక కన్సల్టెంట్ సాధారణంగా తన యజమానితో ఒక సహకార ప్రక్రియలో పాల్గొనడం ద్వారా, ఆమె సేకరిస్తున్న సమాచారం ఆధారంగా సలహాలు మరియు సూచనలను అందిస్తుంది. సంప్రదింపు ప్రక్రియలో పాల్గొన్న వేర్వేరు దశలను నేర్చుకోవడమే, కన్సల్టెంట్ వారి క్లయింట్ యొక్క అవసరాలను తీర్చడం మరియు వారి సామర్థ్యాన్ని ఉత్తమంగా పూర్తి చేయడానికి వారి ప్రాజెక్టులను పూర్తి చేయడంలో సహాయపడుతుంది.

ప్రారంభ దశ: కాంట్రాక్టింగ్

మొదటి దశ కన్సల్టెంట్ మరియు క్లయింట్ మధ్య ప్రారంభ సంకర్షణతో ప్రారంభమవుతుంది. కన్సల్టెంట్ క్లయింట్ సహాయం అవసరం పరిస్థితి లేదా సమస్య గుర్తిస్తుంది. ఈ దశలో వినడం ఒక ముఖ్యమైన నైపుణ్యం. కస్టమర్ ఎదుర్కొంటున్న కీలక సమస్యలను కన్సల్టెంట్ స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోవాలి. ఈ దశలో, కన్సల్టెంట్ ఆమె మరియు కక్షిదారుడు ఒకరితో మరొకరు ఆశించిన దానిపై చర్చను ప్రారంభించాలి, మరియు ప్రతి పాత్రను కన్సల్టింగ్ ప్రక్రియ అంతటా ఆడతారు. ఈ ప్రణాళిక పూర్తయినట్లుగా ప్రణాళిక వేయకపోయినా లేదా కన్సల్టెంట్ అదనపు ప్రశ్నలకు లేదా సమస్యలకు గురైతే, ఈ దశ మొత్తం ప్రక్రియలో పునఃసమీపించాలి.

ప్రారంభ దశ: స్పష్టం లక్ష్యాలు

ఈ దశలో, కన్సల్టెంట్ క్లయింట్ను నిర్దిష్ట నిర్దిష్ట ఫలితాలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది. వీటిలో పెరిగిన ఉత్పాదకత, లాభాలు పెరిగి, మెరుగైన పబ్లిక్ ఇమేజ్, లేదా సూపర్వైజర్స్ మరియు వారి ఉద్యోగుల మధ్య పని సంబంధాలలో మార్పులు ఉంటాయి. కన్సల్టెంట్లు క్లయింట్ను ఏ ఉత్పత్తి ఉత్పత్తి చేస్తారనే దానిపై ఏ విధమైన ఉత్పత్తిని చర్చించవలసి ఉంటుంది; ఇది నిర్దిష్ట ప్రతిపాదన లేదా రూపకల్పన కావచ్చు, ఇప్పటికే ఉన్న డేటా విశ్లేషణ లేదా శిక్షణా కోర్సు కావచ్చు. తదుపరి దశలో సేకరించవలసిన సమాచారం ఏ రకమైన డేటాని కన్సల్టెంట్స్కు దోహదపడుతుందని ఈ దశకు సహాయపడుతుంది. భవిష్యత్తులో ఎదుర్కొన్న అవకాశం ఉన్న అడ్డంకులు, అడ్డంకులు లేదా సమస్యలను గుర్తించడానికి కన్సల్టెంట్ కూడా ఒక క్షణం తీసుకోవాలి.

దశ రెండు: సమాచార సేకరణ

ఈ దశలో, కన్సల్టెంట్స్ క్లయింట్ అందించిన ప్రధాన అంశాలపై డేటాను సేకరించడం ప్రారంభిస్తారు. ఇంటర్వ్యూలు లేదా ప్రశ్నావళి, పరిశీలన లేదా ప్రస్తుత పత్రాలు లేదా రికార్డుల విశ్లేషణ వంటి డేటాను పొందేందుకు వివిధ పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు.

దశ మూడు: అభిప్రాయాన్ని అందించడం

ఈ దశలో కన్సల్టెంట్స్ క్లయింట్కు అభిప్రాయాన్ని అందించారు. వారి డేటా సేకరణ దశ నుండి పొందిన సమాచారాన్ని ఉపయోగించి, కన్సల్టెంట్స్ వారి అన్వేషణలను క్లయింట్కు అందించాలి, సిఫార్సులను ఇవ్వండి మరియు క్లయింట్ను ప్రతిస్పందించడానికి సమయాన్ని అందించాలి.

దశ నాలుగు: అమలు

కన్సల్టెంట్ అమలు దశలో పాల్గొనడానికి కావలసిన క్లయింట్ను లేదా కోరుకోకపోవచ్చు. క్లయింట్ సహాయం అవసరమైతే, కన్సల్టెంట్ ఫీడ్బ్యాక్ సెషన్లో సిఫారసు చేసిన మార్పులను అమలు చేయడంలో సహాయపడుతుంది. సమస్యలు తలెత్తితే, లేదా క్లయింట్ క్రొత్త అవసరాలను గుర్తిస్తే, మునుపటి దశలను పునఃసందర్శించవలసి ఉంటుంది. అమలు పూర్తయిన తరువాత మరియు క్లయింట్ మార్పులు సంతృప్తి చెందడంతో, సంప్రదింపు ప్రక్రియ రద్దు చేయబడుతుంది.