పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ, తరచూ "ఖాళీ విశ్లేషణ" కుదించబడుతుంది, సమస్యల కోసం వ్యాపారం యొక్క నిర్దిష్ట అంశాలను పరిశీలిస్తుంది మరియు ఈ సమస్యలకు పరిష్కారాలను సూచిస్తుంది. ఇది ఒక నిర్ధారణ-ఆధారిత విశ్లేషణ, ప్రస్తుత పరిస్థితులను ఊహించిన, కావలసిన లేదా అవసరమైన పరిస్థితులతో పోల్చడం ద్వారా ఏ సంస్థ లేదా వ్యక్తి చేయవలసిన అవసరం లేని పిన్ పాయింట్స్.
నిర్వచనం
పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ వ్యవహరించే పరిస్థితి, సాధారణంగా వ్యాపార దృక్పథం నుండి, ఒక సంస్థ, శాఖ లేదా వ్యక్తి ఎలా అవసరమైన లక్ష్యాలను చేరుకోవచ్చో చూడడానికి. "పనితీరు గ్యాప్" ప్రస్తుత పరిస్థితి మరియు కావలసిన పరిస్థితి లేదా లక్ష్యం మధ్య దూరాన్ని సూచిస్తుంది. పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన మరియు సులభమైన వ్యాపార విశ్లేషణ రూపాలలో ఒకటి మరియు విస్తృతమైన అనువర్తనాలను కలిగి ఉంది.
ప్రాసెస్
ప్రదర్శన గ్యాప్ విశ్లేషణ సాధారణంగా మూడు వేర్వేరు దశల్లో నిర్వహించబడుతుంది. మొదట, ఒక సమస్య గుర్తించబడింది - ఇంకా ఒక లక్ష్యాన్ని చేరుకోలేకపోతున్న ఒక సమస్యగా చెప్పవచ్చు లేదా వ్యక్తి లేదా బృందం పనితీరును మెరుగుపర్చడానికి మరియు ప్రత్యేకంగా వ్యాపారాన్ని అధిగమించడానికి అవసరమైన నిర్దిష్ట సమస్య. తరువాత, ప్రస్తుత పనితీరు (కంపెనీ మెట్రిక్స్ పరిశీలన మరియు నమోదు చేయబడినది) ఖచ్చితంగా నిర్వచించటానికి ప్రమాణాలు అభివృద్ధి చేయబడతాయి మరియు తరువాత సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన పనితీరును అభివృద్ధి చేస్తారు. చివరగా, ప్రస్తుత పనితీరు నుండి కావలసిన పనితీరుకు తరలించడానికి చేసే చర్యలు సూత్రీకరించబడతాయి మరియు అమలు చేయబడతాయి.
పనితీరు మరియు పనితీరు కారకాలు (మెట్రిక్స్) పరిస్థితిపై ఆధారపడి ఉంటాయి. నాలుగు రకాల అవసరాలు వివిధ రకాల పనితీరు మధ్య తేడా కోసం ఉపయోగించే ఒక సాధారణ పద్ధతి. విశ్లేషణ వ్యాపార, ఉద్యోగ, శిక్షణ మరియు వ్యక్తిగత అంశాలపై నిర్దేశించబడింది. వ్యాపార అవసరాలు ఫలితాల్లో లేదా మార్కెట్లో ప్రభావం చూపుతుంటాయి; ఉద్యోగి ప్రవర్తనతో ఉద్యోగ ప్రదర్శన ఉద్యోగి జ్ఞానానికి మరియు జ్ఞానానికి శిక్షణ అవసరాలు వర్తిస్తాయి; మరియు ప్రత్యేక అవసరాలు ప్రత్యేకమైన పరిస్థితులకు వేర్వేరు వ్యక్తుల ప్రతిచర్యలపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
మృదువైన నైపుణ్యాలు
పనితీరు గ్యాప్ టెక్నిక్తో విశ్లేషించడానికి అత్యంత క్లిష్టమైన ప్రాంతాల్లో ఒకటి మృదువైన నైపుణ్యాల అరేనా లేదా సాంకేతిక నైపుణ్యంతో కాకుండా కొత్త జ్ఞానాన్ని సంపాదించడం కంటే వైఖరి మరియు దృక్పథంతో మరింత వ్యవహరించే నైపుణ్యాలు. కస్టమర్ సేవ మరియు జట్టుకృషిని అత్యంత సాధారణ మృదువైన నైపుణ్యాలు రెండు, మరియు ఈ ప్రాంతాల్లో గోల్స్ చేరుకోవడానికి శిక్షణ ఉద్యోగులు తరచుగా వ్యాపారాలకు సవాలు. మృదువైన నైపుణ్యాలు కొలిచేందుకు కష్టంగా ఉండటం వలన, అవి తరచూ మరింత లోతైన పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ ద్వారా ప్రసంగించబడతాయి.
మార్పులతో వ్యవహరించడం
ఒక సంస్థ యొక్క ముసాయిదాలో అనేక పనితీరు అంతరాళం ఇప్పటికే ఉనికిలో ఉన్నప్పటికీ, సంస్థ కొత్త ప్రాంతాలలో కదులుతుంది లేదా కొత్త విధానాలను అనుసరిస్తుంది. ఇది పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ యొక్క రెండవ క్షేత్రం, ఇది కార్యాలయంలో మార్పును తీసుకుంటుంది మరియు మార్పుతో విజయవంతంగా పరిష్కరించడానికి ఏమి అవసరమవుతుందో విశ్లేషిస్తుంది. ఈ రకమైన విశ్లేషణ తరచుగా మార్పు జరుగుతున్నందున జరుగుతుంది, తద్వారా సంస్థ కొత్త సమస్య కోసం సిద్ధంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి రూపకల్పన చేసినంత వరకు ఉన్న సమస్యతో వ్యవహరించే అవసరం లేదు.
అప్లికేషన్
పనితీరు గ్యాప్ విశ్లేషణ అన్ని రకాల వ్యాపారాలకు పెద్ద మరియు చిన్న ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగపడుతుంది. ఇది అత్యధిక లక్ష్యంగా విశ్లేషణ మరియు వ్యక్తులకు కూడా ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది, ముఖ్యంగా శిక్షణలో క్రీడాకారులు, తరగతులకు చదువుతున్న విద్యార్థులు, మరియు ఇతర వ్యక్తులను నిర్దిష్ట లక్ష్యాలతో కలిసే అవసరం.
